蓝冠平台_“网红景点”被罚,景区生长还需修炼

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美出天涯的“天空之镜”,不外是几块拼集的镜子,周边环境杂乱不堪;浪漫迷人的“普罗旺斯薰衣草花海”,其实是一小片稀稀拉拉的盆栽;刷爆同伙圈的“梦幻灯光节”,现场充斥着种种“土味皮卡丘”……

近年来,各地“网红景点”层出不穷,但一些景点通过虚伪宣传“诱骗”消费者,受到市场羁系部门的处罚。业内人士以为,在当前旅游业逐步苏醒的靠山下,旅游景点应修炼好产物和服务的“内功”,不能为了短期利益而触碰执法红线。

以小充大、移花接木,“网红景点”宣传猫腻多

近期,湖南省市场监视管理局转达了一起“郴州舜溪谷生态旅游开发有限公司公布虚伪广告案”,当事人被处罚款12万元。案件涉及的郴州市临武县滴水源景区“天空之镜”景点,此前曾引发众多网友热议。

凭据转达,这个景点在网络宣传推广中使用与实景不相符的他人网络效果图片和文字用语,虚构接受旅游服务的效果,违反了广告法的有关规定。

早在5月份,滴水源景区“天空之镜”景点的实拍视频便上了热搜。视频中可以看到,这个对外宣称是斥巨资打造、国内首创的“天空之镜”,仅仅只是将一些镜子铺在地上,且镜子上布满了脚印,与宣传图片对比反差伟大。

“宣传的所谓‘天空之镜’和现实差太多”“内陆人示意坑到不想说这是内陆的景点”“大自然做的叫巧夺天工,人做的那叫乱来”……在一些旅行APP上,游客观光游览后纷纷在谈论区“吐槽”。

据领会,这个色彩粘稠的“天空之镜”网红景点,实行了“以小充大”“移花接木”等虚伪宣传手段。临武县市场羁系部门的观察显示,这个“天空之镜”现实镜面约8平方米,却号称“超长9D玻璃天空之镜”;建设施工用度1.5万元,却号称“斥巨资打造”;显示有蓝天白云、彩色气球等场景的多张图片更是直接从网上搜集,无一为景区实景照片。

湖南省消费者委员会秘书长吴卫说,一些所谓的“网红景点”行使现在消费者喜欢拍“美图”,喜欢在同伙圈里“晒照片”的心理,将类似“天空之镜”这样的项目作为吸引游客的噱头。看上去“眼见为实”的宣传存在许多猫腻,好比偷取其他景点的图片,或者举行过分美化。

近年来,因虚伪宣传受到处罚的景点不是个例。据媒体报道,2018年,江苏苏州定园由于通过园内景点先容、官网宣传、旅行社网站宣传等多种手段,历久对外举行虚伪宣传,被当地执法部门吊销营业执照;南京江宁区翠洲芳谷景区行使微信民众号,将自己包装成网红景点吸引游客,被主管部门要求周全整改。而一些地方声称的“浪漫迷人的薰衣草花海”,被去过的网友“吐槽”,只是一小片稀稀拉拉的盆栽;一些地方声称的“梦幻灯光节”,则被网友揭秘,现场不外充斥着种种“土味皮卡丘”……

利益驱动、流量至上,景点谋划者别动“歪脑筋”

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利益驱动、流量至上、违法成本较低,是一些景点谋划者不惜铤而走险举行虚伪宣传的主要原因。

“部分网红景点受利益驱动,加上自身执法法规意识冷漠,公布一些不符合现实、不真实只唯美的图片。”湖南省政协委员、张家界旅游集团股份有限公司常务副总裁金鑫说,这些强调宣传、虚伪宣传往往能迅速提升景点知名度,带来客流和收入。

记者领会到,不少景点是由某个公司承包、租赁,可能谋划5-10年就“走人了”,因此只顾眼前利益、没有久远打算。有业内人士示意,有的景点不管是否有好的产物和服务,以为只要能把游客“骗过来”,有住有吃就有了收益。受疫情影响,今年旅游行业不景气,一些谋划昏暗的景点更是在这方面动起了“歪脑筋”。

通过虚伪宣传,旅游景点往往能在短期内获取高额回报。以临武滴水源景区“天空之镜”景点为例,项目建设施工用度共计1.5万元,而对外开放的4天时间里营业额到达40万元,赢利15.3万元。

与此同时,一些景点谋划者以为在宣传上说些“鬼话”不算什么事,纵然被查处了也没有多高的违法成本。一位下层执法人员告诉记者,有的景点打“擦边球”,虚伪宣传的项目并不收取用度,而只是起到“引流”的作用,而且宣传内容大多通过短视频平台、社交平台公布,这些都给羁系带来了新的挑战。

景区生长不能只思量“红一时”

旅游业是释放消费潜力、扩大内需的主要支持,“网红景点”的兴起在一定程度上反映了旅游消费的增进态势。业内人士以为,虚伪宣传做的是“一锤子买卖”,这样的“网红景点”注定只能“红一时”,不仅自身谋划不能连续,最终还会对整个旅游行业和消费环境带来损害。

金鑫等人以为,旅游景点要立足于久远谋划,凭据自身条件和特点开发旅游资源,提供优质的产物和服务,实事求是地举行谋划和营销。行业协会可出台有关网红景点的规范性指引,设立行业“红黑榜”。

另一方面,“他律”有待增强。上述下层执法人员以为,在新的营销模式和宣传方式下,要更好地施展大数据羁系、社会羁系的作用。同时,短视频平台、社交平台要肩负起更多责任,增强对相关内容的把关。

对于宽大消费者来说,则要增强鉴别能力和维权意识。吴卫示意,消费者在接受旅游景点的宣传信息时,要仔细甄别,理性出游。若是谋划者行使虚伪广告来提供商品或服务,并对消费者合法权益造成损害的,消费者可以提出赔偿要求。

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