近期，部门省（区、市）出台了《指导旅游景区开放的工作指南》，部门旅游景区及谋划项目逐渐最先正常营业。这个征象引起了一些行业内专家的忧郁。

　　在2月26日召开的国务院联防联控机制公布会上，文化和旅游部市场管理司司长刘克智示意，2月25日，文化和旅游部相关司局公布了《旅游景区恢复开放疫情防控指南》，旅游景区的恢复开放，应当在地方党委政府的领导下，坚持分区分级原则，不宜搞“一刀切”。疫情高风险区域旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险区域景区开放由当地党委政府决议。

　　对于某些景区泛起游客扎堆儿的情形，北京旅游学会副会长、北京交通大学现代旅游生长研究院院长张辉也对中青报·中青网记者示意了担忧，他示意，疫情对旅游业袭击很大，想尽快恢复的心情可以明白，但现在恢复旅游业还不现实，为时过早。

　　旅游业过早复工复产没有意义

　　张辉以为，旅游是一个空间流动性和职员群集性相连系的产业。没有空间的流动和职员的群集，旅游业就不能能有收益。而旅游业的这一特征与现在国家疫情防控的整体目标是相悖的。

　　其次，现在国家提倡的复工复产，主要是针对维持人民基本生活的行业，以及国家重大项目和重点工程。目的是不让疫情的发生导致整个社会生产和社会生活停摆，同时也为了制止国际产业链的断裂，制止对未来生长造成晦气影响。旅游业不是国家复工复产的优先领域，现在复工复产也没有意义。

　　从需求角度看，景区纵然复工复产，也没有客流量。“前一段时间，黄山重新营业，一天只接待了一个客人，那么大一个旅游区，所有的管理者、谋划者围绕一个人服务，还要做防护，从经济角度来讲没有意义。”张辉说。

　　张辉以为，旅游业的恢复应该是渐进式的，要分类举行恢复。“室外的、自然性的景区可以先恢复，馆内的、人文的、演艺的，可能要晚一点；自驾车旅游可能恢复得快一点，团队旅游可能要慢一点；国内旅游里的近距离旅游，好比都会周边游可能恢复得快一点，长线、中长线的旅游可能要慢一些；入境旅游的恢复时间恐怕要更长一点”。

　　旅游产业恢复常态还需要很长一段时间

　　北京团结大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟告诉中青报·中青网记者，旅游业的周全恢复需要经由以下几个阶段：

　　第一个阶段是启动恢复阶段，首先是非疫区的启动恢复。现在，非疫区的一些旅游景区和饭馆已经最先逐步恢复，然则量还很小。

　　第二个阶段是跟疫情配合存在的旅游恢复阶段。“我们现在正处于这个对照复杂的阶段。这个时刻开放景区，若是泛起大客流，可能会引起新冠肺炎新一轮的流传。复产的工业企业，只需要对员工举行管控，不涉及跟消费者的接触，相对来说好控制，然则管控游客就很难。以是在没有十足把握的时刻，宁肯稳重”。

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　　第三个阶段是生长阶段，泛起在疫情发生拐点之后。这时旅游业会进入到周全振兴的阶段。这个阶段会有一个标志性的信号，就是文化和旅游部发出关于旅行社可以最先营业流动的通知。“旅行社一定是最后一个恢复的，因此这个阶段的标志就是旅行社恢复谋划流动”。

　　第四个阶段，是最后一例新冠肺炎患者治愈出院，消费者心理上恐惧完全消除。这时就可以开足马力推动生长国内旅游了。到了第四个阶段，要思量一个新的复杂情形，就是此次外洋熏染新冠肺炎的人数在增添，以是入境旅游和出境旅游仍然需要对照稳重。

　　最后一个阶段，就是旅游产业恢复到正常谋划的状态，甚至后续还可能泛起反弹的阶段。但这还需要很长一段时间。曾博伟以为，“未来几个月，我们可能都处在跟疫情配合存在的恢复阶段，不能急于求成。”

　　“非典”后旅游消费曾泛起报复性反弹

　　许多人以为疫情竣事后，旅游业会有一个报复性的反弹。曾博伟以为，不太可能泛起报复性反弹，但反弹仍值得期待。“中国的旅游业从产物到整个供应系统，都是非常好的。这个基本面在，等疫情已往，消费的量能照样很大的。若是外洋疫情严重，出境游受损的话，对国内旅游增进可能是一个有利因素。”曾博伟说。

　　曾博伟以为，中国人对于旅游的消费习惯跟国民性很有关系，“‘非典’以后，消费反弹很厉害，2004年的旅游收入比2003年增进了40％。2008年汶川地震之后，一些人感到了生命的无常，想要及时行乐，在消费方面显示得加倍激进。这是四川地震以后，消费市场反映出来的征象。”他以为我国中高收入群体人数越来越多，虽然这部门人还面临着教育、医疗、住房的压力，然则大多数人在旅游方面的消费弹性依然存在，曾博伟以为，反弹在10月会有突出显示。

　　对于反弹，张辉却以为纵然泛起，力度也不能和2003年“非典”之后的反弹相提并论。“现在，中国家庭的欠债率较高，还贷的需求是刚性的，而旅游消费是弹性的，在欠债眼前一定要被压缩”。

　　另外，张辉以为新冠肺炎疫情是全国性的，每个人都受到了很大影响。我国就业人群主要在民营企业，民营企业要恢复元气，会泛起减薪的问题。家庭生活的成本高，在收入削减的情形下，旅游消费不能能有高增进。“可能泛起的情形是，旅游的人数不少，然则钱花得少，旅游人均消费会大大下降；加入‘一日游’的人可能不少，但住宿旅游者的人次会大大下降。因此，疫情竣事后，旅游业的反弹力度不会很大，由于反弹说的不是人数，而是旅游经济的收益。”张辉说。

　　“＋旅游”和“两个力”

　　曾博伟以为，通过这次疫情，旅游业应该从以下几方面举行反省和思索：第一，对不能抗力的泛起，平时应做好预案。第二，应关注相关保险，当危急泛起时，若何给企业和消费者提供更好的保障。第三，旅游投资需适度郑重。曾博伟说：“已往几年，旅游行业很被看好，旅游投资高速增进，这次疫情会让人人意识到，这个行业历久可以看好，但也确实存在一些风险。总的来说，今年旅游业负增进基本上已成定局，2019年，许多企业在大肆扩张的时刻，都没有充分思量响应的风险，疫情发生后现金流就扛不住了。以是，企业在投资方面照样要适度审慎。”

　　在张辉看来，旅游业是一个需求很敏感的产业，导致了产业的脆弱性，借由此次疫情，旅游企业可以举行反思，增强两个能力——在正常的市场环境下，要有竞争力；在非正常的市场环境下，好比在受到感染病疫情打击时，要有免疫力。旅游业提供的商品是服务，是无形的，一旦需求发生变化，就会直接对生产发生损坏。

　　张辉以为，企业的生长不能以旅游为单一市场焦点，要思量“＋什么”的观点，必须要搞复合性的营业。“此疫情中，凡是以旅游为焦点产业的企业受到的打击都很大，但若是是复合性的企业，就对照有‘抗震’能力。好比一个农业项目，同时也有旅游的产物，当旅游业不景气时，农业产值还在。以是需要思量接纳‘＋旅游’的方式，来构建营业群，回避风险”。

　　张辉向中青报·中青网记者示意，应该辨证地看待这次疫情对旅游企业的打击。“现在，旅游业整体的竞争力和免疫力都很差。一个壮大的企业，虽然疫情发生时会受到影响，然则一旦疫情竣事，马上就会快速生长。各行各业的生长，都是在一些突发的社会事宜中大浪淘沙举行的，具备生命力的企业在危急中会发现时机，形成新的商业模式”。

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