蓝冠1956招商_传统旅店营业增进受限,万豪大辟短

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     *本文经授权转载自  全球旅讯

  近几个月来,万豪一直在为其短租营业Homes & Villas大肆签约短租治理公司,其中Vacasa及其新近收购的Turnkey和Natural Retreats是万豪现正使用的三家主要治理公司。

  但在去年Airbnb大规模IPO以及疫情时代短租火爆行情的刺激之下,万豪更是加速互助签约的措施。

  只管2019年万豪推出Homes & Villas之初,曾频频强调其只是万豪一个异常小的部门,但最近的签约战略无疑再次解释万豪对其重大增进潜力的注意。

  Homes & Villas现在在万豪营收中所占比例并不高,也没有泛起在万豪最近的任何财政披露信息中。商游客人可以通过入住Homes & Villas获得万豪旅享家会员积分,但这绝不是Homes & Villas对于万豪的唯一价值。

  万豪于2018年推出试行版Homes & Villas并上线了200个房源,后又新增数千个房源。万豪总裁Stephanie Linnartz在2月份的一次投资者电话集会上示意,Homes & Villas上已有跨越2.5万个房源,而市场上共有“数百万”个房源。

  Skift报道以为,从现在万豪正在招聘的岗位信息也可以看出,万豪正在将Homes & Villas短租营业进一步整合进其营业网络,万豪亦将接纳融合短租和非住宿产物(如丽思卡尔顿游艇和一价全包度假等)的全新预订系统。

  康奈尔大学旅店治理学院的Chris Anderson 教授说:“我们预计,短期内市中央商务旅店还不太可能推动营业增进,但短租已成为主要增进因素,而不仅仅是支持品牌忠诚度设计的次要利益。”

  只管许多短租治理公司都在试图实现直接预订,但Airbnb、Booking.com和Vrbo等平台似乎已占有了主导职位。从理论上讲,新的短租玩家很难进入。

  Turnkey团结首创人兼Vacasa营业开发副总裁T.J. Clark以为,万豪Homes & Villas找到了一个市场突破口。

  “他们在提供差异化服务,即带有优质旅店服务的高端精选房源。”


  推销卖点

  Homes & Villas的销售及治理职员正在向潜在的房源治理公司(万豪称之为HMC)鼎力宣传签约万豪的一系列优势:万豪1.45亿的旅享家会员、万豪的分销和营销渠道及其采购订价系统、万豪的品牌效应、消费者行为洞见、专业的装修指导、吸引房东入驻的技巧指导,以及专门的万豪客户司理。万豪告诉短租治理公司,他们的战略是在主要的目的地为旅享家会员缔造难忘的体验。

  其中一些卖点反映了万豪正在越来越多地涉足传统旅店以外的新领域。

  今年早些时刻,万豪与多伦多的阳翼旅游团体(Sunwing Travel Group)签署了一项涵盖19家旅店的协议,从而提高了其在全包度假领域的影响力。

  在Homes & Villas即将迎来两周年之际,万豪正在加紧推动该营业的增进,但预计它仍难与Airbnb竞争。

  万豪在声明中示意:“万豪会对房源治理公司举行审查与评估,以确保它们在合规、设计和设施方面相符万豪的尺度。”

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  条约条款

  凭证Homes & Villas尺度条约,短租治理公司将允许万豪接入其所有房源,但最终上线哪些房源将由万豪决议。根据条约初期条款,已与万豪签署协议的房源将不得再与希尔顿、凯悦等竞争对手签约,但它们可以继续通过Airbnb、Booking.com、Vrbo等OTA平台销售。

  传统旅店团体进军短租行业早已不是新鲜事。雅高前几年也收购了豪华短租平台Onefinestay,去年雅高将其整合到了Apartments and Villas的营业部门,不外短租营业现在在财报里已经被归入了“其他营业”的版块,短期内不是雅高的战略重点。

  凭证万豪的尺度条约,Homes & Villas会对多数房源(每晚房费低于2000美元)的住宿收取15%的佣金,而对于每晚房费跨越5000美元的房源,佣金则降至10%。不外,短租治理公司在一定水平上可以自行提高每晚房费。

  员工折扣设计

  万豪设计在未来几个月内针对Homes & Villas推出员工折扣设计,该设计将由万豪和物业治理公司配合出资。例如,若是每晚房费低于2000美元,员工可享受减免10%的折扣优惠,相比原先的15%,万豪将只收取7%的佣金,而短租治理公司也将降低3%的房费。


  类似OTA的角色

  耐久以来,一直是旅店在埋怨OTA拥有客户数据,却不与互助旅店分享这些数据。

  具有取笑意味的是,根据现在Homes & Villas的条约划定,万豪将拥有所有的客人数据,但签约房源只能将这些数据用于预订服务,而不能通过它们来对客人举行重定向广告。


  对投资者认真

  去年,短租营业为万豪提供了忧伤的增进时机,那时,由于新建旅店项目融资收紧,开发设计岌岌可危。

  对于上市公司而言,增进尤为主要。若是传统旅店领域没有增进,你怎么办?你要转向另一个有增进潜力的市场。

  在争取更多的短租治理公司方面,万豪无疑会迎来类似Airbnb公司的袭击。但相比新建旅店甚至改建旅店,短租营业对资源的依赖度仍然要低得多。

  Anderson提到Homes & Villas时称:"没人知道这会是一个耐久的结构性转变,照样只是昙花一现。但这依然是一个理想的战略,由于它可以让你快速、经济、有用地进入一个市场。纵然商旅两年后苏醒,你依然可以让商游客通过积分兑换住宿使用所有这些短租产物。”


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