我的蓝冠_宏昆旅店王季:解锁新旅店品牌建设密

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2021年6月24日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院团结商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举行的第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨岑岭论坛(2020-2021)”于上海阿纳迪旅店盛大开幕。

本届峰会以“旅不止,宿新生”为主题,基于迈点研究院大数据研究效果,与跨越1000 来自旅游住宿行业的意见首脑、投资机构、行业研究职员以及媒体代表,从品牌、资产、市场、消费角度出发,围绕品牌业主关系、资产治理、品牌运营与升级、旅店品牌十年生长等焦点话题,并引入旅店新趋势——综合体项目展示,探讨旅游住宿行业的生长与未来。

会上,宏昆旅店团体首席运营官王季借宏昆旅店团体在已往10年中品牌生长的思索,分享了“新旅店品牌塑造方式论”的主题演讲。

宏昆旅店团体首席运营官 王季

回首已往十年:“后浪”的需求,正是“前浪”的偏向

各大旅店团体都在全力打在自己的品牌线,通过品牌差异性以钻营在猛烈的市场竞争中占有一席之地。但新品牌的打造非一日之功,需要耐久的运营战略。

在演讲一最先,王季带人人回首了旅店行业已往十年的生长历程,枚举了三个相关数据得出:“后浪”的需求,正是“前浪”的偏向。人人对旅店不止基于商务型旅店的诉求,这就是品牌。

国家统计局宣布的数据显示,“十三五”时代我国中等收入群体已增至4亿多人,位居天下第一,到2035年有望突破至8亿人。这是消费时代的转变,通过人群的转变、消费的转变、消费理念的转变,中国旅店也履历了四次浪潮,划分是国际品牌袭击、自主单体品牌发作、经济型旅店、中端旅店。

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宏昆团体的历程,四次浪潮的连系

而宏昆团体的生长历程,正是中国旅店所履历的四次浪潮的连系。

第一步,宏昆旅店团体确立了艺海汤泉品牌;第二步,组建五星级旅店——朗丽兹花园旅店,同步举行剖析;第三步,确立度假品牌西山温泉项目;第四步,2012年结构康福瑞连锁的自有品牌;第五步,2019年把宏昆控股和宏昆旅店团体举行了一个调配,打造了朗丽兹的旅店品牌,这就是属于他们连锁品牌这样一个逻辑线。

王季强调,宏昆会的确立相较于其他品牌有一个本质区别,是营销平台的看法,并不是会员平台,从住、食、服务方面展示了朗丽兹旅店的“新细腻主义”。王季示意,住宿上,考究净、静、境、敬;用餐上,享受五感一味;服务上,于细微之处。

缔造特殊体验,解锁品牌建设密码

最后,王季向人人展示了宏昆旅店品牌密码的三大组成部门。

第一个是产物,称之为叫旅店团体的产物。在团体内里确立了第一个产物线,13个服务支持部,专门去支持所有一线的品牌能够去真正的落地。

第二个是品牌,做门店产物线的时刻往往承袭着一点,就是主顾要什么?也正因此宏昆旅店专门确立了大数据中央部门,主要认真研究行业的主顾,去领会主顾的需求。

第三个是需求,回到产物自己,凭证差其余需求,所有的服务以及硬件产物、软件产物作出改变升级,与行业互助,提升品牌的着名度,再去赋予到现实线下产物中去,然后完成闭环的动作。

这就是宏昆旅店团体这么多年一直坚持走的一个理念,谢谢人人。

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