2020年10月16日，由商业空间产经研究媒体-迈点网团结商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院配合举行的“迈点空间流量经济高峰论坛-合能·成都站”在成都瑞吉旅店隆重召开。流动现场搜集2个圆桌对话，7个精彩分享，1份权威讲述，聚焦西南区域旅店行业市场，探讨运营之道，切实解决商业空间资产变现、平效提升、成本节约等详细运营难题。

旅店预定、自助入住……科技的生长对旅店行业产生了亘古未有的影响。在人工智能、物联网取得取得突出希望的当下，科技应当若何赋能旅店？就这一话题，小米生态链公司未来居COO 贾伟光带来了主题为《让科技赋能旅店》的精彩分享。

小米生态链公司未来居COO 贾伟光

据小米生态链公司未来居COO 贾伟光先容，未来居是专注于企业级智能化服务的小米生态链企业，深入挖掘旅店、公寓、地产等行业需求，连系小米AIoT平台海量智能装备，为行业提供包罗软硬件定制、智能设计、调试部署、运营治理等一站式的智能服务，辅助行业落地智能语音控制、机械人联动、高效数据运营等全场景的智能体验，让科技的气力真正为客户缔造价值。

依托小米在生态链领域的久远结构，小米未来居正在与旅店行业确立越来越亲切的互助，以科技气力赋能旅店生长，提升消费者入住体验。

科技助力旅店降本节能

“在已往的十年里，科技改变了旅店哪些器械，最主要的是什么？” 小米生态链公司未来居COO 贾伟光首先抛出了一个问题。最主要的是改变了旅店的交易方式，之前订旅店十分贫苦的。移动互联网的泛起，将旅店和主客进行了毗邻，随着科技的生长，未来生涯的许多场景会是智能的，当这么多的硬件和点组织成一个网之后会给旅店带来什么？节能与人力成本的降低是最突出的体现。

客房卫生如何打造酒店“睡眠新经济”？

节能方面，在夏日，当客人外出时，旅店可以通过日间关闭窗帘的方式为室内降温，营造恬静的室内温度。一方面避免了电力消耗，另一方面也提升了栖身体验。

而人力成本的节约则是科技为旅店带来的更为突出的转变。随着近年来人力成本的提升，越来越多的旅店事情最先被机械取代。好比自助入住机，自助入住机一方面免去排队的烦恼，也可以削减人工投入。另有这次疫情有了很大的推动作用的送货机械人，也在一定水平上节约了人力成本。未来旅店还将应用清洁机械人，取代人力保洁。另有就是手机开锁，一方面可以提升开锁的体验，另外一方面是削减房卡投入，响应的可以节约许多成本。

科技助力旅店提升效率

除了辅助旅店降低成本，科技在提升效率方面也有着突出贡献。例如小米推出了AI智能小爱同砚，作为客房内的专属管家。小爱同砚可以取代前台回覆wifi密码是多少、早餐在几层等简朴问题，以及其他客房内智能家居的操作，这样可以削减前台接电话时间，提升事情效率。

原来的旅店客需主要通过打电话的方式完成，现在正在逐步向语音指令转变。即从没有人羁系的服务变成了电子工单，使事情变得可视化、易掌握节点，提升治理效率。

从2018起，小米生态链公司-未来居最先启动旅店智能空间服务，至2020年6月，打造的旅店智能空间项目落地天下30个省市区域，与华住团体全季旅店深度互助，同洲际智选沐日、温德姆麦客达等二十多家着名旅店团体互助落地智能项目，同时落地单体旅店智能客房近万间。

第一时间GET商业空间产业最新资讯 下载迈点APP

扫一扫下载APP

蓝冠公司_悉点科技宋延龄：开启旅店“0秒入住”时代的8把金钥匙