8月6日，希尔顿旅店整体(HLT.US)宣布2020年第二季度财报。

停止6月30日，整体第二季度营收为5.64亿美元，同比下降77%。净亏损4.32亿美元，相比之下，希尔顿在上年同期录得净利润2.61亿美元。RevPAR（每间可用客房收入）下降了81％，至21.67美元。

希尔顿讲述称，第二季度调整后的EBITDA为5,100万美元，与2019年第二季度的6.18亿美元相比，下降了92％。

当下：入住率稳步回升，但营业恢复需2-3年时间

停止7月31日，该公司6100家旅店中的96％已在全球范围内开放。

希尔顿整体总裁兼首席执行官克里斯·纳塞塔（Chris Nassetta）示意，该公司在4月（本季度的第一个月）入住率降至历史冰点，但今后，随着旅店的重新开放，入住率最先提高。

在4月至6月时代，美国的入住率上升了约20%，而亚洲也上升了15%。第二季度全系统占用率为22％，但各市场之间差异很大，欧洲低至7％，亚太地区则达29％，美国以24％位居第二。在今年的前六个月，整个系统的使用率靠近40％。

他还特别强调了美国7月4日的强劲显示，周末时代，约有800家美国旅店入住率跨越80％。

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纳塞塔说：“当进入秋天时，我希望我们会保持在45％到50％的范围内。虽然会像往常一样休闲流动逐渐削减，但情形也会好转。由于许多孩子都不会重返学校，且许多办公室仍处于关闭状态，取而代之的是在休假。因此，人们会拥有更大的灵活性来延伸休闲旅行时间，而且我们已经可以看到早期苏醒的迹象。” 

纳塞塔示意：”预计希尔顿的营业将恢复到2018年和2019年的水平将需要两到三年的时间。只管已经看到一些整体和商务预订流动，但主要照样与危急有关的一小群人或需要碰头但无法使用其办公空间的整体。一些传统的商务旅行组织仍将在明年第二季度到第四季度才正式最先。”

未来：加大营销投入，推进客房开发

纳塞塔说，虽然大多数预订来自休闲游客，但通过在线旅行社预订的比例仍保持稳定，其他希尔顿的直接渠道也在以更快的速率增进。”

纳塞塔将其归结为营销上的不足以及若何针对声誉设计来吸引这类客户。以是未来几周整体将破费数千万美元，其中大部分将从明年第二季度最先。

关于未来的增进，希尔顿示意，它拥有跨越2700家旅店，其中近414,000间客房正在开发中，一半以上位于美国境外，且包罗希尔顿现在没有开放旅店的35个地址。 

纳赛塔提及第二季度在美国发生的“社会不公正的悲剧性行为”，并指出希尔顿将比以往任何时候都加倍致力于促进包容性文化。在所做的事情的基础上，也会为企业和旅店团队设定加倍努力的多元化目的。

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