新冠肺炎疫情在海内外伸张，住宿业是受到最大波及的行业之一。不少短租民宿房东告诉《财经》新媒体，他们的房源自1月末、2月初起空置至今，“每月的损失到达数万元”。由于收入骤减，有人甚至转型当起了微商，“客栈生意欠好，总要开拓点其他赚钱的途径”。

事实上，不仅中小企业生意阻滞，就连“家大业大”的龙头企业们，也在履历亘古未有的“至暗时刻”。据美国CNBC报道，因住宿营业受疫情影响较大，Airbnb（爱彼迎）准备住手招聘新人、暂停市场营销，爱彼迎的创始人决议暂不领人为，公司高管未来六个月将只拿一半人为。

3月9日，携程CEO孙洁也宣布内部信称：从当月最先，她和携程团结创始人、董事局主席梁建章将拿“0薪”，公司高管层也自愿降薪至最低半薪，直至行业恢复。梁建章认可，今年或将是携程“幸亏最多的一年，或者至少一个季度”。

不外，只管疫情带来的影响还在连续，住宿业依旧“危”中有“机”。在3月28日的国务院联防联控机制新闻宣布会上，国家税务总局政策法规司副司长王世宇示意，国家已出台四批税费优惠政策以支持生涯服务类企业生长。“生涯服务业在一准时期内取得的收入将免征增值税；餐饮、住宿等受疫情严重影响的难题行业，亏损年限也由5年延伸到了8年。”

随着海内疫情逐渐走入尾声，不少民众也纷纷示意：“宅得太久了，需要出去走走”。住宿业是否会在“后疫情时代”迎来“报复性增进”？整个旅游大板块又会于何时才气回暖？

85%住宿从业者为个体工商户 疫情“劝退”过半准从业者

在克日宣布的《新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势讲述》（以下简称《讲述》）中，中国饭馆协会调研了天下 28 个省(区、市)的 600 余家住宿业企业。2020年1-2月时代，74.29%的旅店和民宿选择了直接闭店，平均闭店天数到达27天，民宿的入住率平均同比降幅为70.30%。《讲述》预计，整年住宿行业营收将同比下滑 24%，共计损失在 1300 亿元左右。

这内里，中小企业是绝对的主力军。据天眼查显示，天下共有超80万家住宿业企业，且跨越85%都是个体工商户，风险抵御能力偏弱。从注册时间和资源量来看，我国跨越一半的住宿公司都建立于5年以内，靠近90%的住宿公司注册资源都在100万以内。

在地域方面，山东省以靠近5.8万的企业数目位居天下第一，占比7.12%。云南省和四川省作为常年在我国热门旅游目的地排行榜上“霸榜”的两个省份，在住宿企业数目上也位居前线，分居第二和第三位。

更值得一提的是，突如其来的疫情，“劝退”了不少原本设计进入住宿行业的准从业者。据天眼查，2020年2月1日-3月30日，我国共建立了5,255家住宿业企业，而去年同期这一数字为12,626家。换句话说，疫情让近两个月新增的住宿企业削减了58.38%。

疫情之下，曾被捧为资源风口的共享住宿市场陷入“一场噩梦”，许多谋划者也在疫情袭击下无奈退却。

不少短租民宿房东告诉《财经》新媒体，他们的房源自1月末、2月初起空置至今，有人“每月的损失到达数万元”。由于收入骤减，有房东甚至转型当起了微商，在朋友圈售卖辣条、螺蛳粉、小龙虾等零食，“客栈生意欠好，总要开拓点其他赚钱的途径”。

在一个“民宿房东相助交流群”中，记者看到，2月的时刻，人人还在相互激励，询问谋划现状。但到了3月中下旬，群内泛起更多的就变成了“民宿转让广告”。不少房东直言：“两个多月没有生意，现金流已经异常吃紧，只好忍痛转让出去。”

诸葛找房宣布的研究讲述以为，住宿市场周期性较强，然而在疫情影响下，全民“战争”和假期延伸，返乡潮也延后甚至褪去。随着人口流动削减，住宿需求削减，为快速出租衡宇，房东或接纳降价跑量的方式。从短期来看，市场租金上升动力不足，量价齐跌是大概率事宜。在收入骤减的情形下，谋划者或机构还要面临衡宇租金成本和职员支出成本，资金压力确实是个伟大的磨练。

该讲述建议，疫情时代，住宿从业者更要花时间做好企业决议，可借鉴开发商线上宣传、做好网络推广，或寻找第三方平台增强房源宣传，等疫情褪去后，要加速出租和预订效率。

携程、爱彼迎相继给高管降薪 花式自救效果待考

“疫情发作后，电话呼入量增进了一、二十倍，上亿人次退订，携程的垫资已跨越10亿量级。”此前，携程CEO孙洁在接受采访时这样透露。

携程团结创始人、董事局主席梁建章也坦承，这是携程建立以来“幸亏最多的一年，或者至少一个季度”。“最差时，海内订单80%的损失是有的；现在逐步恢复了一些，海内势头相对较康健，但国际订单看样子短期很难恢复。”

3月9日，携程CEO孙洁宣布内部信称：从当月最先，她和携程团结创始人、董事局主席梁建章将拿“0薪”，公司高管层也自愿降薪至最低半薪，直至行业恢复。克日又有新闻称，携程下发通知放置员工“上三休二轮休上班”，而且要签署待岗事情协议。

不外，携程方面就“员工待岗”一事回复《财经》新媒体称：“网传政策不代表携程全员人力资源政策。”据其示意，受疫情影响，确实部门营业现在处于阻滞状态。“对于营业量削减严重的部门来说，全员整日事情制已不合时宜，这些部门接纳与现实事情量相匹配的轮岗轮休事情模式，也与员工通过协商的方式征询意见，并非强制执行。”

3月20日，携程战略投资、建立仅一年的无疆旅店宣布关闭。无疆旅店称，已暂停公司一切事情，并将于2020年4月30日与全体员工排除劳动合同。无疆旅店关闭，是否会影响携程未来在旅店行业的投资计谋？《财经》新媒体就此询问携程方面，但对方对此无回应。

黄山拥挤不堪，排队4小时难入园，景区复工需补哪些安全管理功课？

在大洋彼岸另一边的爱彼迎，也传出了降薪和缩减开支的新闻。 据美国CNBC报道，因住宿营业受疫情影响较大，爱彼迎准备住手招聘新人、暂停市场营销，爱彼迎的创始人决议暂不领人为，公司高管未来六个月将只拿一半人为。

在云云拮据的情形下，以上两家企业纷纷开启了“花式自救”。据外媒报道，爱彼迎于三月下旬与银行家们举行了一场电话会议，讨论延伸现有的10亿美元债务融资放置事宜。

爱彼迎中国则告诉《财经》新媒体，他们已投入7000万元人民币建立专项基金，以扶持房东及社区。作为共享民宿企业，爱彼迎的房源严重依赖于民间的大量“房东”。为了吸引这一部门人群，爱彼迎不惜修改支付条例，开展上线房源预售预付流动。“若是房客在4月15日预订了房东6月20日-22日的房源，往常情形下房东至少要在6月21日才气收款。而在预售预付流动下，房东在4月18日就能收到房款的50%。”

为刺激市场回暖，携程也团结众多海内外旅店品牌和目的地景区，宣布了一份“旅游中兴V设计”。携程方面称，将团结目的地政府配合投入10亿元的苏醒基金。

更出人意料的是，携程团结创始人、董事局主席梁建章化身“带货主播”，一再现身直播间为旗下旅店营业“摇旗呐喊”。3月23日，梁建章现身海南省三亚市，并在1小时内卖掉了价值1000万元的旅店套餐；3月26日，梁建章又来到贵州西江千户苗寨继续推销“心水”的旅店；4月3日晚，梁建章在浙江省湖州市开启了第三场直播，甚至不惜画眉、穿古装打扮成“许仙”的容貌，让不少网友惊呼“也太拼了，确实感受到旅店业有多难了”……

只管最先了艰难的自救，但这些企业到底多久能从疫情影响中重新“站起来”，照样个未知数。对爱彼迎来说，设计中的“上市”或将停顿。去年9月，爱彼迎方面曾宣布，设计在2020年上市。前几日，爱彼迎中国区总裁彭韬也曾公然示意，公司维持2020年上市的设计没有改变。但不少券商界人士都以为，在现在情形下，爱彼迎的当务之急是应对“业绩下滑”，上市设计恐生变数。

携程虽在直播中收获万万订单，但和其损失相比，这一销量生怕只是“杯水车薪”。梁建章自己也在直播中透露，疫情时代携程面临几百亿金额的退票订单，原本估算将对携程造成几十亿的损失。“在合作伙伴的支持下，现在亏损规模在10亿元左右。但疫情还在连续伸张，携程的国际营业也受到了影响，亏损规模或许还会连续扩大。”

3月19日，携程在宣布2019年整年财报的同时，也对2020年的业绩预期做了指引：预计2020年Q1运营亏损为17.5亿到18.5亿元，净营业收入同比下跌45%至50%。

政策东风已至，旅游住宿业何时回暖？机构看法纷歧

只管受到疫情的重大影响，但住宿业依旧“危”中有“机”。

在3月28日的国务院联防联控机制新闻宣布会上，国家税务总局政策法规司副司长王世宇示意，国家已出台四批税费优惠政策，其中有相当多的政策都是支持小店生长的。对于住宿、餐饮等生涯服务业，国家已经明确：

“生涯服务业在一准时期内取得的收入将免征增值税；住宿、餐饮等受疫情严重影响的难题行业，亏损年限由5年延伸到8年，也就是将其亏损的结转年限延伸了3年。”

各地方政府也在竭尽全力地扶持住宿餐饮业走向苏醒。“旅游大省”云南在3月36日宣布《关于支持住宿餐饮业复工营业加速生长12条实行意见》（以下简称《意见》），建议通过优惠、担保、补助等方式支持住宿餐饮企业降低成本压力，尽快复业。

《意见》提出，建议削减或免去大型商业修建、阛阓、步行街和其他城市商业综合体的餐饮和住宿租金，对年主营营业收入在200万元以上、营业额在全省排名前100位的住宿餐饮企业，若是在今年一年内获得新的银行贷款复业，可享受现实贷款利率50%的优惠。

不外，对于住宿业到底何时能回暖，机构的看法并纷歧致。

中信建投证券剖析师贺燕青以为，海内游正在逐步苏醒，五一假期或有优越显示。其指出，凭据中国旅游研究院宣布的《15 项发现和待启动的旅行：国人疫情后旅游意愿调查讲述》，我国住民上半年及整年的旅游意愿都比较高，预计从五一假期最先泛起旅游岑岭；有近一半（43%）被调查者示意，若是疫情能够获得控制，会选择在2020年3月至6月旅游。

爱彼迎方面也告诉《财经》新媒体，其内部数据显示：今年“五一”小长假的境内游房源搜索量，较去年同期增进了2.5倍，今年暑期境内游房源的搜索量也高于同期。

但融慧证券剖析称，从需求、时间以及经济这三点组成旅游的硬性条件来看，纵然疫情竣事，旅游业也很难会泛起“报复性增进”。“疫情后消费需求的恢复，将首先泛起在基础的衣食住行领域，旅游这一知足精神享受的需求将不会很快上升。”

据其以为，在疫情歇工歇业时代，大多数企业、小我私家都是“只花钱不挣钱”，而旅游尤其是远程旅游，却不像出门吃顿饭一样，花几十、几百元就能知足。“当企业需要恢复生产、社会需要恢复活力、小我私家需要经济来源时，人人生怕更愿意花更多时间在事情上来保证收入，而不会贸然投入大笔资金去知足非刚需的精神享受需求。”

老虎证券投研团队也预计，纵然未来几个季度中国市场的营业量会有所回升，但只要全球旅游市场受影响仍处于低迷状态，携程等大型企业的收入和利润增进就会受到抑制。“考虑到冠状病毒的传染性，在恢复到以往水平之前，全球旅行可能会在几个季度内保持低水平。”

携程方面向《财经》新媒体示意，据其预判，疫情何时能竣事可能要到12个月以后来看。“如全球乐成控制住疫情或特效药泛起，我们可能就在一年之内，或最多18个月内恢复到正常水平。但也有可能泛起最坏的情形——即没有疫苗、疫情也在不停频频，那样的话，旅游行业尤其是国际旅游行业将会受到很大的袭击。”

需要指出的是，旅游业一直被视为“弹性甚强”的行业。作为高度环境敏感型行业，旅游业易受到外部因素的影响，但却也“韧性十足”。据天下旅游及旅行理事会数据，旅游业从大型危急事宜的恢复时间在已往二十年中逐渐缩短，平均恢复时间从2001年的26个月削减到2018年的10个月。

光大证券建议，疫情导致的旅游业隆冬下，企业生长的关键在于“自身决议”——企业仍需坚持“增收节支、苦练内功”为主线，增强营业创新，提升企业效能和应急能力，增强现金流治理，为疫情竣事后的反弹做好准备。

中国旅游协会旅游教育分会会长、中山大学旅游学院创院院长保继刚以为，新冠疫情对旅游业的影响跨越了非典，恢复时间大要需要1年左右，但一场危急阻挡不住旅游业生长的措施。

“当前许多看法片面强调了旅游业的损失，‘报复性增进’也是个伪观点，”保继刚说。“跟现在比，未来行业一定会有‘报复性增进’，由于现在是零；然则若跟去年相比，那就纷歧定了，而且两位数的增进就能算是‘报复性的增进’吗？”在他看来，宽大从业者要重新认识到旅游业的脆弱性，反思当前“投资过重”的生长方式，把促进旅游业恢复活力的重点放在提供更好的公共治理服务水平上。

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