克日，星巴克在日本推出第一家“专为上班族所设计”的办公咖啡厅——「SMART LOUNGE」观点店。这家店由星巴克日本公司与JR East铁路运营商互助开设。

TA的真正身份到底是咖啡店？自习室？是图书馆 ？照样类似WeWork的团结办公空间呢？

粉丝们的好奇心还在延续。而这已经是疫情以来，星巴克开店在日本开出的第三家主题观点店。此前，“温室花园”店、新宿御苑店、善光寺店，悄然登场。

1996 年，星巴克将日本首店开在了东京银座。现在，星巴克在日本拥有跨越1500家门店，并以每年新增100家门店的速率递增。

近年来，星巴克热衷于在日本打造各式主题观点店，透过TA们可以窥见星巴克打造多元场景、俘获细分人群的隐秘。

为上班族设计的办公咖啡厅

咖啡与电脑，是很多人办公的两大标配。稀奇是大部分的白领和自由职业者，为了制止在家事情效率变低，都市选择星巴克作为办公场所。

不外，通常里的星巴克，或许也很难做到集中精神、而且享有独自办公的空间，只不外喝咖啡方便了些而已。

星巴克这回总算嗅到商机，为上班族们解决了问题。3月23日新开的这家「SMART LOUNGE」观点店就专为办公人群设计。

该店位于高轮Gateway站的三楼检票口外，占地185平米，以商务用途为主。整个空间设计与车站十分契合，让都会里往返慌忙的人们感受便利及温暖。

为了知足多种事情方式需求，SMART LOUNGE划分出差别形式的事情区域：单人座位区、隐私包厢、付费私人包厢以及可供多人商谈的共享会议桌——这便是这家店最最最大的特色。

首先，单人座位区位于超大落地窗边，共有15个“私人空间”。虽然比邻而坐，但每个位置由黄铜质感的灯柱离隔，犹如自习室般的款式，每个座位都配备有电源插座。这样的环境，适合快速处置不需要高专注度的事情，还能一边喝着咖啡，一边俯瞰整个车站的月台全景，拥有异常好的视野。

而半开放式空间设计的隐私包厢共有6间，绿色的墙壁搭配木质桌子和屏风，让事情精神加倍集中。每个隔间都配备有挂钩、可自由调治的LED灯、USB充电孔和电源插座。

车站人来人往，若是想要不被打扰、完全自力的私人办公空间，店内有两间付费的密封式包厢「STATION WORK」可供选择。包厢由日本画家太田翔伍设计，呈银灰色涂鸦外观，类似不透明的“电话亭”。主顾只需要用交通卡在门口的黄色智能机上刷卡即可付费，凭据差别的使用时长，扣除响应的用度，以15分钟为单元。

既然是办公使用，那么提供WIFI及移动电源共享服务，也是这家店的亮点之一。这既知足了差别商务人士的需要，也让更多人能够在星巴克便利地睁开各项事情。

此外，为了制止主顾花费点餐排队的时间，这家店支持手机点餐。同时也是日本第一家“不收现金，全电子支付”的门店。只管这对于中国消费者来说早已不是什么新鲜事，不外对于“现金主义”根深蒂固的日本民众来说，也算是很大的提高。

观点店层出不穷

针对细分人群与细分场景

这家星巴克所在的品川区高轮gateway站，在3月14日刚正式启用。这是日本JR East山手线49年来的第一个新站，由日本著名设计师隈研吾先生操刀设计。

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在JR East的设计中，这里将成为毗邻东京与天下的门户，也是2024年建设生长的焦点区域，还将在此开展一系列有关未来都会气概的设计和功效试验。据悉，JR East设计在本财政年度运营至30个团结办公空间。

“在星巴克高川Gateway站店，我们提供了一个智能又恬静的体验，而且与人们的生涯相融合，打造出一个亘古未有的未来都会，目的是成为一个可以与人们一起创作的场所和基地。”这里或许就是未来咖啡馆的样子。

除了这家「SMART LOUNGE」观点店，星巴克今年3月在日本同时开出了好几家主题观点店。为了顺应时代潮水，针对细分人群和细分场景，星巴克在门店空间设计上也出现出了多元化场景：

*星巴克温室花园店

3月23日，星巴克在日本东京开出一间温室主题店，占地1500平米，坐落于Hana Biyori温室 。

这里不仅莳植了300多莳植物和鲜花，另有两个大型水族馆，饲养了1200多种鱼类。该店还带来了犹如teamlab般的数字艺术体验，更像是一个提供咖啡的大型体验式室内公园。

*星巴克 · 新宿御苑

3月20日，星巴克在东京春季赏樱胜地新宿御苑中开了新店，成为第一个在“国民公园”里开店的民营企业，门店的前身是一个观景天台。

这家店是两层楼的传统日式修建，低调隐身于茂密的树林间，透过伟大的落地玻璃窗，可以鉴赏樱花、湖景、绿植、光影等美景，异常值得打卡。

*星巴克 · 善光寺

3月26日，星巴克新店“STARBUCKS 信州善光寺仲见世通り店” 开业，位于日本长野县的旅行景点，具有1300年悠久历史的善光寺。

该店同样是两层的传统日式町屋，使用长野县长野当地五种木料革新的格子窗和天窗，将阳光引入室内，率领主顾感受古色古香的空气。

此外，日本星巴克还设计今年初夏开设另一家“为事情增添附加值”的实验门店。由此可见，星巴克对于在日本市场开设多元场景、多元主题店的兴趣。

日本作为一个咖啡文化繁荣的国家，大街小巷遍布了林林总总的咖啡馆，其咖啡文化也早已自成一派。凭据日本咖啡协会的数据统计，日本人平均天天喝咖啡1.6杯，日本咖啡的消费量排在天下前五。

这也许是星巴克喜欢将创新的idea优先落地日本的缘故原由。此外，日本消费分级稀奇显著，就是人群细分很显著，针对差别的人群特质，匹配差别的品牌和业态场景。 

星巴克日本分店生长负责人Kazuhiro Ishihara示意，“星巴克天天与80万名主顾确立联系，而每家店都有各自的个性和表达方式，反映出每个地域的差别需求。”

这些主题观点店大都是开设在有地域特色的公园、寺庙等景点区域，设计上融入当地特色的同时举行再革新。星巴克粉丝们可以以品味的态度去打卡每一家主题咖啡店，享受品牌所带来的精彩的咖啡文化之旅。

在日本市场开展更多新形式的体验式店肆，是日本星巴克2020年的主要设计之一。该公司总裁水口贵文先生示意，“一个人用餐也是主要的客人。对于一个人想要长时间使用的需求，我们将接纳新的营销环境，使主顾感受更多的附加值，并提高质量吸引更多客户。“  期待中国未来也有更多新型的星巴克观点店。

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