日前，成都市教育局发出《致全市师生及家长的一封公开信》，除了向全市师生及家长普及了新型冠状病毒的相关知识和防护措施，还尤其提到“不要让孩子加入诸如社会实践、研学旅行等群集性流动，不建议带孩子出游。”

　　苏州市教育局也发出了《致全市师生家长的倡议书》要求，“不加入任何形式的团体流动及冬令营研学旅行等”。

　　由教育部门发出的紧要叫停研学旅行的公开信、倡议书正越来越多。这对当前防控疫情扩散，确有需要。另一方面，也显示新型肺炎疫情对研学旅行生长带来较大影响。若何科学评估研学旅行行业所受影响，当下又该若何应对转“危”为“机”，需要澄清、观照。

　　若何科学评估疫情对研学旅行行业的影响

　　依托对一线研学旅行企业的问卷调查、在线集会探讨、大数据剖析等，我们总体研判，研学旅行行业恢复形势不容乐观，其难度较一样平常旅游业态更大。经开端调研剖析，假设疫情4月获得控制，5月起经济运作恢复常态，疫情将至少导致研学旅游企业整年整体营收削减35-40%。对行业规模熟悉不清、现金流不足、专业能力不足的研学企业将被市场镌汰。

　　潜在影响比现实影响大

　　“平安”挂念会被进一步凸显

　　只管春节是旅游业的旺季，然则由于研学旅行行业自身特点，该行业在春节前后的退团退款征象并不十分突出。虽然遭受了一些损失，但研学旅行在疫情早期并没有受到很大袭击，这是本轮区别于旅游业其他分赛道的一个显著特点。

　　春节时代，除了研学旅行头部企业另有一定冬令营、出境研学订单量，大多数企业都处于歇业状态。一样平常而言，每年从3月到11月，才是研学旅行的运营期。3—4月是酝酿期，5—6月逐渐进入旺季，7—8月进入研学热潮，9—10月滞缓下行期，11月是淡季收尾期。

　　因此，从时间节点上看，本次疫情对于研学旅行的现实影响不算大，然则潜在影响不容小觑。

　　虽然业界险些都很一定，旅游业在疫情之后将出现报复性反弹、补偿性反弹，然则从另一个向度来说，疫情也增加了人们对群集性流动的恐惧，在竣事后的短期内也会留下潜在的心理影响，特别是研学旅行行业对于“平安”因素要求更是“严上加严”。

　　守住暑期“黄金期”不容易

　　提前做好思想准备

　　对于研学旅行而言，暑期是行业绝对意义上的“黄金期”。然而，今年由于学生春季开课时间一再延迟，暑期是否会集中补课进而压缩暑期时间，值得考察的，甚至这种可能性还比较大。研学旅行行业必须提前做好思想准备。

　　纵然暑期没有被压缩或者压缩时间不长，在恢复后较短时间组织以学校、班级为单元的大规模出游，学校层面出于平安等综合因素也会挂念重重。

　　企业谋划承压加大

　　行业洗牌是一定

　　从2019年研学旅游行业整体情形来看，许多企业都处于营收下滑、利润亏损状态。在谋划压力延续加大的情形下，本轮又遭遇新冠肺炎疫情，对于研学旅行行业更是“雪上加霜”。

　　综合多方形式，大致可以判断，从天下各地研学旅行企业营业将遇到周全下滑和亏损。详细而言，2020上半年出境研学、内陆社会实践流动都市被作废，暑期研学将因此经受严重考验。

　　此外，研学旅行服务机构的部门市场是亲子游、社会散客招生的夏令营客源，但这部门市场在整体研学出行所占比例不足20%，也将迎来差别水平的下滑。

　　因此，2020年，研学旅行企业将履历一次不可避免的大浪淘沙，现金流不足、缺乏战略设计、人才队伍不稳定、上下游资源把控力不足的公司将会淡出这一细分市场，行业洗牌即将到来。在一定水平上，这也客观上提高了研学行业的准入门槛，未来还需要努力施展好本轮研学企业“马太效应”的努力因素，在课程设计、师资设置、服务细节、平安保障等方面挖出“护城河”，筑高竞争壁垒，打开历久盈利能力空间。

　　若何面临危急 又若何转危为机

　　任何危急都市孕育生气。只要经济生长的基本面没有变，只要研学实践教育作为素质教育、“五育并举”的育人目的没有变，只要旅游业作为知足人民美好生活追求的重要途径没有变，研学旅行行业就一定能够再次腾飞。

　　在腾飞之前，我们该若何熟悉危急、找出生气，需要业界的配合智慧，也需要一些方式论。

　　需要把难题预计得再严重一些

　　加大反思力度

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　　不要被“冬天来了，春天还会远吗”“严冬事后是阳春”等论调冲昏了头，微观的研学企业必须要把问题想得更庞大些、把难题想得更严重些。

　　从宏观环境上看，我们有需要对比2003和2020两个年份前后的经济数据。2002年，GDP数值是103935.3亿元，比上年增进8.3％，而且延续处于上行空间。然而，近几年，经济下行压力延续加大。宏观经济从2018年第一季度的6.8%增速最先，GDP增速已经延续8个季度处于下行轨道，2019年第三季度和2019年第四季度的GDP增速都维持在6%。

　　宏观经济环境很难让人乐观起来。研学旅行行业必须做好更长时间奋斗的思想准备，研学企业要做好6个月没有营收的心理准备和预案设计。

　　严重形势的背后，研学旅行留下了不少值得反思、小心的问题。好比，本次疫情对于一些民营投入的研学基地营地运营，是一次摧毁性袭击。与一样平常研学企业相比，营地基地建设无疑是一种典型的重资产模式。这就需要对基地营地过热的生长模式提出反思：这是否就是一种好的模式？究竟这种主导模式投入高、回报周期长，人力依赖性强，谋划周期短，风险性很大。

　　需要提高在线化水平

　　迎接信息化大考

　　基于疫情现实思量，一些研学机构纷纷推出云平台。显而易见，研学旅行在线培训平台近期一样平常活跃，一些研学旅行名企也在努力拓展此类营业。一个直播研学课程在线人数往往能到达千人规模，多的能到达万人规模。有些内容、话题照样能直击当下研学旅行行业关切点，例如“新型肺炎事后，在什么条件下，家长会赞成孩子出游？”等。

　　这既是一次暂时应对方式，也对未来极具启示意义。相关研学旅行企业需要在在线研学、VR研学等领域深入发力，努力行使云平台提供的种种相关服务和线路产品设计。不外，相关研学旅行企业也不必一哄而上，需要一起从自身现实出发，因企制宜，提高在线化水平，迎接信息化大考。

　　需要苦练内功

　　梳理甚至再造营业流程和模式

　　疫情时代，研学旅行企业可以对员工睁开培训、学习等，对公司的接待流程、课程开发、评估系统等开展再梳理、再审阅、再提高，提高自身竞争力，力争实现未来企业的高质量生长。

　　我们建议，研学旅行企业需要行使本轮疫情带来的“空档期”，努力苦练内功，留住焦点人才，在产品业态创新方面多做提前谋划。好比，经由本轮疫情，研学课程是否会一些新的需求？是否可以在自然教育、生命教育、卫生教育、爱国教育等领域出现一些新形式和新内容？

　　需要与相关学校、教育部门努力举行相同、交流

　　体现企业大局观和社会责任感

　　若是签署的成团协议，处于疫情时代，应努力主动与相关学校相同，实时中止条约，妥善处理相关用度问题，要拿出企业的恳切和经受。研学旅行行业是一个B端色彩很重的行业，做一锤子买卖的头脑最为短视。企业要有战略眼光，用亏损换信托，会赢得历久客户。

　　商议中的互助协议，企业需要迅速领会、掌握学校、学生、家长、教育部门等的痛点、焦虑点，做好交流、注释事情，一切以平安为最大服务旨归，要体现企业的大局观和社会责任感。

　　针对往年沉淀客户、潜在客户，企业都要及早举行相同、交流，维护忠诚客户资源、开拓新客户渠道，预判行业形势，估算自身今年营业量，做好相关应变准备和设计。

　　需要确立信心 历久看

　　行业依然处于上行空间

　　从行业生长趋势看，本轮负面影响是阶段性、时间周期性的。今年秋季学生开学再到明年会是另一个时间周期，值得更多期待。

　　总体看，研学旅行现在市场规模还比较小，天下另有许多省市政策层面并没有落实到位，只要宏观经济保持稳定性以及行业进入健康生长轨道，预判未来研学旅行还将继续保持高速增进的势头。

　　“没有一个冬天不会已往，没有一个春天不会到来”。条件是，需要坚持活到春天。有些研学旅行企业之所以看不到春天了，由于它们已经被埋在了冬天里。熬下去，活下去，就能复得笑语，直当自满。

　　※本文仅代表作者个人观点，非迈点网态度

　　泉源：人民日报客户端旅游频道，作者：人民文旅智库理事长兼首席研究员 吴若山

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