北京新冠肺炎疫情形势泛起新的转变后，京城住宿板块退订量最先增添，能否免费退订也成为游客关注的焦点。6月14日，北京商报记者观察采访领会到，随同旅店、民宿退订订单的增添，各家订单的退订政策也泛起了不统一的状态。业内人士呼吁，针对疫情转变导致的旅店订单退订，业内也在守候进一步的通知。

北京怀柔泰莲庭民宿创始人姚远告诉北京商报记者，这两天陆续接到的退订订单大概有40-50单，且退订率还在增添。据领会，该民宿在北京几个项目共有200-300间客房。此外，也有民宿房东示意，刚刚接到镇里通知，由于疫情缘故原由，所有民宿暂停营业一周，端午节假期放置也会另行通知，接下来会陆续联系下周内订房的客人，解决相关的退房或延期手续。

对于民宿的退订，姚远示意，若是由于疫情，游客来退订也能示意明白，并且会凭据现实支付将款子退还给游客，若是不选择退订，游客也可以选择脱期。不外，北京商报记者也领会到，现在民宿行业还并无统一的退改政策。此外，爱彼迎、途家等短租民宿平台也示意，针对疫情转变，现在平台都在亲切关注北京最新的防疫防控政策，一旦有最新的退改签政策，将第一时间对外宣布。

有民宿相关负责人还示意，现在退订的民宿订单主要集中在京郊民宿领域，而城市民宿由于还没有开放，现在还不涉及，不外接下来6月尾能不能准期开放，就需要守候相关部门的通知了。

据领会，疫情影响的还不仅仅是京郊民宿领域，京郊度假旅店也受到了波及。据ClubMed度假村方面透露，这周末北京延庆ClubMed度假村也陆续接到一些游客的退订订单，响应数据还在统计当中。一家京郊旅店的负责人示意，自周五以来，旅店天天都接到一些客人的询问，退订订单天天也都有，大部门是周末和端午节预订的行程。此外，一些游客还预订了端午节去北戴河、天津等地的度假旅店的行程，由于疫情形势转变，部门订单也在陆续作废当中。

此外，像北京乐多港万豪旅店刚刚恢复开放不久的室内游泳池、温泉等项目也在周末相继关闭，有旅店负责人示意，不知道这次疫情还会不会有新的转变，预计将影响到端午节的周边游市场。

当一线和新一线城市PK“整租自由”

北京商报记者也注意到，对于疫情下旅店旅游产物的退改政策，各家旅店也尚无统一标准。北京商报记者从北京乐多港万豪旅店官网领会到，游客若是从旅店官网预订住宿产物，当日下昼6点前可以免费作废，而对于购置旅店内温泉产物的，旅店方面也示意客人可以延期使用温泉票。然而，北京海湾半山温泉旅店的相关工作人员示意，现在凭据有关部门最新的防疫防控通知，游客进旅店时会扫描二维码，在中高风险区的客人暂时不允许入住旅店，其中包罗丰台、西城等区域。若是客人不能入住，则只能选择延期解决入住。

针对旅店的退订，携程方面也示意，现在还没有最新的北京区域退改签政策，将继续亲切关注并配合各地疫情防控要求，严酷凭据最新相关规定执行。

一位旅店相关负责人示意，通常来讲，旅店都市有响应的退改订单的政策， 像一些特价旅游产物，就不能退款，而官网正常预订的产物则可以在当日下昼6点前退订，然则若是遇到疫情，就需要特殊看待，具体情形还得凭据所在区域的疫情防控情形而定。从现在退订情形看，涉及端午节小长假的旅游产物均可以退款或者延期，游客的损失不会太大。

华美旅店照料机构首席知识官、高级经济师赵焕焱示意，暑期是旅游旺季，疫情的转变一定会给旅店谋划带来新的打击，接下来旅店只能严酷执行防疫防控措施，并实时举行调整。

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