随着复工复产的推进，旅店行业也在逐渐“回血”，而主要靠OTA以及上门散客的单体旅店在创收方面，面临更多的磨练。

随着疫情进入常态化防控，消费者普遍青睐卫生状况较好、品质化水平较高的连锁品牌旅店。

对此，洲际旅店团体大中华区首席执行官周卓瓴（Jolyon Bulley）在接受21世纪经济报道记者采访时示意，疫情确实加速了连锁品牌对优质的本土单体旅店的整编，现在旅店业绩回升泛起阶段性的特点，同时中端旅店在一线都会的市场渐趋饱和，未来或向下沉市场转移。

入住率阶段性提升

《21世纪》：现在洲际在海内的旅店复工情形若何？旅店的入住率有何转变？

周卓瓴：现在，大中华区旅店已经险些所有重新营业，而市场的恢复将是一个阶段性的历程。随着短途休闲游的率先苏醒，位于大都会周边和热门景点的旅店业绩回升最为显著。差旅的逐步恢复也为商务目的地都会的旅店业绩带来转机。

而在差别旅店品类中，我们看到中端旅店的恢复情形是领先于豪华和高端板块的，这对于拥有假日旅店和智选假日旅店两大中端品牌的我们来说，无疑是一大利好。

另一方面，大多数国家疆域暂未解封，今年可视作海内游的需求上升的一个黄金时机，消费者对于奢华旅行体验的需求亟待知足，这给我们旗下的高端和奢华旅店的需求或许也会随之上升带来了时机。

《21世纪》：人人都异常期待疫情事后会迎来“报复性消费”，您预计疫情之后旅店业会泛起这种业绩迅速回升的情形吗，照样说会缓慢回升？

周卓瓴：消费者的出行需求是异常兴旺的，然则现在从预订旅店的行为上来说，应该是“郑重的乐观”，好比从我们团体的数据显示，现在主顾出行的提前预订时间比往年是缩短的，大多数客人休闲旅游的旅店预订都发生在入住前的一周以内，甚至也有不少主顾是隔天或当天预订的，这说明人人的对出行的张望情绪照样很显著的。

都会或者区域角度来说，江浙沪、云南、四川、三亚等自然风光较突出的旅店，需求量肯定是比较大的。

单体旅店整编加速

《21世纪》：洲际最近设计将voco这一高端旅店品牌引入中国，这是洲际一直都在酝酿的设计照样洲际在疫情事后看到了旅店品质化的时机，希望借机推进这个项目呢？

周卓瓴：我们看到了高端旅店版块的增进时机，推出voco旨在增强洲际旅店团体在高端板块的品牌供应，并基于对消费者需求的洞察，同时也看到了业主在这方面的需求。

疫情之前，2018年6月在全球推出voco品牌之后，我们就最先对voco引入中国做前期的市场调研，以决议是否引入该品牌及若何在中国落地，好比研究品牌应该率先进入中国的哪些市场，业主是否有将自己的品牌纳入voco的意愿及需求，以及消费者对这样的旅店有怎样的需求。最终我们在今年面向大中华区正式推出voco品牌，并在武汉签约首个项目，这是相符消费趋势及业主需求的水到渠成的效果。voco也成为洲际旅店团体引入大中华区的第11个品牌。

《21世纪》：和西欧相比，海内的连锁化率照样比较低的，而这次疫情里单体旅店受影响比较大，疫情是不是会加速连锁旅店品牌整合收编单体旅店？

自如降租风波调查：长租公寓“骑虎难下”

周卓瓴：凭据STR的数据，在中国，单体旅店连锁化趋势已连续数年。2018年以来，针对单体旅店整合机遇的动作在全球升温，传统旅店治理团体、OTA、资源纷纷入场。不外现状是，中国旅店连锁化率仍然很低。数据显示，中国旅店市场的整体连锁化率仅为24%，而美国这一数字达到了71%。

经由疫情，业主认识到现金流对于旅店抗风险能力的重要性，加倍注重投资回报和旅店运营收益。在疫情下，连锁品牌由于背靠大型旅店团体的系统支持，具备优越抗压和快速应对优势，因而受到单体旅店业主关注。也就是说，这次疫情会加速旅店存量资产的革新和翻牌，也为旅店业提供了产物与服务迭代升级的契机，未来中国旅店市场连锁化率有望获得有用提升。

《21世纪》：洲际旅店团体首席执行官柏思远(Keith Barr)之前也提及OTA是在学习做旅店，那是不是说明连锁旅店的优势是显著的，对于单体旅店的吸引力比OTA大？OTA会对连锁旅店形成威胁吗，照样说二者会更倾向于互助关系？

周卓瓴：作为深耕中国36年的国际旅店团体，我们既有厚实的国际品牌运营履历，又有对中国本土市场的深刻洞察。针对单体旅店，我们在风险治理、规模化降低成本、市场分析展望、旅店针对性支持以及分销渠道等方面具备优势，确保业主和旅店获得实时且有用的品牌、运营、系统等多重支持。

洲际旅店团体克日与携程团体杀青战略互助，开设我们全球首家OTA官方旗舰店，可视作与OTA探索积极互助的很好的案例，在后疫情时期中国旅店市场需求日益恢复之际，具有稀奇的意义。

中端旅店连续下沉

《21世纪》：现在中端市场已经是红海，一线都会中端市场的空间另有多大呢？

周卓瓴：随着近几年来中国旅店行业的高速生长，一线都会的旅店资源已经趋于饱和，而且泛起了一定的同质化问题。现在，我们在维持一二线都会中的领先地位的同时，将目的瞄准各个新兴的旅游市场，将品牌下沉至三四线都会，以及各种热门旅游和度假目的地。

疫情导致经济受损，旅店市场的消费能力将受到一定的影响，企业差旅和游客出行的预算都有所降低，由此，高端和奢华旅店的入住率短期内可能有所下降，而传统经济型旅店在产物服务和品质上难以知足现在的主力市场消费需求，因此，中端旅店市场需求会进一步提升，泛起供需两旺的态势。

《21世纪》：洲际近年来在一线都会之外的二三四线都会铺设了部门中端旅店营业，未来将若何结构中端旅店市场？

周卓瓴：我们将继续深入结构三四线都会及新兴市场，此外我们还将不停进驻更多的旅游景区，知足民众消费升级后对海内旅游住宿升级的需求。停止2020年3月31日，洲际在大中华区475家开业旅店中，约3/4位于二三四线都会，411家在建旅店中，约90%位于二三四线都会。

《21世纪》：洲际之后是不是会通过特许谋划模式引入更多一线都会以外的旅店？就洲际自身的履历看来，中端旅店下沉还面临哪些难题？

周卓瓴：特许谋划模式辅助我们的旅店品牌下沉至更多二至四线都会和热门旅游目的地，同时也有助于进一步推动中高端旅店市场的生长。

中端旅店下沉的难题包罗面临同质化竞争，人才生长等也迫在眉睫。不外难题也是时机。在差异化竞争上，我们智选假日旅店在产物更新迭代上紧跟新一代消费者的喜欢和诉求，于2017年推出的“新一代”设计，色彩更为鲜明，设计更为时尚，功效更为适用，空间更为天真。人才培育方面，洲际旅店团体英才培育学院现在在天下已建立94家，每年为行业运送大量专业人才。

第一时间GET商业空间产业最新资讯 下载迈点APP

扫一扫下载APP

蓝冠招商_华强方特IPO停顿背后：疫情加剧业绩压力，过分依赖政府津贴