今年来，欣欣向荣的共享民宿进入至暗时刻。

不久前，Airbnb宣布将在全球范围内裁员1900人，这小我私家数占了Airbnb总员工的四分之一。

Airbnbs是旅游民宿行业C2C模式的平台标杆，今年早些时候Airbnb表明将拨款2.5亿美元，辅助全球房东度过难关。但事态并没有预想中乐观，Airbnb最近又宣布创始人不拿薪水，其高管将在未来六个月内减薪50%，员工也被见告，2020年奖金可能无望。

疫情对海内民宿行业的影响也从数据中能窥视一二。

疫情之前，民宿行业正处于上行态势。国家信息中心分享经济研究中心公布《中国共享住宿生长讲述2020》讲述显示，2019年，我国共享住宿行业的买卖规模约为225亿元，同比增进36.4%。共享住宿行业的参与者人数约为2亿人，同比增进53.8%。其中，服务提供者人数约618万人，房客人数到达1.9亿人。

但同时讲述也指出，受突发疫情打击，2020年前五个月，我国共享住宿市场买卖额同比下降72.1%。

讲述剖析以为，由于疫情防控下出行住宿需求大幅下降，订单量急剧削减，前五个月订单总量同比下降65%；另一方面，需求疲软也导致间夜价钱泛起较为显著的下降。

可以说，民宿成为了疫情之下，一个正在遭受重创的行业。

从外洋来看，各国旅游业基本停摆，背包客不再浪迹天涯，保持“社交距离”成为心照不宣的共识，这导致共享民宿的需求跌入冰点。

但在海内，当前正处于后疫情时代，疫情正在改变人们的消费观念与心理，与其说疫情是共享民宿行业的一次黑天鹅事宜，倒不如说它着实对整个共享经济都造成了一定的打击，这种打击首先体现在疫情改变了人们的康健卫士的消费观念与保持社交距离的习惯。

从共享按摩椅的需求陷入冰点可以知道，对于共享类产物项目，人们最先有了更多的心理洁癖，本能的从“平安康健”这一角度去思索共享类产物消费的必要性。

民宿行业的自救：流量困局与供应端困局待解

固然了，面临难题，民宿行业展开了一场已经连续数月的自救行动。有民宿为房客提供当地特色的美食或工艺品等服务。好比在莫干山，有民宿房东选择了和四周的农户互助，将农产物通过直播等方式推广给有需求的客户；有民宿最先做全新定位，强化自身的特色标签。好比推出烘焙厨房、手工达人等特色玩法。

短租营业的下滑，也有房东与平台将眼光转向了长租营业。好比小猪短租和闲鱼达发展租互助以及和飞猪启动民宿直播同盟等。不少民宿人也在行使当下火热的直播带货方式，通过直播的形式推广、带民宿。

此外，若何辅助房东削减空房率，回流现金，也成了当下不少平台在做的事儿。

但对于民宿人来说，中途离场，照样咬牙坚守，是当下要做的选择。经此一疫，部门民宿房东已经退市。

民宿行业生长已经步入第9个年头，对标 Airbnb，爱日租、小猪、途家、蚂蚁、住百家等海内共享住宿平台不断涌现，但始终面临着自有平台流量不佳的逆境。

好比说，途家背靠携程系，一直以来，通过开拓流量入口的方式，在携程、飞猪、同程艺龙等多平台购置流量支持，甚至有数据显示，携程团体带来的买卖量比途家主站上的买卖量多。

在自有平台流量困局待解之外，随着当下不少短租房东们在失去订单后逐步退场。共享民宿又面临供应端流失的逆境。可以说，原本流量不佳的短租平台，在供应端流失之后，反过来对消费端流量也造成了一定影响，当下的逆境更深了。

市场环境正在倒逼行业进入新一轮的洗牌阶段，民宿行业的风向变了。

纵观整个民宿行业的竞争状态，尚没有进入下半场。有数据显示，海内主要共享住宿房源数目占比仅为3%左右，远低于西欧20%的市场占比。

从海内来看，民宿行业自有流量有限，现在还过于依赖外部流量输血，疫情之下，梁建章都在直播带货，民宿依赖外部OTA大平台输血已经不太现实。若何找到新路与新的打法来缓解困局，刻不容缓。

民宿业的风向变了

一方面，虽然从历久来看，随着疫情防控常态化和经济的周全恢复，行业繁荣生长的基本面并不会发生基本改变。但另一方面，由于全球疫情的不确定性，对旅游住宿服务行业打击的连续存在。

共享民宿的自救不能仅仅依赖于政策、平台的扶持，更多还需要依赖自身的尺度与服务升级。

不同于滴滴等共享经济模式，共享民宿身处增量市场，供需两头需求依然兴旺，蛋糕越来越大，上半场的竞争或许才刚刚最先，从未来的趋势来看，率先打响的会是供应端的控货、服务尺度与体验升级之战。

由于后疫情时代，消费者需求正在发生隐秘的转变——随着消费者在无接触、消毒、卫生等方面的康健意识的醒悟，用户对民宿的尺度提升了——这包罗更高的服务需求与平静、清洁尺度需求，他们现在期待中的民宿要更具有私密性、平安性（卫生、人身、隐私）等服务尺度与体验。

途家也曾先容称，疫情发生以来，住宿环境、卫生平安、防疫措施等成为共享住宿用户关注的焦点问题。

逐步提振旅游业，新加坡将放宽对旅游团的限制

而用户对平安、品质、个性化、私密性等方面的重视，是当前用户民宿消费的一个隐秘的痛点，很可能将成为共享住宿未来的新趋势——个性化、高品质、高平安性的民宿才是未来。这着实也在倒逼着旅企调整思绪、顺应转变来完成谋划转向，从这个意义来看，民宿的营销模式与服务尺度要变。

而瞄准当下人们升级的需求，产物的侧重点要变。后疫情时代，外洋游与远程旅游的需求被压制，而周边游与短途游这种平安性更高与性价比更高的出游方式更相符当下人们对旅游的需要，短途周边游可能为成为接下来一年的旅游市场新消费偏向与暗潮。

美团公布的《周末经济热浪讲述》也显示了这种趋势，内陆游、周边游是周末出游首选，美团“超级周末”首周天下景区门票增幅18.67%、民宿增幅24.3%，周末游撑起了酒旅苏醒的大旗。

来自携程方面公布《2020“五一”旅游消费新趋势大数据预测讲述》以及飞猪与高德的相关讲述均显示，今年“五一”的旅游消费特点鲜明。内陆游、周边游成主流，但各种专注体验、休闲需求的高品质产物更受青睐。

而从这种需求的转变，民宿行业需要适时向这个偏向做调整。

共享民宿的模式该怎么变？

再次是模式要变。如前所述，当前海内民宿它主要分为B2C与C2C模式两种，前者相当于短租行业的京东模式，以途家网为代表，后者相当于淘宝模式——小我私家衡宇所有者与房客之间通过平台毗邻，完成预定、入住、评价等历程，平台只是作为提供信息公布、身份认证、买卖拉拢、平安保障等服务中介。

当前海内C2C模式的房源数目与市场规模在海内市场占比靠近八成，是共享住宿的主流模式。它着实是旅游产业的一个环节，相对于旅店行业，它加倍低频，是旅店行业的一个细分市场。

疫情下旅店业都遭遇到了打击，然则民宿的打击还要更大，这源于民宿主打的着实是陌生人社交文化。而C2C模式的短板在于，它是非尺度化的服务，主打个性化的体验，而个性化的体验也往往意味着它在平安性、体验的舒适度以及环境的卫生康健方面无法确保。

而陌生人社交文化与后疫情时代的“无接触、保持平安距离的文化”产生了冲突。

人们对平安、高尺度的品质服务需求凸显，这意味着民宿行业需要引入旅店式的尺度化服务，B2C在这种市场环境下或许更契合用户需求，由于B2C模式本质上是削弱房东与房客的社交功效。

而相对来看，以Airbnb这种C2C平台，他们只做租客和住客之间的对接，纰谬房源质量卖力，只对预订流程卖力，在这种模式下，社交、性价比、个性化体验是一张主要的牌面。

正如已往有消费者一针见血指出，更大的空间，更好的装潢和床品，更有人文情怀的设计，比快捷旅店更低的价钱，入门是智能密码锁，位置也选在交通利便之处，我着实想不出为什么还要选择去住旅店呢？

而B2C这种模式是重资产运营，但优势在于，它通过与房地产开发商互助或者房东互助，掌控房源，有着统一、尺度化的线下服务。

但说到底，B2C的尺度化、统一化的模式着实本质上又回到了连锁旅店的老路上，民宿之所以区别于旅店成为一个单独的行业，在于国人愿意体验新事物，追求性价比，这意味着C2C模式下的个性化的共享民宿更相符消费者对个性化、性价比民宿体验的需求。

综上来看，B2C模式与C2C模式各有所长，但在现在的市场环境下，两者恰恰可以互补——既能平衡用户在体验新事物、追求性价比的需求，但同时又确保平安、高服务尺度。

因此，C2C与B2C模式的融合可能是个出路。凭据数据显示，现在，整个中国市场有七万家度假民宿，预估的房源价值跨越1000亿，每年有80%的房源是闲置状态。若何将这些闲置房源行使起来，事关整个行业的生长。这需要通过C2C模式尽可能将闲置房源群集起来，有齐全的个性化的、差异化的民宿选择与个性化体验。

此外，通过B2C模式从品质化、尺度化的线下服务入手，打造有辨识度的民宿品牌，化解消费者的挂念，进而解决客流量不佳的问题。

也就是说，它需要将个性化共享民宿的住宿体验特色与传统旅店的尺度化服务举行融合。

从去年我们看到，旅店行业在一再向民宿领域出击，意味着它们看到了危急与风险，这也会倒逼短租民宿行业对行业共性短板的解决，好比说民宿的卫生、平安、隐私等相关问题。

但从现在来看，民宿业着实更需要向旅店服务业的尺度靠拢，与此同时保留自己的怪异文化，无论我们再怎么强调情怀与人文情绪，但商业终究照样要回到商业。

好比说，说具有地域文化特色的风情民宿、休闲度假民宿、风格各异的主题民宿等这些文化主题与差异化特征可以保留，但谋划模式需要从C2C转向C2C B2C的融合。

短租着实自己就是旅店业的一种细分服务，从趋势来看，旅店业自建民宿或者与衡宇租赁平台或者寻找有意愿的民宿业主互助形发展期的租赁契约可能是旅店业与民宿业融合结构的一种思绪。

如前所述，民宿属于重资产行业，前期投入大，回本周期长，规模化有难度，这着实更意味着民宿行业更适合大旅店团体去做大它的规模与服务水平，它适合成为旅店业去攻坚的一个领域——通过将旅店业的服务与消毒、平安等尺度引入，做大行业的规模。民宿行业从单体民宿向品牌化、连锁化生长可能无可避免。

有人说，没有人知道这场疫情在全球会连续多久以及会若何改变人们的消费习惯，在世界各地的人都戴上了外科口罩与乳胶手套之际，万怡旅店或希尔顿花园旅店的那种专业消毒措施突然之间见得比别人家的床有吸引力多了。

结语

共享民宿正处于黎明前的破晓。无论若何，民宿作为未来的一大酒旅消费趋势这一点并未改变，不外在当前的逆境下，亟待转型找新的偏向，消费者正在变得加倍理智，而平台的从业者也需要顺应这重转变。

在每个行业在生长历程中，升降与沉浮难免，但无论时代若何变迁，消费者想要更好的旅游、住宿体验，这一点从来都不会变。

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