3月16日，斯维登团体推出平安住宿三大保障，周全升级服务尺度化运营系统，围绕来宾入住全流程打造12个放心触点，全力保障旗下公寓民宿平安复工。

　　为保证每一位来宾与员工的平安放心，斯维登旗下房源均根据平安住宿“3 12”划定提供尺度化服务：

　　一、“我们上心，来宾放心”——贯彻3大保障，严酷遵守平安运营尺度

　　1)确保来宾凭绿码收支，便捷又放心;

　　2)确保员工康健上岗，疫情时代斯维登天下1349个门店所有员工、来宾零熏染、零疑似;

　　3)确保栖身平安卫生，一次性床品免费选配。

　　二、“严控流程，严把细节”——严守12个接触点，给来宾最放心的“家”

　　1)大厅走廊电梯：天天不少于3次周全清洁消毒;

　　2)前台：每位来宾严酷执行体温检测及康健挂号;消毒房卡接纳一次性密封袋包装、解决完成提供免洗消毒洗手液;员工每2小时洗手消毒;接纳距离排房;

　　3)房间门窗、把手、空调出风口、开关五金：提前一天周全消毒，入住前一小时二次消毒及开窗透风;

　　4)消毒放心礼包：提供一次性口罩、一次性手套、酒精消毒棉片、专业消毒液等安防用品;

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　　5)厨房及餐具：厨房专业消毒、餐具高温消毒;

　　6)卧室及家具：床头柜、衣架、衣柜、遥控器、所有开关专业消毒;

　　7)布草：保证布草专业洗涤后3天内无职员使用，并提供免费选配一次性布草;

　　8)盥洗设施：恭桶、淋浴间、门把手、浴缸、洗漱台盆专业消毒;

　　9)洗衣机：专业消毒，并提供消毒片;

　　10)浴室地漏：专业消毒液冲洗;

　　11)一次性客用品：所有产物外包装均擦拭消毒;

　　12)房卡接纳：设置房卡接纳处，所有房卡做到“一接纳二隔离三消毒”;交接票据后，提供免洗消毒洗手液。

　　斯维登是全球规模领先的非标住宿连锁治理机构，在280多个目的地运营跨越60000套高品质公寓、民宿、别墅房源。八年来，斯维登始终严酷根据“统一的服务计谋、一致的客户体验”国际化连锁治理水准，使得住宿体验稳固、平安。斯维登旗下公寓民宿房源私密平安性高，交织熏染概率低于公开场合;空间宽敞，明窗易透风，沙发、洗衣机等居家设施一应俱全，可知足月租型来宾的生涯需求;每套房源都配备厨房厨具、冰箱，为自助做饭提供支持，使来宾的餐饮平安获得保证。

　　在防控型复工的新阶段，斯维登再次升级平安运营SOP，提升服务尺度，为来宾入住全称提供有力保障。斯维登将不停提升国际化的连锁治理水准，全力保障每一位来宾的住宿平安。

　　关于斯维登：

　　斯维登团体是全球领先的分享住宿运营机构，专注于运营和治理高品质与连锁化的民宿、公寓、别墅，始于2011年建立的“途家自营”。现在，斯维登在全球280多个目的地运营跨越60000套房源，旗下拥有斯维登精品公寓、斯维登度假公寓、斯维登服务公寓、家蜓、城宿、有家、欢墅、途窝、迹墨、五悦共10个住宿品牌，以及途远墟落度假综合服务平台和途礼旅游特产电商平台。斯维登通过厚实多元的住宿产物和尺度优质的运营服务，知足“多人、多天、个性化、高性价比”的出行住宿需求，为消费者输出“统一的服务计谋、一致的客户体验”，让旅行住宿体验更美妙。生长至今，斯维登已与1300多个房地产项目在不动产运营治理方面进行了互助。同时，斯维登已与200多个地方政府签订了互助协议，外洋营业已拓展至澳大利亚、加拿大、柬埔寨、美国、希腊、泰国共6个国家。

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