蓝冠注册官网_旅游行业真的是一门好生意吗？

已有人阅读此文 - 2020-10-16 09:33 -

在生活中，你会发现，有时候你跟某些人相聊甚欢，跟有些人攀谈则味同嚼蜡，究其本源，是由于有些人推许的是逻辑头脑，而另外一些人崇尚的是辩证推理。脑壳里想问题的尺度和原则都不一样，由此而发生的天下观，方式论就截然差别。

举个例子，关于什么是旅游行业的观点，就有很大分歧。

旅游行业，是综合服务产业链，包罗旅店、航空、景区、地面交通、免税购物店、地接导游服务等等。然则做旅店的从来不以为自己隶属旅游业，人家是堂堂正正的旅店行业，有国际品牌，有星级尺度，不屑于与旅行社为伍；航空公司坚决否认自己是旅游行业，人家是高峻上的航空业，空姐空少选拔严酷，工资待遇好，福利高，向来是鼻孔朝天，走路都不看脚下的；景区虽然天天跟游客打交道，然则大部门星级景区归国土资源部管，是尺度的事业单元，门票收入和员工工资是收支两条线的，看到来买团体票的旅行社，有些景区售票员的脸上掩饰不住一副“施舍”的面貌。说来说去，死心塌地留在旅游行业的，就剩下旅行社行业了。

由于旅游行业这个观点界说不清，直接导致的效果就是观察统计的口径不统一，统计上来的数据千姿百态，把住旅店的客人都算成游客，把坐飞机的搭客也都算成游客，每年文旅局宣布的旅游人数和旅游收入等统计数据存在有意无意的重复盘算、累加，数据掺水严重，除了被新闻有时接纳外，一直被国家经济统计部门弃之如敝履。

病人确定了，我们才气知道要号谁的脉，给谁注射，谁来吃药。

以史为鉴，可知未来，顺着中国旅行社生长的时间历程来剖析一下，就能知道旅游行业的生长脉络和远景。

中国的旅行社最早是随着国家对外改革开放政策，从无到有发生的。在那之前，那时海内大多数人还没有旅游的观点，旅行社和住宿的旅社傻傻分不清，出门叫出差，到哪里都要介绍信的。而旅行社是以国家外交部外事接待单元的面目泛起，接待职员基本都是外语翻译，收支的都是国宾馆，接待的都是外国友人，花的都是外汇券。（什么是外汇券，人人自行百度）。那时把上团都叫上义务，从业职员的收入也是很可观的。

做旅游行业，国家是有限制的，出境都要依赖旅行社，到香港澳门自己的地皮都要跟团上团队名单，更别提日本欧洲和美国加拿大了。封锁已久，游客对境外一无所知。以是，政策的垄断和行业信息的纰谬称是旅行社存在生长的基本条件。

随着科学手艺的生长和国际社会交流的提高，旅游行业也进入到信息社会，种种OTA，线上旅行社像携程、去哪儿、途牛、同程都宣称自己是科技公司，一窝蜂挤进旅游行业，做的是轻资产的平台，平台上售卖的旅游产物都是传统旅行社提供的旅游线路。旅游产物的同质化导致的效果只能是价钱战。起步最早的携程生长的也最快，通过收购、吞并、重组一系列运作，整合了在线旅游市场，乐成收购了对手去哪儿，成为同程的股东。通过天眼查，可以查到携程是许多在线旅游行业背后的金主，携程通过资源的气力，掌控了中国旅游行业的头把交椅。

然则，资源永不眠，企业的本质是要赚钱的。旅游产物销售利润少，然则旅游产物自己的客单价对照高，而且有些出境旅游，出行需要提早计划和预定，这样，就会发生一个现金流在旅行社滞留周期对照长的征象，而且数目可观。OTA将自己的盈利的触角一直向旅游产业链上下游延伸，并最先玩起了金额衍生品。

1、针对旅游游客个体，开展消费金融。依赖数目重大的游客资源，OTA申请了种种金融牌照，开发出种种小额贷、旅游白条、消费贷，行使旅游场景，招数频出。

2、针对旅游供应商，推出了旅游供应链金融的模式。行使种种应收账款，订单账款和库存账款，设置种种账期，向上下游的旅游供应商提供资金。OTA处在旅游产业链焦点企业的职位，能够掌握行业内真实买卖数据，通过转移授信的方式，成为供应商的“金主”。

至此，旅游产业链上的供应商，组团社和地接社以及终端的旅游消费者都变成了杨白劳们。

在旅游圈，旅游供应链金融生意做的不错的，应该是腾邦国际和途牛旅游。针对旅游批发商，腾邦依托壮大的航空靠山，发力在机票订单融资。途牛依赖众多的客户资源，通过牛业贷，把旅游供应链金融里的应收账款融资玩的风生水起。由于通过放贷挣钱很容易，腾邦国际和途牛旅游都在放贷的平坦大路上渐行渐远。然则这些行使金融衍生品来盈利的方式有天花板瓶颈，它的经济总量不可能跨越营收的上限，资源还在找机会。

疫情袭来，包罗旅行社从业职员自己，都情真意切地以为是由于新冠疫情，旅行社营业才被打入谷底。事实上呢，没有疫情，旅行社也快坚持不住了。拿百程旅游网的倒闭举例，早在新冠疫情发生前，已经是危机四伏，大厦将倾，早有预兆，新冠疫情不过是压断骆驼一根稻草而已。打个譬喻，一个脑死亡的植物人常年瘫痪卧床，一拔管就死，我们不能说拔管的护士就是杀人凶手。

WeWork中国本土化运营，共享办公路在何方？

疫情改变了许多，旅游行业现金流全断，依赖金融模式的都掉到泥坑了，挣扎求生。携程也是周全亏损，执行缩减团队和高管降薪甚至零薪的政策。疫情不知道何时能竣事，就算是竣事了，疫情已经改变了我们许多人的头脑模式和生活习惯，人们在潜意识里抗拒群集性和交互性的流动，说好的报复性旅游没有来，旅游行业前途黯淡。

以前，我们传统的头脑方式是寻找旅游产物，打包机票交通，卖给潜在主顾，赚取利润，简朴的商业模式，但很容易被复制，没有政策垄断性珍爱，信息的纰谬等也消逝了，消费频次还低，利润微薄，确实不是一门好生意，但旅游行业真的是一门很糟的生意吗？

现在，我们换个思绪，若是我们现在最先销售关注力呢？在互联网行业，有一种观点，互联网是免费的。由于我们不为使用这些产物付钱，广告商为我们使用的产物付费。经典的说法就是，若是你获得的产物是免费的，那么你就是被卖的产物。

吸引、控制潜在主顾的关注力作为一种更高深的商业模式，早就暗流涌动。脸书，Instagram，YouTube，抖音，快手，Twitter，微博，这一类公司，他们的商业模式就是想尽一切办法，让人们的注意力连续被吸引在屏幕上，成为花钱的广告主潜在的客户。你会发现，我们正在被通过算法，操控连你自己都没有意识到的大脑的某一部门。即使是科学家，哲学家，也并不会比别人更领会自己的头脑有何等懦弱。

算法可以改变你的头脑，通过对数据的网络、过滤、归纳、解读和应用，算法手艺可以劝服人类，修改一个人的行为。心理学有一个观点，叫正努力强化，在手机上，你不知道什么时候能刷到或什么时候能刷到你感兴趣的器械，手指动一动，就有无限可能。

这个原理就像赌城的老虎机。你看到老虎机，就想，我去拉动它，可能会获得些什么？这不是有时，这是行使人类的好奇心，是提前设计好的手段。

人类另外一个心理缺陷，那就是盼望被认同，并被赞赏，这是根植于人类个性的器械，在朋友圈的发帖，炫自己旅途的照片，在马蜂窝发攻略，这些行为自己没有经济效益，然则自己盼望被赞赏的心理获得了知足。算法的焦点是在你脑中植入一个无意识的习惯，让你在更深的条理被编程。种种测试，迭代和套路总结后，验证出短视频是最容易被民众所接受。成为锁定关注力的利器，而且行使分享圈粉的方式，举行病毒式的营销，从而实现流量爆发性的增进。对照极端的情况下，甚至可以操控舆情，控制竞选的历程和效果。特朗普封杀TIKTOK，绝对不是一时兴起。

而旅游与短视频的连系简直是无缝链接，你在哪个画面停留，停留多长时间，都会被系统自动侦测，从而主动地向你推荐这个旅游目的地的链接，图片，攻略。手机屏幕前的用户就像实验室的小白鼠一样，被一次又一次的测试。行使心理上的缺陷和头脑定式，看更多的广告，为商家带来更多的利益。

近段时间多家OTA被指存在大数据“杀熟”行为，这个行为本质就是行使经济上的价钱歧视原理，对差别条理的客户举行利益最大化，这自己就是一种数据自动筛选。虽然OTA们断然否认，但这是存在实操性的。也从侧面证实，拥有大数据手艺的公司正在通过手艺，影响和操控主顾现实天下的行为和情绪。而这些操控行为基本没有人工的介入，都是提前写在程序中，预留在算法里的。

拥有手艺的公司可以行使数据掌控用户，销售客户预期，制造客户需求，“算法”一直的网络你的数据，站在高维透视你，以天主视角审阅你，知道你喜欢什么，想要什么，它无限知足我们的喜欢，你越喜欢什么就频频给你推送什么，这是一套异常高明的推荐机制，它无限拥护你内心深处的癖好，让你无限沦落。

好比携程等OTA有海量的活跃用户，然则局限在旅游的应用场景有限，使用频次低，浪费了资源。现在呢，与其花钱做广告买流量，举行旅游产物的展示，销售旅游产物，进而盈利，不如把吸引流量自己作为一种生意。都知道流量很贵，而且越来越贵，那我们就做流量的生意。

只要有人，就有旅游的需求，只要有需求，就会发生响应的行业去知足需求。我展望，旅游行业会涌现更多的数据公司，它的商业模式是行使逆向头脑，通过手艺和算法，激昂、诱导你的需求，提前预判你的行为，让人的需求变得可控，从而把潜在客户的关注力囤积居奇。是不是细思极恐？实在，只不过是一门生意。

京东的刘强东曾经说过，商业没有隐秘，无外乎成本，利润和效率。

子在川上曰，逝者如斯夫。无数的新产业泛起，也会有无数落伍的产业被镌汰。行业没有好与欠好，只有是否顺应时代的需求。