即便是京城顶级豪华旅店在疫情下也难掩现金流不足的逆境，现在这座位于北京焦点商圈的王府半岛旅店正在以亘古未有的低价兜销着客房。北京商报记者观察发现，北京王府半岛旅店不仅以低价促销客房，招揽生意，同时还行使高额返现吸引消费者，试图来缓解旅店重要的现金流。在业内人士看来，此前“高峻上”的奢华旅店王府半岛现在只能用低价促销的方式挣扎着求生，而在疫情防控尚未完全排除前，旅店仍需要拓展经营方式“自救”。

罕有“6.7折”甩卖

“在整体市场均有所下降的时刻，降价促销就成了最常见的方式。”有业内人士剖析称。对于高端旅店来说，这一模式一样适用。华美旅店照料机构首席知识官、高级经济师赵焕焱向北京商报记者先容，半岛旅店团体历史可以追溯至1866年，以在每个大都市只确立一家顶级豪华饭馆的理念而著名，被国际饭馆业称为“五星半岛”，现在旗下10家半岛旅店漫衍于香港、上海、东京、北京、纽约等地。

“疫情影响确实挺大的，入住率比起往年同期下降了不少，许多团队客人或旅行团，集会的客人也都取消了订单。” 王府半岛旅店预订部门工作人员称，近期王府半岛旅店推出了几类折扣较大的流动。其中，“住3付2”的流动仅包罗房间价钱，详细来看，原价为2100元的房间，优惠后单晚价钱大约为1400元，折扣力度在6.7折左右。但预定部门也示意，此房型需再支付16.6%的服务费及响应税费。

另据领会，此前，旅店的基础房型套餐也曾推出优惠，折扣为入住第一晚需付全价，第二晚则为半价，以此类推。优惠后每晚均价约为2100元，包罗早餐、600元餐饮抵扣劵等附加产物。据悉，该套餐原本订价大约在3000元左右，流动后相当于打了7折，不外现在该流动已经竣事。

在北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏看来，旅店降价是较为常见的促销模式。她示意，复工复产后，不少旅店都在降价做促销，以此吸引客流量，从而逐步恢复自身营业。

对于消费者来说，在商旅尚未周全恢复的情形下，6-7折住半岛更多是知足体验式需求，但依赖折扣而来的体验式需求能否填补商旅的短板，其实是可以预见的。

高额储值返现

“价钱战”吸引的客群究竟有限，为进一步吸引潜在客户群体，王府半岛旅店还玩起了高比例充值返现流动。

据旅店官方微信账号此前公布的文章显示，停止5月31日，在该平台充储值卡，充5000元即可获赠2000元；充值3000元赠800元。同时，储值卡会员可在王府半岛旅店微商城预订客房，并享受房价2%的折扣。云云盘算，旅店最高返现比例高达40%。

而据半岛铁粉消费者曹先生先容，自己此前曾因招待客户、预定月饼等需求，去年多次在半岛预存充值，那时的流动最多是10%的返现，从未有过现在这么大的返现。但当被问及是否会大规模充值时，他也直言，经济形势欠好，再高的返现也不敢一次放太多钱在一个旅店里。

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据领会，该卡仅限于王府半岛旅店微商城客房预订及线下JING餐厅、凰庭中餐厅、大堂茶座、半岛云吧、半岛水疗中央、健身中央的正价产物使用；不适用于线下客房预订、集会、团队、特殊产物（如月饼）、特价产物等使用。同时，卡内余额不能提现也不能转账及退款、充值当日至多可消费充值金额的80%。北京商报记者登录旅店微商城查询后还发现，停止6月7日，平台预订页面面积为60平方米的“高级套间双床”房型，无早餐价钱为1866元起，储值专享优惠后价钱为1829元起，而同样房型在携程平台上可搜到的最低价钱为1679元，纵然使用储值优惠，价钱照样高于线上OTA预定平台。

对此，赵焕焱示意，储值卡可以将日后的消费收益提前转化为当前的现金流，也能在一定程度上吸引更多客户举行消费，对受疫情影响的旅店来说是一个快速回笼资金的方式。谷慧敏也示意， “充值返现是较为常见的一种营销模式，除了快速回流资金，还能进一步拉动主顾在旅店内的增值消费，且选择充值储值卡的消费者并不完全来自于旅店的固有客户，较大的流动力度能吸引更多的潜在消费者。”

顶豪低头 粉丝买单么

名堂降价促销、高额充值“返现”，主打“高峻上”的奢华旅店王府半岛使出了各路招数以求“自保”，艰难求生。与此同时，北京商报记者在走访中发现，现在该旅店除游泳池外，其余设施均已恢复开放，互助品牌商也陆续恢复营业，但就5月尾的现场走访情形来看，大部门店肆客流量较少，走访时地下一层阛阓只有几位零星主顾。

对此，赵焕焱提出，王府半岛旅店互助的商户大多为高端品牌，商品单价高，客户数目确实有限。“香港半岛旅店历久与70多家品牌商品供应商互助，上海半岛旅店的阛阓收入曾经到达旅店所有营业收入的20%，因此王府半岛旅店阛阓客流量的下降，也进一步加剧了旅店损失。”

“越高端的旅店，天天的固定成本越高，受影响就越大。”在赵焕焱看来，主打高端型的旅店出租率需到60%以上才气保证盈利。而现在王府半岛旅店客流量虽然在不停回升，但出租率尚未到达60%。据现场工作人员先容，截止到5月尾，旅店入住率约为50%。不外，多为专家均示意，现在大部门旅店出租率约为30%，恢复到50%的旅店，已经是较为理想的情形。

客流量有所回暖，但也有部门消费者称，疫情时代旅店价钱较平时低了不少，入住旅店的体验感却随之下降。北京商报记者翻阅OTA预定平台谈论发现，有网友示意，部门特价房型，早餐为“定食”，所含餐食种类较少。另据旅店相关工作人员先容，携程平台上的部门房间只含一份早餐，主顾可选择到店购置，旅店自助早餐为300元/位。对此，谷慧敏示意，当前旅店业整体“遇冷”，较高的开支叠加大折扣的房型，服务质量下降也有可能。她也直言，在当前国际客源尚不晴朗的情形下，各旅店纷纷向国内市场发力，但国内市场“蛋糕”有限，想要尽可能获取客源，除了打价钱战，优质的服务和体验感也是有利武器，因此高端旅店在降价的同时，也要尽可能保证自身服务质量，才气留住客源。

谈到王府半岛旅店类的高端旅店“自救之路”，谷慧敏提出，对大部门“高峻上”的旅店来说，此前对接的高端市场已无法知足入住需求，因此这类旅店很有可能会向中高端市场下沉，以低价促销的方式获取更多客源来提高自身出租率。但她也直言，单靠降价模式营销照样略显单一，疫情倒逼旅店加速团结营销及提升产物附加值的措施，未来旅店也可实验多渠道吸引消费者，如与商户互助促销等模式，推出更多样化的产物。

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