“2020年一季度，天下共开业高端旅店仅8家，前三年各季度平均开业高端旅店数为28家，相比之下断崖式下跌。”

克日，迈点研究院在最新公布的《2020年Q1天下高端旅店开业统计讲述》中云云形貌疫情之后，天下高端旅店的开业现实情况。

2020年年头，突如其来的疫情使得各行各业遭遇重创，旅店行业亦不例外。

中国饭馆协会曾公布一组数据显示，仅在春节7天内，疫情已对5109家旅店造成12.3亿元的营业损失。

而在天下28个省，5109家旅店中，其营业收入的平均损失在67.81%，其中，2.5%的旅店营业收入损失在9成以上。

现在，疫情靠近尾声，在一些旅店相助自救群内，旅店老板们最先讨论何时开业，若何才气提高入住率，降低损失。

一样平常情况下，旅店要提升入住率，有用的营销计谋首当其冲。

然而，疫情当下，面临已有的损失，以及大部分人仍被“禁足”家中的现状，旅店是否是刚需，到底要不要花钱引流，旅店老板们分成了两派，有了差别的意见。

有人以为，现阶段内旅店不是刚需，投入资金营销，就是砸钱做无用功；但也有人以为，危境当中，敢于投资营销，才气出类拔萃，强势逆袭。

那么，疫情之下，旅店老板们应该掷资引流吗?疫情之后，旅店行业又将发生哪些改变，撑不下去的旅店一定会卖身吗？投资人此时结构，会是一盘好棋吗？

低价跳水

"自残"只为提升入住率

陈亦然在昆明谋划的旅店，有7个分店，270多间房。疫情发作之后，在相关部门还没有强制通知旅店暂停营业的时刻，1月26日，陈亦然便暂停了营业。

“基本（当地的旅店）都关了，没生意。”陈亦然说。但现在，为了让旅店能连续谋划下去，2月10日，陈亦然决议先开3个门店，2月20日，其余的4家门店也相继开门营业。

此时开业，有两个缘故原由，除了旅店空置，成本支出较高，恢复营业可发生一定收入之外，促使陈亦然开业的第二个缘故原由是不想裁员。

虽然，旅店规模较小，员工也只有40多个，但陈亦然以为员工追随自己多年，再不开业，便无法支付薪水，只能裁员，这不是她想看到的效果。

疫情时代，旅店开门营业需要一定的勇气，一是能否做到平安，二是若何保证入住率？

“20号以前20%的入住率，20号以后，我们家恢复得好，基本是周边300%的订单量。”只管入住率已远超周边偕行，但陈亦然的旅店现实入住率也只有50%。

一半的入住率，与以往相比，并不乐观，但这却是陈亦然花重金换来的。

“低价跳水，基本原来价钱的7折。”陈亦然说云云之低的入住价钱，无疑自残，然则也没有设施。

调低旅店价钱，是大多数旅店吸引客人的习用手段，也是偕行之间为求客源的竞争“手法”，这在疫情时代显示得更为突出。

好比，一位旅店老板就在旅店自救群内唠叨：“隔邻老王一直盯着我的价钱，永远比我低五块，我要疯了，他平时（疫情前）都是比我贵的。”

调低价钱只有暂且入住的客人才知道，若何才气让更多人看到自己的旅店，是解决旅店客流量的关键因素之一。

降低价钱之外，陈亦然接纳的第二个措施是花钱营销引流。

“投放了不少广告位。”陈亦然说，为了打广告，在广告用度的投入上，今年同比去年翻了一倍。

除了美团、携程、飞猪等，陈亦然开拓了一个新的流量渠道——爱订不订。

重金营销之下，住手2月尾，陈亦然所谋划的旅店，其入住率已高达70%。

不外，好景不长，疫情的反频频复，让旅店的处境极为尴尬。

住手3月尾，陈亦然旅店的入住率并没有犹如2月般迅速增长，仅上升了5%，为75%。

陈亦然剖析，3月尾，旅店入住率没有显著提升的缘故原由或是由于云南输入性病例增多所导致。

疫情对旅店行业的影响并非一朝一夕。面临刚过的清明节小长假，陈亦然说若换做往年，旅店必是人满为患，但在今年4月3号，最惨的一个店只有3个房间被订出。

“原来以为黎明到来，最后发现只打完了上半场，不知道还要撑多久，也不知道还撑得住多久，下半场才最先。”陈亦然感伤。

入住率在上升，那赚钱吗？

“不行，价钱太低了（客户住店价钱），80-85%才气保本。”陈亦然坦言，但他并不悔恨花钱做营销，即便是现在，陈亦然依旧没有住手拼命营销的节奏。

“不投更没人，逐步做吧。”在陈亦然看来，只管花钱营销也会亏损，但幸亏相对较少，而不花钱营销，会幸亏更多。

在偕行内，有陈亦然这样想法的人不少，但也有人对在此特殊阶段接纳花钱营销的方式持相反态度。

入住率下滑40%

亏损也得开门营业

在北京加盟某着名品牌旅店的吴颖，此阶段仍保持原有谋划方式运营旅店，这与陈亦然起劲做营销吸引的客人做法形成鲜明对比。

相比花钱投放广告举行开源，吴颖加倍注重节省。

吴颖算过一笔账，4家旅店，一个月的租金也许为200多万，一个月的人力成本为近40万，再加上水电支出，这不是一笔小的数目。

为了削减开支，吴颖不得不暂停此前旅店提供的诸如早餐供应等此类的增值服务，降低成本。同时，在职员复工上，吴颖只保留能确保旅店正常运营的基础岗位。

再现上亿元融资，联合办公最后的“接盘侠”现身了？

但吴颖也并没有想过裁员，她以为，若是现在裁员，待市场恢复后，招人又是个大贫苦。

吴颖称住手到3月13日，她在北京谋划的4家旅店，共计300多间房已所有开业，但其入住率不到40%，而在2019年同期其入住率已跨越80%。

“完全不能比。”吴颖感伤，“但我们照样得开，即便亏损也照样得开，能收一点是一点。”

节省不意味着小气，吴颖也会给一些折扣给新入住的散客，另针对历久互助在旅店办公的企业，吴颖则会给到7折优惠。

不外，只管做出了种种起劲，但旅店依旧没有设施做到保本。

对于疫情时代，若何才气谋划好旅店，吴颖也会去线上听一些行业大佬的分享，但她最后发现，每个旅店的详细情况差别，因此，并不会有统一的谋划管理方式，适合别人的，不一定也适合自己。

吴颖只能抚慰自己，随时守候着疫情竣事，守候这市场好起来的那一天。

即便生意昏暗，吴颖也没有想过要分外破费资金投放广告，吸引客人。

在吴颖看来，疫情时代，大多数人被“禁足”家中，鉴于市场需求，花资金营销，并不会有太多的成效。

“我反而以为营销投入太多，可能损失会越大。”吴颖坦言，除了原有的广告投放之外，现在，她并没有为求获客而增添任何新的广告投放渠道。

事实上，吴颖能在众人恐慌的时刻稳若泰山也不是没有原理，因为她有着现在众多旅店老板们并不具备的优势，那就是现金流。

吴颖称，现在，自己手中的资金流并不主要，这一方面源于谋划旅店多年，有一定的资金实力，能靠自己抗过一段时间；另一方面，旅店品牌方也愿意给予一定的资金支持。

入住率再差也要投入

比对手多一点点就好

陈亦然与吴颖在疫情时代是否愿意花钱营销的态度,只是众多旅店从业者的一个缩影。

那旅店从业者们,若何看待疫情时代是否应该花钱营销的行为？

陈亦然虽然在疫情时代鼎力营销，但她以为小我私家运营的方式差别，小我私家有小我私家的原理。

中原餐饮人商学院副院长杨兰直言，疫情时代，旅店入住率很低，不营销无疑于等死，要活下去，就要打出品牌影响力。酒香也怕巷子深，旅店应该制订规范化的营销措施，通过渠道运营，扩大品牌着名度。

相比之下，佛山维多利亚旅店投资人郑叫兽较为中立。

郑叫兽以为，越是生意昏暗的时刻，大堂的灯光要越绚烂，这样生意才气在最早的时刻内苏醒。

此外，要在猎物最多的时刻才开枪，就像是脑黄金，只在送礼最高峰的前半个月用尽全力，天天频频做推广，才气做到事半功倍。

详细到旅店行业，郑叫兽称入住率差的时刻，一定不能等死，要有投入，但不是大投入，只要比竞争对手投多一点点的营销就好，把最大的资源留给最凶猛的时刻。

同时，疫情当下，可以用一些剑走偏锋的小手法，赚不赚钱不主要，主要的是，要把所剩的一点点客人都死死的抓在手里。

郑叫兽拿自己北京的云川旅店为例，“不投营销用度，但我们把利让给主顾，一个房间只卖99元，横竖我原本也赚不到钱，但我保住了不做营销时的营业额，可竞争对手就异常难受。”

“淡季做入住率，旺季做收益。”郑叫兽总结经验。

撑不下去的优质资产

将成投资人囊中之物

为求生存，旅店老板们使出浑身解数，但这能拯救自身于水火之中吗，疫情之后，旅店行业又将上演哪些“戏剧”？

旅店数目增多或是一个趋势。

“单体旅店今年势需要倒掉一大批。”杨兰剖析，单体旅店客流量不稳定，面临突发事件，应对能力较弱，而品牌化的旅店企业运营措施较为规范成熟，对于突发危急拥有较强的应对能力，因此能在疫情时代快速崛起。

郑叫兽透露，疫情发作的两个月时间内，至少已有30位老板意欲杀入旅店行业，大展拳脚。

但实在，郑叫兽并不建议他们此时入局旅店行业，在他看来，现在的旅店市场已经处于饱和状态。

其次，行业并购潮也或将来临，那些撑不下去的旅店，只能卖身止损，而手有余粮的资本家们已对优质的资产张开双臂。

某着名旅店相关卖力人称其早期专注于加盟模式，但2020年设计做直营，在此过程中，主要收购三四星级旅店。疫情的泛起给了他们一些“利好”，那些撑不下去的优质资产，会逐渐成为他们的囊中之物。

“更多的看企业的谋划能力和优势及其风险抗击能力和应对能力，能力较低的企业可能泛起资金流压力，价钱（旅店卖出价钱）会泛起一定幅度的下行谈判空间，是一个并购的机遇。”

长安律师事务所金融证券部副主任陈科以为，疫情时代，一些现金流较紧的旅店企业可能会泛起变现止损的需求，此时，对于手里有资金，有计划的企业是一个很好的进入机遇。

但这对于出售的旅店而言，并没有太多优势，主动权掌握在资金方手中，被卖的旅店很被动，极有可能被判定为不良资产而被整合掉。

资金方收购旅店也是一项极具挑战的义务，对于并购经验丰富的资金方而言，可以快速接手旅店，并举行有条不紊的运营。

但若是，资金方没有谋划管理经验，那么，收购旅店之后若何举行有用运营会是一种磨练，有运营失败的风险。

（应采访者要求，文中陈亦然、吴颖为假名）

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