2月24日，乌镇景区宣布乌镇东栅景区将于2月26日恢复开放，运营时间为9:00至16:30，景区内部门景点和演艺演出项目暂不开放；乌村将于2月28日12:00恢复开放，乌镇西栅景区开放时间另行通告。

乌镇景区示意，为了给人人提供平安的观光游览环境，乌镇景区已举行全方位的消毒，并已对全体员工举行专业的防疫平安服务培训，同时做好复工平安检查，以确保宽大游客和员工的平安。停止现在，景区和镇区的新冠肺炎确认/疑似病例为0例。

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景区恢复开放后，乌镇景区将执行实名制及网络预约审核制购票和预订旅店，游客可在乌镇旅游官方预订网站、美团、携程举行预约购票。乌镇景区示意，恢复开放后，景区将继续按政府和相关防疫部门要求做好防疫事情，请宽大游客认真阅读《景区入园游览须知》并自觉佩戴好口罩、配合体温检测、出示绿色“嘉健码”和有用身份证件，从东栅景区停车场的服务中心检票口检票入园。

此外，乌镇东栅景区自恢复开放日至2020年12月31日向天下医务人员（凭医师证或护士证等有用资格证书，并携带身份证）免票；对浙江省支援湖北抗疫一线的医务人员和直系亲属（不跨越一家四口）赠予一晚两天的乌镇度假体验（凭据浙江省支援湖北医务人员名单，本人凭有用证件提前在乌镇官方平台预约）。

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