2020年1月，杨惠珊率领管家团队从斯里兰卡考察回来，立刻投入春节的筹备，并抓紧上新了10套房源。没想到，她没有等来春节出行的客潮，却等来了新冠肺炎疫情。

杨惠珊在上海谋划一家名为“昔舍”的城市民宿。今年上半年，许许多多像她这样的民宿老板遭遇了入行以来最大的危急，有人被迫出局，也有人千方百计自救，最终熬过难关的人将迎来民宿行业的新格局。

民宿业骤冷

海内民宿行业这几年泛起稳步壮大趋势，凭据Trustdata的数据，从2016年至2019年，海内民宿业的线上交易额增长了近四倍，在线房源数目和房东总量险些翻倍。但今年1月尾，新冠肺炎疫情使民宿业瞬间阻滞，营业量跌至冰点，原本是旅游旺季的春节变得极端冷清。

凭据全球旅讯与美团民宿配合公布的《后疫情时代民宿行业生长讲述》，2020年第一季度，81%的民宿平均入住率在20%以下，46%的民宿平均房价降幅达10%以上。大量房源因没有营业而暂停谋划，部门房东退出民宿业，民宿房源量一度大幅下滑。

对杨惠姗来说，今年上半年被疫情分成了两个部门：四月尾之前和五月至今。

四月尾之前是最艰难的时刻，由于防疫需要，民宿所有关停，没有一分钱收入，还要支付房租和员工基本薪资，“每个月要支出80-100万元。”

除了现金流的压力，团队士气也受到很大袭击。只管杨惠姗和她的员工能够明白疫情时代关闭民宿的需要，但亲眼看到自己的房源被贴上封条，照样有泄气的感受：“我们没有做什么不合规的事情，但社会对民宿行业似乎还没有那么认可。”

南京“掌宿”创始人张大为也对年头的艰难念念不忘。为了节省开支，他们不得不选择裁员，三十几人的团队裁掉了快要一半。另一方面，由于疫情防控的需要，对民宿运营程序的要求天天都在转变，又增加了不确定性的困扰。“每个人都不知道明天会是怎么样。”他回忆。

另辟蹊径求生

在疫情的重压下，有些民宿老板暂停运营，或彻底退出市场；也有人选择“绝地求生”，探索新的谋划模式和市场空间，以弥补现金流。

杨惠珊的昔舍民宿赶在2月情人节之际推出客房预售券，以“对你所珍爱的人说一声爱”为主题，呼叫主顾对身边的爱人、亲人甚至医护事情者表达爱意。预售的主要是昔舍平时最受迎接的两类产物，分别为800-1200元/间夜的套房，以及2300-2500元/间夜的独栋房，均给了一定的折扣，最低到达五折，同时还提供一些附加产物与流动，颇具吸引力。预售券主要通过昔舍管家向老主顾销售，最终销售额到达40多万元。

此外，昔舍还以自身修建特色为卖点，向上海内陆主顾举行推广。昔舍的房型主要是具有上海特色的老洋房，热播电视剧《安家》曾在昔舍取景。杨惠珊团队用在老洋房里拍摄的影视剧片断、明星杂志封面等素材制作视频，在小红书等社交平台上宣传，不少内陆主顾看到以后专程来店，模拟明星摄影打卡。有人跟杨惠珊戏称，自己是来拍“劫后美照”的。

南京“掌宿”的创始人张大为和他的团队则把民宿改造成“私人电影院”，吸引内陆客源。

今年3月份，南京已开展有序复工复产，旅店住宿市场也最先苏醒，但张大为的民宿仍然险些没有订单。他剖析以为，民宿的主要客群是游客，但由于疫情尚未排除，异地旅游出行需求仍然疲软，只能在内陆及周边市场寻找机遇。

三地旅游门店店长：跨省游市场复苏和想象的不一样

那时，南京内陆的KTV、旅店等休闲娱乐场所尚未开放，消费者的娱乐需求无处释放。张大为和他的团队便捉住这一机遇，面向内陆生涯娱乐客群提供服务。

早先他们思量改做桌游吧，但购置装备、雇佣伙计的成本太高，于是又想到做私人影院。和传统私人影院相比，民宿园地更大，同时兼具完整的生涯场景、富有设计感的观影空间，在内陆市场上受到了迎接。张大为先容，掌宿推出私人电影院后，每个月能获得约1000个订单，现已成为常态化谋划项目。

后疫情时期的民宿业：有人放弃，有人抄底

4-5月，随着海内疫情缓解，各地的管控政策逐渐铺开，民宿行业终于熬过了最难的关头。

直到4月，杨惠姗和团队对未来的谋划状态仍持消极态度，甚至忧郁疫情的影响可能会持续一年。令他们惊喜的是，一方面由于海内疫情控制得好，另一方面由于计谋调整实时，昔舍苏醒的速率远远好于他们的预期。“端午假期基本满房，而且价位越高卖的越好。”杨惠姗示意。

南京半城民宿的创始人邓俊也反映了类似的情形：“到4月份的时刻，整体入住率能够到达70%左右，5月份恢复到了80%，六月份到90%，现在的话，差不多在95%左右。”

在民宿业逐渐苏醒的过程中，各地政府给予了很大的支持。南京逐渐复工复产后，南京市政府努力协调，制订了一系列复工尺度，包罗绿色康健码、入住成员全员挂号等措施，为民宿行业的生长提供平安保障。

美团、携程等OTA平台也纷纷接纳措施，提升消费者对民宿的信托。例如，美团民宿推出了“放心住”设计，为相符平安卫生尺度的民宿提供认证，给予流量扶持。据邓俊先容，“放心住”设计给半城民宿带来了可观的客流：“4月份入住率70%，有60%是从美团民宿上过来的。”

杨惠珊以为，在后疫情时代，保证入住平安性、消除消费者的疑虑是民宿运营的要害。“放心住”等措施的推出，有助于削减民众对民宿的私见。

“我们也会把各项消毒事情的照片发到平台网页上，只有这样，人人对于民宿业才会改观。”杨惠珊说。

《后疫情时代民宿行业生长讲述》以为，疫情加快了民宿行业洗牌。一方面，实力不足或不够专业的房东退出市场，提升了行业的专业性；另一方面，随着各地防疫局势稳定，消费者出行意愿回升，在一定时间、区域内，行业供应会泛起相对不足，从而发生新机遇。

邓俊和合伙人在现金流情形好转后，决议扩大谋划，投入300多万元，抄底了60多套新房源，主要集中在南京夫子庙等荣华地段。“我们梳理了已往一年的营收情形，以为民宿行业的利润照样很可观的。”邓俊示意。

在抄底的过程中，他发现许多房东都是出于兴趣兼职谋划民宿，面临疫情的压力便放弃了。“这也提醒我们，照样要提高全职事情的专业性与服务形态。”他说。

张大为也以为，民宿行业要加倍理性，实现精细化运营。“民宿行业的周期性强，不要盲目乐观或消极。”他说，“当洪水来的时刻，你得有自己的船。”

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