蓝冠代理1956帐号_度假型旅店生涯方式品牌确立的
已有人阅读此文 - -“生涯方式”近年来成为旅店行业炙手可热的热词,随着经济的生长,以及疫情常态化对经济和生涯的影响,人们的生涯消费看法也随之发生了转变。旅店生涯已经成为现时代人们生涯的主要组成部门,消费者对于旅店的需求远远不止于旅店的功效设施、设计硬件和流于形式的尺度化服务了,而更趋向于差异化的旅店内容、体验式场景和鲜明文化特色体验感。
一、什么是生涯方式旅店
越来越多的旅店自我界说为“生涯方式旅店”,消费者眼花缭乱,行业自身也没有形成统一的界说与评判尺度。四川大学旅游学院李原教授在《若何明白生涯方式旅店》一文中,给到了专业性的界说:
生涯方式旅店是指从单一旅店服务向生涯方式服务延展,通过在旅店产物和服务中展现某种生涯态度,转达某种认知价值,提供某种生涯样态,为消费者缔造品质生涯体验的旅店。
凭证上述界说,生涯方式旅店的内在与外延逐渐清晰起来。确立于2015年的禅驿旅店,自确立之初就高度重视旅店产物与消费体验生涯性的转达与表达。“自在禅、放心驿”短短六个字体现了禅驿旅店团体的价值观与产物设计理念。从文化主题旅店的建设的角度,禅驿旅店高度重视将生涯禅的哲学精神与东方文化之美融合到旅店设计和产物气氛之中,希望通过文化场景的塑造,将文化内在以生涯化体验的方式在旅店内艺术化出现,为消费者打造了一种具有精神深度和身心体悟的新生涯方式。因此,围绕这一目的使命,禅驿旅店驻足“生涯方式”,开发自身产物,提炼自身价值,塑造自身品牌。
二、“现代生涯禅”的主题定位
禅驿,以禅为题,以驿为本。禅文化按参悟工具及影响领域的差异,可划分为三种“禅境”:
第一种是指向于禅宗的“寺院禅”,禅境的焦点秘闻是“庄严”;
第二种是指向于自然的“自然禅”,禅境的焦点秘闻是“悠静”;
第三种是指向于社会的“生涯禅”,禅境的焦点秘闻是“趣境”。
禅驿旅店以禅定位,却不囿于宗教色彩的“禅学”,而是是强调一种以“禅”命名的哲学头脑,由此提倡人们回归质朴、心安自在的生涯方式。
禅驿提倡生涯禅,即将禅的精神、禅的智慧普各处融入生涯。提倡生涯禅的目的在于指导人们在现实生涯中运用禅的方式,排除现代人生涯中存在的种种疑心、烦恼和心理障碍,使人们的精神生涯更充实,物质生涯更文雅,道德生涯更圆满,情绪生涯更贞洁,人际关系更协调,社会生涯更祥和,从而能够趋向智慧的人生,圆满的人生。
指向社会的“生涯禅”,禅境的焦点秘闻是“趣境”。 生涯禅强调“在生涯中实现禅悦,在禅悦中落实生涯”,突出禅理的“生涯化”与“ 化生涯”两个方面的连系。禅驿以禅文化为主题,遵照禅宗意境并连系中国传统审美,建设独具魅力的产物系统,让来宾在喧嚣的都市文明中,拾得禅意静谧。同时,借旅店为载体,禅驿综合了禅文化主题、场景空间打造、场景时效性体验和介入者心理流动,通过禅修以及中国“八雅”文化让旅店文化活起来、流动起来,流传开来;进而以旅店文化融合禅驿式禅修流动,消融抽象的哲学至理,最终在住店的时代感悟生涯的闲适与静谧。
指向旅店的“生涯禅”,禅意的气概主要出现于修建特色、硬软件设施、命名方式、员工禅文化素养等方面。其中设计与装饰等,属于禅驿文化场景的基础建设部门。从最初凭证主题定基调,单向融入禅文化,到在天下局限内率先提出文化主题的场景化革命,再到现在提出禅驿六境,全方位深条理多维度将禅与驿相连系,将文化主题的融入从物化的“景”向精神的“境”延伸,最终实现禅文化在哲学、生涯、审美上与旅店的完善契合。
经由短期运营,禅驿的产物和文化在市场上获得普遍认可和迎接,同时收获了优越的经济效益,加倍坚定了禅驿旅店团体将“现代生涯禅”作为文化主题定位的自信。由此在2016年最先禅驿旅店团体逐渐形成了针对中高端消费人群消费的 “院子”系列和针对中端消费人群的“度假旅店”系列两大产物系列。
三、“美妙生涯方式”的品牌定位
人们对美妙生涯有着执着而永恒的追求。禅一定是美的出现,显示为空间之美、文化之美、理想之美。禅驿旅店希望为主顾缔造轻松、愉悦、养身、养心的住店体验。但要到达这样的体验感受,品牌定位与产物系列设计开发是要害。
第一、品牌定位:集生涯美学、生涯方式、休闲度假、现代生涯禅、TOP社群、康健养生于一体的新型生涯美学旅店品牌。
第二、气概定位:在品牌定位基础上,除了前期产物设计上知足,从运营上,通过运营需要的空间运营、场景打造、服务尺度化、文化流动尺度化等详细手段来到达客人对“回归自然、返璞归真”的理念平衡。
第三、产物定位:禅驿是以禅文化定位的生涯方式度假型旅店,然则禅之高远深广不能直接拿来即用,需要重新演绎与界定。因此在品牌定位上,禅驿以禅立意,以驿点题,强调文化和旅店功效的高度融合中鲜活有趣的生涯是品牌的焦点和基石。既关注“行住坐卧皆是禅”,禅不远人,当下即是的头脑境界;也重视客人入住的恬静性愉悦性,充实体现文化在旅店空间的最大可能性的出现,对旅店的规模体量和界说清晰界定。
依据市场和自身现实,禅驿酒点团体确定了以下产物系列:
小型:40-100间客房并配备与当地连系的响应公共配套设施;
精品:细腻,面向中高端群体。知足该群体对品质及美学的精神追求;
度假:景区或者适合度假及微度假的环境,知足禅驿对选址的尺度;
文化:禅文化 在地文化相连系,主题文化脉络稳固,兼具当地文化与特色,同时设计文化流动,打造体验式陶醉式旅店文化产物,让文化一直留在理论与表象。
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四、“场景化革命”的生产模式创新
在禅驿,我们重新界说了旅店“禅”。它是“一种萌萌的、活跃的、有温度的,同时又能静下来的生涯状态。”以禅立驿,初衷就是要引领回归质朴、放心自在的生涯方式,打造“见性之地,自在之所”的禅文化旅店场景。
通过对一系列场景的预设,行使装修设计、构想产物使用场景,连系禅宗六根——“眼耳鼻舌身意”,提取出六大禅意化场景,示意着人们通过追逐五尘六欲,履历“色声香味触法”,而最终照见良心的历程。
空间运营和场景打造上,以佛家“眼、耳、鼻、舌、身、意”对应“色、声、香、味、触、法”,从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,再到意境空间,即客人的感知上,将文化和产物设计融入,让客人体验和陶醉感受。
禅驿旅店以为,场景化革命的体验可以分为两个方面,一是对入住后场景营造的静态与动态体验;二是形成社群文化的互动体验。
第一、文化流动体验
静态场景体验集中体现于前述场景设计和产物,而动态体验则可见于禅驿旅店的一系列流动之中。品牌旗下各个旅店也依据自身情形和区域差异文化,设计属于旅店自己各种文化流动,形成组合项目,提供应客人更多选择。如禅驿· 锦城院子的“欢喜十二禅”,禅驿·嘉定院子的“空灵一日禅”等等,在承袭生涯禅文化的主题稳固的情形下,设计差其余文化流动体验项目,保证禅驿的会员在入住同为“禅驿”品牌旗下旅店时,都能感受专一、轻松的文化气氛,又能有差其余体验内容。
再以素食为例,素食是品牌旗下旅店的隶属产物之一,然则禅驿并不知足于将素食端上桌而已,而是将之视为一个个仪式化气氛的串联节点。客人享用素食前,有充满意见意义和文化气息的沐手熏香;餐前率领每位客人举行感恩仪式,增添用餐仪式感;每道菜都有古拙质朴的容器和禅心独具的菜名;上菜时服务员的温言解说,更能令人专一用餐。早年菜主菜到甜品,都承载了茹素的情怀。因此,禅驿的素食体验已跨越用餐自己,是对古老文化与用餐仪式的体验于传承,让客人在熟悉产物的历程中领会了响应文化,厚实了心里天下。
为了让旅店充满活跃有趣的禅意,旅店通过许多流动使得产物富有生涯气息,充满体验兴趣。好比旅店起劲约请一些行业人人,来禅驿解说或分享相关知识,如请来台湾花艺大师中国瓶花大师第一人徐文治先生教授花艺;请香道大师分享制香履历;凭证新茶上市的特殊时令,约请非遗文化传承人前来现场制茶,让慕名而来的客人身临其境,体验制茶兴趣;与舞蹈大师互助推出以“禅舞”为主题的修心之旅,让毫无舞蹈基础的学员,从禅的方式感受到升华后的生涯之趣。再如禅乐空灵鼓由于形状古朴,音色悠远,学起来极易上手,随便敲击也令人澄心静气,因此总是放在旅店显眼的位置,而且激励客人无论男女老小能去自由敲击,以感受乐器自己的魅力。
另外,品牌确立至今,举行过大巨细小的禅文化、传统文化分享会。更值得人注重的是,禅驿已经率先进入了场景体验个性化、订制化的时代,通过与客人相同讨论后得出差其余场景体验方案,以知足“私享”需求。与社会文化平台或机构,组织谋划有意义的场景式传统文化流动,为消费者真正打造了与众差异、又文化气氛拉满的陶醉式场景体验。弘扬传统文化之美的同时,消费者身心体验上升到精神的完善收获。
第二、社群体验
社群是被贴上某种配合标签的群体聚集。互联网 时代,社群营销具有伟大潜在势能。禅驿旅店以文化流动体验为先导,聚合有配合兴趣的客人,形成相对牢靠的社群文化,同时,由于禅文化与传统文化这两个大的主题影响,这些社群圈子也可能发生交集。如春茶会、传统节日流动、24节气流动、瑜伽流动等形成的社群,来自差异地方、差异行业的人,由于一个配合的点而凝聚到一起实现资源共享。而前面提及的禅驿客户定位特质,决议了他们在重新构建新的人际关系时,不仅有助于旅店营销,也对旅店客人的自我提升、削弱圈层壁垒、扩大结交圈最终实现社群裂变和价值变现等有着潜在作用。
正如决议者胡树忠先生一直以来所强调的,禅驿认真搭台布景,迎接各路能手亮相演出。场景体验化,焦点是体验。更深入的剖析,是通过客人的优越体验,提升场景转化率,最后动员口碑的二次甚至多次流传。
旅店营销差异于其它快消模式下的商品,它在品牌流传、客人入店体验和口碑扩散之间有个相对较长的历程。无论是可能将要周全渗透到我们生涯的人工智能时代照样现在的人力时代,能否提供优质服务并给予客人优越体验这点,都是一流旅店与通俗旅店的本质区别。无论何等精彩的前期宣传与营销,若是没有驻足于给用户营造卓越的体验感,并通过这种体验形成势能,最终引起新一轮的口碑宣传,那么再好的产物也难以到达品牌效应的高度。以是禅驿强化旅店产物功效的同时,耐久致力于开发体验化场景。
第三、 连锁化的生长偏向
禅驿从品牌确立阶段,即2014年确立文化主题旅店偏向到2015年品牌雏形出现;品牌产物塑型到成熟阶段,即2017年禅驿·嘉定院子营业,经由对产物的精雕细琢,院子系列产物出现,并快速获得市场认可,口碑度迅速上升,并最先对外加盟;产物蹊径成熟到完善阶段,即到禅驿·青城芸舍开业,作为特许谋划的民宿产物出现,禅驿的三个系列产物所有确立,产物线更完善,尺度更清晰;品牌快速生长阶段期,在2020年虽遭遇疫情,却是品牌打磨基本功,厚积薄发的准备阶段,2020年底到2021年产物影响力和着名度显著上升。
每个阶段都有相符社会趋势所新生出来的旅店产物。禅驿以文化植入旅店,以旅店为载体,做好文化在旅店的出现和融入,力争打造以文化为旌旗的小型度假旅店标杆品牌。现在禅驿在天下在营店是十多家,在今年年底预计杀青二十家左右。做文化旅店产物,连锁化生长更需要思索若何把文化复制化。现在禅驿品牌也是往连锁品牌去结构天下的,希望在未来能够向天着落地着花。
作为新确立起来本土品牌,它走的蹊径势需要比国际品牌难一些。事着实中国三四十年改造开放历程当中,在早三十年民众追捧的、热爱的照样外来的国际品牌。然则在近几年,尤其是在疫情2020年到来之前,随着80后、90后,甚至00后的发展,人人对于中国传统文化的认同,对于民族品牌崛起的认同,给了本土品牌发展很大的空间和很好的时机。
以是,连锁化的生长,对服务、对文化、对产物提出了更高的要求。服务尺度化上,禅驿虽以禅文化为焦点,但归根结底是旅店产物,因此服务上同样确立完善的治理制度和服务尺度、流程等,通过培训和治理职员的言传身教,确立优越的内部团队的禅意事情气氛,将禅的文化同样延伸到员工身上,保证客人体验产物的统一性和恬静性的同时,感受到员工身上的真诚和质朴。
文化流动尺度化上,确立了《文化诠释手册》、《文化流动尺度流程操作手册》。文化是最难复制和产物,然则禅驿的文化必须要在每一家店都能出现给客人同样的气氛和状态,尤其在客人介入的体验流动上。以是,运营上将文化在产物上、流动上尺度化,酿成可复制的内容,才气在品牌各店得以优越的出现,客人得以体验感受。
五、开拓文旅助推墟落振兴的生长新路径
随着近年文旅融合生长的郁勃,旅游被赋予了更多厚实而深刻的文化内容。而在农村脱贫攻坚事情胜利完成之后,牢固脱贫功效,生长墟落经济是国家战略层面的大事。第三产业中的旅游业,能够充实挖掘墟落自然资源优势,生长墟落旅游,是落实墟落振兴战略最具有远景的途径之一。
同时,农村旅游业拥有国家政策的鼎力支持。文件《中共中央关于指定国民经济和社会生长第十四个五年设计和二〇三五年远景目的的建议》中提到,推动文化和旅游融合生长,建设一批富有文化秘闻的天下级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲都会和街区,生长红色旅游和墟落旅游。
禅驿通过多年的实力证实文化与旅店乐成融合的可能性,获得了优越的经济效益和社会效益。在社会生长趋势的指导下,品牌在2020年确立了四川禅驿文化旅游团体,通过打造文旅平台,聚合一批文旅上下游产业的优异企业,着力往文旅综合运营偏向生长,尤其在助力墟落旅游板块,施展禅驿在项目后期的谋划及综合运营能力优势。通过两年的生长,禅驿文旅团体已经走出自己独具特色的蹊径,在四川省内已逐步结构多个优质墟落旅游项目,将禅驿提倡的文化生涯方式理念,融入生态文明生长的墟落振兴项目中。
生涯方式旅店品牌越来越多,而人们对生涯方式的追求也是多种多样的。没有谁可以用一种生涯方式去界说所有人的喜欢。我们希望为众多喜欢传统文化和东方美学的消费者,打造这样怪异的旅店体验感。禅驿提出文化生涯化、生涯体验化、体验产物化。消费者不仅是购置一种产物,简朴解决生涯需求,它更是一种体验,一种看待生涯的态度,因今生涯方式旅店必须转达出一种与众差其余天下认知及生涯态度,并在此基础上形成旅店产物的基本调性和怪异气概。
生涯方式旅店就是一种度假产物,为休闲度假人群而出现的。而禅驿的全新的文化生涯方式也正是以旅店为载体,以恰如其分的场景空间为依托,以抽丝剥茧后的中国传统文化精神为导向,通过旅店的体验式文化流动,转达起劲康健美妙的生涯理念,厚实人们的休闲度假生涯,知足人们对精神的更高追求。
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