5月28日晚，华住团体创始人、董事长兼CEO季琦开启了直播首秀。与各种企业家直播带货差别的是，季琦此次直播并不为带货销售，而是以行业领军企业的视角，向业者分享其对行业重启的种种思索。

此次直播还邀请了雅高旅店团体主席兼雅高团体董事长兼CEO塞巴斯蒂安·巴赞（下称巴赞）介入，两位行业领军者在直播间中睁开对话，围绕行业所履历的艰难阶段，以及未来生长重启的展望等诸多话题举行了深度探讨。

相互支持下共渡难关

已往的数月中，受疫情影响旅店业履历了“至暗时刻”，华住也因此承受着伟大的谋划压力。2月2日，季琦在员工内部信中坦言，团体每月仅人工成本就高达6亿元，若是疫情无法在2-3个月获得控制，华住的资金链将因此陷入危急局势。

“华住在最难题的时刻，可能另有三分之一的旅店是开着的，我感到很自豪。”季琦在直播中示意，虽然疫情时代旅店坚持营业会带来一定的亏损，但华住旗下数千家旅店照样要为医生、护士等在路上、有需要的人亮起明灯。

雅高也有类似的行动。巴赞先容，在欧洲，雅高有100家旅店正在为医护人员、受虐女性以及无家可归的人免费提供服务，至今已为住在医院四周或需要隔离的人们提供了近十万次的入住。

不仅如此，季琦在此前宣布的公然信中还宣布了华住高管降薪，减免加盟商用度，坚持不裁员、一线员工不减薪等一系列帮扶行动。

直播间中，有华住加盟商来到了直播现场举行分享。“疫情最先确实心里很慌，是华住给了我们加盟商提供了顽强的后援。”90后旅店投资者马赫谋划着3家华住加盟店，他分享称，华住委派的店长第一时间回到旅店组织工作，多维度的支持让自己和旅店在疫情应对中变得“心中有谱”。

对于季琦及华住的理念，巴赞在直播对话中也示意认同。“加盟商、业主、员工需要的是坚定的领导者。”巴赞示意，旅店领导者应该展现气力、远见及乐观的心态，让合作伙伴及员工感受到希望，在相互支持下渡过难关。

随着海内疫情逐渐向好，华住旗下旅店5月平均出租率已恢复至去年同期的近八成，单日最高出租率已达83%。雅高团体旗下跨越2000家旅店已经恢复营业，中国区旅店也已所有恢复运营。“虽然海内的疫情已经基本已往，但跨省的交流依然不多，这种恐惧可能还需要几个月的时间来消除，今年旅店的入住率很难回到去年的水平，中国的营业估量将恢复80%-90%。”季琦示意。

投资、收购的最佳时期

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在回复旅店投资相关问题时，季琦示意旅店是最好的投资业态之一，不外最优先思量的应是寻找物业，相比于资金或品牌选择而言，能否获取怪异的优质物业资源是旅店投资中更为要害的因素。

“我对住宿业充满了希望。”谈及对旅店业疫后生长话题时，季琦示意疫情是一次性经由的事情，短期来看会带来许多的难题，但在更长的生长周期中反而会涌现出更多的利好因素。

在各地写字楼出租率下滑，房价下降等诸多趋势下，未来两年旅店物业的成本也或将同步下降。“疫情对旅店消费需求的历久影响有限，疫后用户会更青睐清洁可靠的旅店品牌。同样的，加盟商也会选择更高效率、更好的品牌来加盟。”季琦示意。

另一方面，疫情影响下情怀民宿、挂牌式连锁等业态将逐渐萎缩，夸张铺张的投资等征象也将削减，大浪淘沙下旅店业将进入更为康健准确的生长新阶段。

“这次疫情是试金石，对各个行业、各个企业都举行着压力测试。”季琦以为，虽然头部企业同样难题重重，但优势依旧十分显著，大团体的支持系统和执行能力在疫情时代获得了充实的展现。

“你永远不要以为自己跌倒了谷底，也许昨天我们已经从谷底爬了上来，我们要信赖旅店业的未来。”巴赞同样有着努力的展望，中国、欧洲、美国甚至全球的旅店业仍然是拥有15亿游客、远景灼烁的行业，他也会连续加大对旅店业的投资。

温斯顿·丘吉尔有一句名言：“灾难会带来时机”，“而现在，就是收购的最佳时期” 巴赞以为。

另外从宏观层面而言，季琦示意行业正从传统旅店业到新兴旅店业转型生长的阶段，中国旅店业未来是3.0时代，旅店团体需要具备连锁化、集约化、效率化、品牌化、平台化等能力。详细而言即是聚集计算机技术公司、OTA中介、传统公司于一身，而华住下一步的战略目标也是将该系统深化建设至世界级的高度。

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