关于疫情，天天都有种种新的转变。有人去餐厅用饭，有人说邮轮关闭了。现实上去餐厅只能在户外用餐。不能买机票。节日流动都取消了。餐厅又关了。航班运力只恢复了一半。要不要坐邮轮？然后航班又可以预订了……

以上种种转变让我们心生疑惑：到底哪些流动可以恢复正常？对于餐厅和美发沙龙来说，就算是只能在户外服务或者限制人数，有生意总比什么都不能做要好，况且政府还推出了种种刺激政策。

旅游业也采取了类似的措施，旅店开放了部门区域，飞机也只出售一定比例的座位，它们希望人人都已经最先出门旅游。航空公司加倍迫切地想要恢复营业，只管从长远来看，它们的一些措施，最终会给自己的营业和使用它们服务的用户带来晦气的影响。

一个不争的事实是，2020年对于旅游行业来说是艰难的一年，旅游企业将继续履历痛苦挣扎。

OYO

OYO，有人将其视作旅店业的“WeWork”，与一样平常的初创公司差别，在软银的保护伞之下，OYO采取了急剧扩张但不盈利的生长模式。

由于OYO的主要市场在中国和印度，它比大多数美国公司都更早地受到了疫情的影响。5月份，数字媒体Thinknum发现，OYO在湖北省有500家旅店。 

2019年下半年，OYO在美国提供了700多个招聘岗位，想要在美国市场站稳脚跟。然则今年1月上旬，在中国境外泛起了第一例确诊病例之前，OYO在1月8日和9日已关闭了709个招聘岗位，占总数的96%。

自疫情发作以来，OYO已经进行了大幅裁员、减薪。今年1月已经有外媒援引消息人士称，OYO已开除了其在中国12000名员工中的5%，同时，该公司也开除了其在印度10000名员工中的12%，这两个市场裁员总人数到达1800人。

2月份，Skift报道称，OYO在美国市场已裁员了360人，占该国OYO员工人数的三分之一。4月份，财联社从OYO内部员工处获悉，该公司裁员比例跨越35%。5月份，曾被尊称为OYO创业家（OYOpreneurs）的OYO员工们，又团体收到了降薪25%的通知。

Airbnb

对于Airbnb来说，情形并没有好到哪里去。5月份，Airbnb宣布裁员1900人，约占那时员工数的25%。从去年6月到今年1月，Airbnb的招聘岗位数目从500下降至200，最近骤减至36，而5月和6月之后只剩下4个在招岗位。

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Airbnb的App应用数据解释，那时人人基本上已经住手了旅游流动。2019年上半年是Airbnb的快速增进期，每个月的用户数目猛增。然则现在，用户增进险些阻滞，从3月25日起就处于直线水平，完全没有增进。谈论数目的增添也能反映用户的增进，而Airbnb已经有3个半月险些没有新用户了。

Away 

旅游业的昏暗，对于周边行业来说也是一种灾难。不住旅店，不坐飞机，还会有谁买行李箱？

2019年，行李箱创业公司Away成为投资者的宠儿。那时没有人会料想到2020年会发生云云伟大的灾难。

今年上半年，Away的500名员工里，有一半人被放置休假，而且Medium上有博客文章称，Away的销售量下跌了跨越90%。

不仅云云，Away今年还由于公司高管的缘故而备受争议，联席CEO Steph Korey本月第二次引退。她之前在社交平台Instagram上公布了一些指斥媒体的文章，而且某种程度上有些怪罪他们。Korey第一次引退有部门原因是，一些媒体曾报道她给公司带来了不良的民风。

未来远景

疫情之下，旅游业和旅店业的生长究竟会若何？零售和医疗等行业都在除旧刷新，可能自此会完全发生改变；而人们团体终止旅游流动，险些是不可能的事情。

最有可能的情形就是，旅店业会以极其缓慢的速率恢复通例营业，而且这个历程会异常痛苦。它们不仅要等医疗水平生长，直至完全消除疫情的威胁，而且还要等到医疗资源分配到天下各地，甚至还需守候更长时间，直到人们能够放心出行。

试想一下，若是你坐Uber的车到达机场，登上飞机，飞往天下某个都会，然后在一家旅店入住，经由公共区域，而这个时刻疫苗还没有泛起，甚至医疗水平还不够蓬勃，不能像治疗通俗伤风一样那么容易地治疗新冠病毒，你会有安全感吗？

旅店业和旅游业已经有成千上万人失业，天天仍有几百人被开除。这些企业的衰退影响的，远远不只是股东和员工的利益。许多地方都依赖旅游业来维持生长，而且随着推动旅游业生长的大公司纷纷衰退、关闭，夫妻店更是难以为继。从小门店一直到大企业董事会，旅游业的每个层级都倍感艰难。

*本文由王瑶编译自Thinknum。

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