自新冠疫情发作后，为有用防控疫情，早在1月24日，文旅部便下发了《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控事情暂停旅游企业谋划活动的紧要通知》，要求即日起，天下旅行社及在线旅游企业暂停谋划团队旅游及“机票 旅店”产物，并妥善处理好善后事宜。

这意味着本该处于黄金期的旅游业被紧要摁下“暂停键”，损失惨重，业内一片哀鸿，而导游作为其中的主要一环也受到了相当大的打击，他们绝大多数人正履历着史上最最漫长的假期，“手停口停”的职业性子，让他们不得不思量转型或寻找新出路以渡过暂时的危急。

导游群像：除了惨照样惨

接到文旅部“停团”通知时，华程国旅团体导游杨智勇正在欧洲带团，他紧要加强了全体团员的平安防护事情，赶在航线停飞的前一天平安抵达海内。疫情刚刚发作时，恰逢海内防护物资紧缺，在欧侨胞组织捐献了大量医疗物资，杨志勇与他的同事们、热心团友配合将侨民捐购的物资用“人肉”运输的方式回国送到抗疫一线。

“疫情刚发作时，我照样对照乐观的，就当给自己放个长假好好陪陪家人，没想到，这一休息就休到了现在。”杨智勇告诉闻旅派，现在的情形早已超出了他曾经的预估，就在海内旅游市场最先泛起回暖迹象后，外洋疫情的发作又让“风暴”调整风向向境外游吹去，因此直到现在自己仍处于“歇业”中。

杨智勇“歇业”的情形并非个例，大多数导游都同他一样，从疫情发作初期至今都宅在家中。导游同其他行业差别，无团可带就没有收入可言，如果说疫情之下旅游业是重灾区，那么导游的遭遇则是重中之重。

杨智勇坦言身为导游，他现在天天都处于“压力山大”中：“从我身边偕行群体的年龄结构来看，大部门人都是家里的‘顶梁柱’，每月包罗住房支出在内的家庭开销十分伟大，疫情给整个家庭都蒙上了阴影。”

同为的导游的小茜更是不愿意接受采访，她说：“结业多年了，这照样第一次当‘啃老族’。”现在没有收入的还喜欢“月光”的她全靠家里救济，想起自己现在的惨状，她是真的感应发愁，也不知道何时能恢复正常的事情生涯。

满满的求生欲，实验种种转型

有数据显示，由于中国游客消费下降，疫情将给全球旅游业造成至少220亿美元的损失，纵然最乐观的估量，假设中国公民出国旅游的人数下降7.0%，损失金额也将到达220亿美元。

旅行社作为旅游行业线下的“毛细血管”，其损失首当其冲，导游作为其中主要要素，其损失更不必说。危难之下，导游们不得不开启一场自救行动。

余晶晶早在被迫宅家的初期就嗅到了苗头纰谬，平时她借事情之便干起了兼职代购。刚最先宅家时，她就最先整理手头的囤货，并为它们逐一摄影、修图、添加详情先容，发朋友圈、小红书、抖音等，社交软件，用她自己的话就是“能发的都发了”，不仅如此，余晶晶还抽出时间，好好谋划起了自己的抖音，天天都经心撸个妆，好好路上一段小视频，含括了护肤、彩妆、爱用品分享等主题。

云旅游从直播种草，走向杂草丛生

“不为其余，就为了增添关注度，多卖卖货，没准儿疫情事后，我还能混个网红当当呢。”在余晶晶看来，虽然疫情直接将导游的收入捶到了泥里，但生涯还要继续，她想靠卖做代购时囤积的物品渡过这段艰难时期。

闻旅派发现，余晶晶代表了疫情时代的一类导游，他们或是直播售卖土特产，或是做微商，基本都和“云销售”有关。

也有一类导游，同杨智勇一样，选择在疫情时代苦练内功，杨智勇示意他行使这段时间强化了自己的营业知识，正在准备中高级导游职称考试并最先学习一写目的地国家的小语种。

此外，据杨智勇先容，他身边另有同事曾玩笑说想在疫情歇工时代兼职做网约车驾驶员，体验差别事情的同时又可以补助些家用。“通常收支坐在豪华大巴车头向游客滔滔不绝的我们，正由职业导游向职业司机转变，疫情当下，人人满满的求生欲，一切都市好起来的。”杨智勇感伤道。

海内营业的导游或将率先返岗

现在，海内疫情有所缓解，海内旅游市场也正在最先苏醒。3月初，携程推出了旅游业的中兴设计，投入10亿元苏醒基金，促进旅游消费，爆款流量同盟精准转化、智能投放、精细化补助等形式。

月前，上海文旅局率先公布《关于本市旅游企业恢复部门谋划活动的通知》，随后，陕西、江苏、浙江、四川、云南等多个省、区、市先后允许旅游企业恢复部门谋划。

马蜂窝旅游此前也公布了《2020年春季旅游回暖趋势讲述》。基于马蜂窝平台的旅游大数据，讲述指出，3月18日最先，天下众多旅游目的地和景区热度都泛起显著回升，天下都会热门周边游景区旅游热度平均涨幅到达67%，许多游客趁周末走出家门，自驾前往都会周边。

种种迹象都解释，海内旅游市场正在回暖之中，这意味着，至少卖力海内旅游营业的导游可率先回到事情岗位，这让歇业在家努力谋划转型的导游们看到了一丝希望。

在浙江省旅行社协会监事、导游分会会长钱钧看来，从商业的角度来说，每一次危急，也是一次新的机遇。文旅融合、研学旅游都对新阶段导游事情提出了更高的要求，导游应做好知识、服务、智慧的重启，学会跨界，全力备战复工。

这次疫情对导游而言未尝不是一次大换血的机遇，导游们正在履历的种种，都是为了疫情事后更好的出发。

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