蓝冠_直播,旅游业的下一个拐点?

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清明想旅游?靠“抖”不靠走。

一趟不用说走就走的旅行

即便在5年前就曾经抱着镜头深入过肯尼亚盗猎的一线,每一次讲起南非动物珍爱院发生过的那些故事,这张年轻的80后面貌依旧感动感伤。“看——这里的三头狮子,照样宝宝的时刻,就在非洲某个国家的机场被警员截获。那一天,他们的运气本是被运到亚洲的动物园,或者是富人的私家花园当宠物。”

“现在,虽然它们再也回不了大自然了,在这儿只管快乐地渡过余生,也挺好。”斜阳下,他向围栏后的兽群深深看去,眼睛友善而深邃,即便隔着屏幕,也能感觉到一种看待老朋友的温顺。

对着镜头语言的人,名叫黄泓翔。几年前,这位潮汕小伙由于卧底观察非洲象牙买卖项目,作为唯一一个亚洲面貌介入拍摄了奥斯卡最佳纪录片入围影片《象牙游戏》,而一举成名。今后,他在肯尼亚创办了“中南屋”,与国际动物珍爱组织和可持续生长组织互助,在非洲南美东南亚等地设立了大猫孤儿院、红毛猩猩救助中央等公益实践基地,辅助中国青年人“走出去、看天下”。

而此时此刻,他的身份多了一重——抖音“云端旅游局”的主播。在镜头前,黄泓翔一边分享着“中南屋”的事情,一遍解说这里的情形、和他自己的故事。

与抖音直播连线,这是一幅奇景。4月5日,下昼两点的南非,正处于一天之中最炎热的时间。“动物王国”里数以百万的子民摩拳擦掌,寻找着田野之上隐藏的机遇;而在1万公里以外的中国,处在2020年的第一个“小长假”的年轻男女,刚刚吃完晚饭、点开抖音,期待着天下另一头在发生着什么。

一场“足不出户,就能看大千天下”的海报,在抖音的弹屏页面跳了出来,引他们进入。疫情封住了脚步,而在“朗读者”黄泓翔的讲述中,南非迷人而充满活力的景致,透过屏幕,翻转夜色,打开了中国人久未遥望的双眼。草原上自然纤毫毕现的律动,适逢其时。

在这场1个小时的直播中,黄泓翔的“中南屋”的旁观人数跨越105万人次。实际上,这只是抖音直播“云端旅游局”的一隅。

清明假期时代,抖音直播开拓了一种新的旅游方式:既囊罗了辽阔的非洲草原和动物天下,也包罗了故宫的平静庄重。后者2020年的首次直播,就在抖音云旅游上演。

抖音直播的想象力,实在不止云云——这趟旅行,甚至突破了天涯。4月6日,抖音“云端旅游局”太空直播,连通了国际空间站外部机载高清摄像头,从幽静震撼的太空视角,在一个多小时的时间内,直播地球家园的云卷云舒,日出日落。

谁人平静壮美的蓝色星球,也成为了一个遥远的景点。当晚的地球直播吸引了跨越80万人旁观。

疫情之下,宅经济大行其道,视频直播及其相关行业飞速成熟。抖音对于直播的想象力,固然不仅仅止步于一晚带货1.7亿元的老罗。上浩荡宇宙、下广袤草原,入张家界的峡谷瑶池,温西安的大唐一梦,看洛阳老子隐居地的胜景,读开封贵寓清明河园的画,感婺源的花海与敦煌文明的回响……

抖音,将直播的镜头从直播间拆了出来,瞄准了天下的盛景。

以清明假期为契机,我们感受到,它正试图破局——抖音在思索,若何用崛起的新媒体手艺与资源,去对接,甚至是去打破多个行业的难点。

或许,一种新的“旅行形式”和旅游经济,正在此间酝酿着,发酵着,成熟着。

 “爬上云端”,中国旅游业的拐点

换个角度看,抖音“云端旅游局”的横空出世,意味着中国旅游业正式“爬上云端”。这首先是时运所邀。

疫情时代,天下旅游业遭受重创。以OTA行业为代表的企业携程为例。凭据已经披露的新闻,春节时代,携程退单量高达数百万,跨越7000多人的客服中央,为了退单,员工甚至要13小时延续事情。预计2020年Q1运营亏损将跨越17亿。

覆巢之下无完卵。旅游业作为一个整合型产业,太多的相关行业唇亡齿寒。据机构展望,这一季度中国餐饮、民航两行业同比将划分下滑三成和四成。民宿、密室逃走、专业旅游,这些“小树杈”,一大片一大片地“突然殒命”。

然则从另一个角度来看,疫情的“黑天鹅效应”也好,行业生长的一定要求也好,旅游业亟需“倒逼进化”。随着疫情的放缓,春季的深入,下一步旅游业很可能迎来一波报复性反弹。那么流量归谁?怎么把流量引进门?

若何提前结构,提前驾驭,突然变成了决议生死的按钮。飞速生长的直播产业,也许,正是这场“进化”最主要的爆破点。

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实际上,好的宣传内容,本就是旅游业最要害的“导线”。在UGC平台崛起之前,用户的旅游需求,是被完整、连贯的PGC内容触发的。好比书籍、游记、纪录片等。随着智能手机时代的最先,新媒体平台的降生和UGC内容的大发作,旅游内容通向消费方式的链路正在变化:个性化、有感官打击的内容,更容易影响用户的消费计谋。

这一点,从一个个新网红景点的崛起就不难看出:重庆的洪崖洞,被认为是“《千与千寻》原型地”、西安永兴坊也由于“摔碗酒”让人流连——听说,这个曾为“魏征故宅”的“小景点”,在2018年春节迎来了两万人的观光。

当爱恨鲜明的市井文化,融入抖音主流群体的新世代个性,玄妙的化学反应正在发生。

这些旅游目的地,本就云云有“料”。如果说,抖音平台是一张将鲜美、辛辣适可而止夹杂的炒锅,它做到的是,让消费者“足不出门”浏览到好景,完成了“管中窥豹”的惊鸿一瞥。

那么,抖音直播云旅游,送上的则是翻台不停的千家席、流动的盛宴——旅游直播,比之狭窄直播间有着更强的延展性、人设的吸引力、时间上的延续性,缔造出伟大的流量接口,为一个个传统、经典的旅游业产物缔造了新的入口,足以成为一时一地旅游生长的推手。

体验经济驱动旅游业供应链的优化

“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;你看报表时,梅里雪山的金丝猴恰好爬上树尖;你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端;你在集会中打骂时,尼泊尔的背包客坐在火堆,一起端起了羽觞。总有一些穿高跟鞋走不到的路,总有一些喷着香水闻不到的空气,总有一些在写字楼里永远遇不见的人。”

这样贴在旅行社门口的广告语,曾打动过无数人背起行囊。现在,当你点开屏幕,一切似乎尽在手掌:你既可以通过直播听到鳕鱼跃出水面的声音,也能看到金丝猴跃于树间。就算不在火堆旁,谁人隔着屏幕侃侃而谈的人,会用最大的诚意告诉你,作甚温暖。

旅游业,是一个以体验为起点和目的的行业。用一个现在盛行的词,就是“体验经济。”而抖音直播的价值,恰恰就落在“体验”二字上。

美国经济学者约瑟夫·派恩,在他的《体验经济时代》中写道:

“体验的本质是一种缔造难忘履历的流动,在这里,消费是一个历程,当历程竣事后,体验的影象将恒久存在。而提供体验的企业和它的员工,必须准备一个舞台,像是演出一样的展示体验。”

已经进入“完成时”的事实是:直播景点、云上旅游等,成了新的大型流量接口;而正在“进行时”的事实是:随着AR、VR等手艺的刷新,在某种意义上,已经能够贴近,甚至缔造出堪比在地旅游的怪异体验了——你不用管排队、也不用“交学费”,摄制手艺、心旷神怡的解读带给人的享受,突破了传统的场景限制,缔造出了新的“场景”。

这是一种“身未动,心已远”,一种颅内的“热潮”。

在这一靠山的指导下,直播,作为前端的平台性的工具,不仅仅带来了关注量和人流,也能为后端产物的销售延伸出新的出口:清明小长假时代,横店影视城、沙坡头旅游景区、河南老君山景物名胜区等景区,已经实现了线上门票销售。

一场旅游产业链的变化,正在泛起。

一个最显著的提高就是,商家能获得的“消费者建议”更多了。在与宽大“云玩家”的对话中,线下的旅游产物可以加倍领会旅游业中焦点消费者的口胃,迸发出新的想象力——你会明了作为旅游主力的90后消费者们到底喜欢的是什么,什么该留、什么该舍去。

甚至是有针对性的打造景点“爆款”——在抖音大火的大唐不夜城“皮卡晨”小姐姐就是一个绝好的先例。现在,随着她的抖音粉丝跨越了240万,劈面浏览她的“不倒翁舞蹈”、隔着团扇“一亲芳泽”,也成为了游客必选的项目。

透过这个小案例,我们足以看懂抖音若何反向推动了旅游供应链的改善:要知足人们的私人喜欢,景点必须具备把一个或几个最抓人的“点”快速扩张成完整的包装,以知足用户多元化的诉求。可以想见,直播平台与景点、OTA甚至是产业链深处互助,形成新的“生态”,会成为下一个“风口”。

而另一方面,抖音云端旅游局项目的崛起,也意味着它对直播间的意义的率先解构。一人、一屏、一屋,不再是标配了。天南海北,雪国或者江南,无疑拥有更坦荡的内容。此外,主播也被提出了更高的要求,不仅仅要拥有颜值或者带货的谈锋,ta必须拥有对一时一地的充实认知、性格开放、热情、会玩、专业……这些,才是直播“体验”的妙处。

这样的现实,不禁让人想起刘慈欣的小说《带上她的眼睛》。小说中,主人公休假去旅游,上级给他的要求是带上“一双眼睛”。这是一副传感眼镜,戴上它,看到的一切图象可以被远方的另一个戴同样传感眼镜的人接收到(和直播太像了)。

而那一头眼睛的主人,是一位被困在地心的英雄。凭借着这双眼睛,主人公“带”英雄游览了地面上的高山、草原、森林,明白了花卉、阳光、微风……

某种意义而言,这很像一则对直播的寓言:当手艺的存在不仅仅是为领会决问题,而是给人们的精神天下带来宽慰,它的产业价值才会最大化。

而此时此刻,这正是抖音直播在疫情时代所实践的。

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