全球最大的旅店团体万豪（以下简称“万豪国际”）再次发生了信息泄露事宜。4月1日，据外媒CNET报道称，万豪国际大约有520万名客人的姓名、通讯地址、会员账号和其他个人信息遭遇泄露。对此，北京商报记者联系了万豪国际中国区方面相关负责人，该负责人回应称，现在万豪国际正在观察此事。

凭证万豪国际方面提供的信息指出，“万豪国际旗下品牌运营和特许谋划的旅店，使用一款应用程序为旅店来宾提供服务。2020年2月尾，我们注意到，有人可能使用某特许谋划旅店两名员工的登录凭证访问了大量来宾信息。我们以为上述行为始于 2020年1月中旬”。该旅店团体方面还示意，这些被泄露的信息可能包罗部门客人的联系方式、忠诚账户信息以及性别、生日、客房偏好等个人信息。

万豪国际方面还称，得知事情发生之后，万豪国际已接纳措施确保禁用相关登录凭证，并立刻睁开观察、增强监控，同时着手通知相关来宾并提供协助。此外，内外部平安团队一直在起劲观察此事宜，进一步增强平安措施并解决所发现的问题。现在发现，客人的信用卡号、护照信息或驾照号还没有遭遇泄露。

实际上，这是万豪国际已往两年内发生的第二次重大资料泄露事宜。2018年11月，万豪国际宣布黑客入侵了喜达屋部门的预订数据库，这是有史以来最大的数据泄露事宜之一。经由观察，这家旅店团体有约达3.83亿客人的信息遭到了泄露。此次数据泄露后，万豪国际还引来了诉讼，并被政府监管部门罚款。

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有旅店高管对北京商报记者坦言，用户信息的泄露，不仅让旅店用户信息变得不平安，同时也让旅店团体的声誉受到影响。面临此情景，旅店治理团体往往一筹莫展，通常只能选择报警。

近年来，大型连锁旅店遭遇数据泄露已经习以为常，华住团体、凯悦旅店、洲际旅店、拉斯韦加斯硬石旅店及赌场、特朗普旅店、千禧旅店及度假村等均曾成为黑客攻击的工具，而重大且极具价值的用户信息则成为孝敬非法利益的主要泉源。

一位不愿透露姓名的互联网高级平安专家曾剖析指出，个人信息是互联网经济最名贵的资源之一，不仅是商业竞争的角力点，更是众多诈骗流动的“金矿”。一旦大量的用户信息落入玄色产业中，将会沦为非法牟利的工具。玄色产业可利用他人身份证号、手机号、邮箱、家庭住址等真实信息注册虚伪身份，举行违法犯罪流动。

华美照料团体首席知识官赵焕焱指出，任何个人信息都可能具有商业价值，并引发个人信息的非法生意。像万豪国际这样的大型旅店团体，必须要把用户信息平安列为焦点竞争力主要内容，进一步提升信息平安的品级，时刻关注异常情况，并实时作出相应措施。

【*泉源：北京商报；作者：关子辰 杨卉】

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