就在迪士尼宣布其佛罗里达州奥兰多迪士尼乐园的4.3万名员工将于下周最先放无薪假的当天，《纽约时报》的一篇报道展现出了迪士尼在最高层面的某些转变，不外对于熟悉迪士尼这家公司的人来说，或许不应该说转变而是一种回归常态——罗伯特·艾格，这位在2月尾突然宣布卸下迪士尼CEO职位并准备于明年10月正式退休的迪士尼焦点人物，面临新冠疫情给迪士尼这家全球娱乐企业造成的重大危急，重新站到了前台，试图又一次拯救这家这家公司。

就迪士尼的营业结构而言，不论是保持社交距离照样制止群体流动的措施，都让其主要营业板块险些陷入了完全停摆的境况。

在一月尾，迪士尼便关闭了疫情率先发作的上海迪士尼乐园，随后香港、东京以及全球各处迪士尼乐园也都相继关闭，即便现在中国海内的疫情已经渡过了最危险的阶段，也依然没有若何明确新闻显示迪士尼乐园会在短期内重新开放。

而原本迪士尼设计在4月1日之前重新开放其各家乐园，但除中国之外，其他国家的疫情依然存在极大不确定性，这都让迪士尼的设计遭遇弃捐。现在，法国政府宣布7月中旬前克制举行大规模群集人群的节庆流动以及演唱会，日本也在本月初于7个都会宣布了“紧要事态宣言”直到5月6日，这都让这些区域的迪士尼乐园重开之日充满了不确定性。迪士尼的公园和体验部门是其2019财年最大的收入泉源，占其总收入的38％，现在的局势使得迪士尼直接丧失了自己的最大现金收入。

凭据《纽约时报》的信息显示，即即是在一月尾上海迪士尼乐观关闭时，艾格和迪士尼董事会都示意会坚持之前的设计，赞成他退居幕后，成为执行董事长，而之前异常低调的公园和游轮营业负责人鲍勃·查佩克接任CEO职务。最终即是人人在2月25日看到的那条让所有人受惊的新闻：罗伯特·艾格从他担任了15年的迪士尼CEO位置上立刻卸任。

显然即即是拥有卓越商业眼光的艾格也与绝大多数美国人一样，在那时依然低估了新冠病毒的杀伤力，进入3月之后纽约一度成为了全球疫情发作最严重的区域，美国各地也因此出台了相当严酷的防疫措施。大型乐园关闭、体育比赛暂停、影戏院所有歇业等等，而以上这些措施险些都与迪士尼这一娱乐帝国的营业息息相关。

除了前面已经提到迪士尼乐园，迪士尼另一大体验项目邮轮也处于停摆中。迪士尼的第二营业板块为电视转播，其王牌频道——ESPN现在已经没有太多体育节目可供其直播，导致这家花费了上百亿版权采购用度的电视台，不得不依赖播放迪士尼的体育影戏与直播运动员打游戏过活。

名气最响但并不是最赚钱的影戏营业，随着全球多个主要市场的院线都相继歇业，迪士尼的多部新片也早已宣布撤档并延期，即即是像《花木兰》在挪威如期于3月27日开画，但现在的情形下首周末仅仅83美元的票房收入，连杯水车薪都算不上。最近美国三大院线之一的AMC也陷入停业疑云，而向来是迪士尼全球第二大票房泉源的中国市场也明确在短期内不会让影戏院重新开放，这些现状都使得接下来很长一段时间内迪士尼的影戏部门也将处在颗粒无收的境况下。

对迪士尼来说，疫情时代唯一的好新闻也许只剩下其流媒体平台Disney 了，在上周三的盘后买卖中，该公司陷入困境的股价在盘后买卖中跳涨了约7%，最主要的缘故原由即是迪士尼宣布该流媒体服务已乐成吸引了5000万订阅用户。但在这5000万用户之外，Disney 仍然是一项投资远大于回报的营业，凭据Netflix的履历就不难知道该服务距离创造出能够取代迪士尼的影戏票房收入可能还好几年的时间。而且另一方面，为Disney 提供内容的剧集和电视制作现在也同样都处在阻滞状态，最终又会该服务的用户留存率。

传媒行业分析师哈尔·沃格尔估量，上述这一切都意味着迪士尼天天都将面临高达3000万美元甚至更多的亏损。迪士尼在3月尾通过公然刊行债券向市场募集了60亿美元现金，这在某种程度上反映出了其绝望，同时出借方也向市场表达出了对迪士尼未来反弹的信心。

"面临云云规模的危急，以及它对迪士尼的影响，势必会让我努力辅助查普克和公司应对危急，特别是我治理公司15年了，我固然更要努力的辅助它。”艾格在写给《纽约时报》的电子邮件中云云说道，“在这样的紧要情形下，我别无选择，只能放弃了退居二线的设计”。

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也正是在伊格通过这封写给媒体的邮件宣布重新最先掌控迪士尼一线治理工作的同一天，迪士尼再次在公然市场刊行债券，募集了50亿美元现金以保证拥有足够的流动性以渡过这场流行病发作带来的危急。

与此同时，作为一家商业公司，迪士尼也不得不出一些艰难决议，4月初，新任迪士尼CEO查普克向内部发出了一封颇为凄凉的邮件，宣布了第一波裁员新闻，同时他要求立刻削减和冻结从开发预算到承包商的人为支出。

停止去年炎天，迪士尼一共雇佣了跨越22.3万名员工，现在迪士尼没有宣布有若干工人被裁员，但即即是一小部分，详细数字也将相当伟大。凭据《纽约时报》的信息，包罗在加州度假区营业中就有三万名工人受到波及。尚有四万三千名在佛罗里达州的工人也将被开除，迪士尼公司在4月12日确认，所有的工人将保留他们的福利，但他们将会在4月19日收到最后一次人为。

另外，迪士尼的高管也与多数大企业一样最先了高管减薪设计。事实上这险些也是查普克上任后宣布的首个也是唯一一个重大行动：EVP及更高级别的员工的薪水降低30％，将SVP的级别降低25％，将VP的级别降低20％。查普克本人将减薪50％，而执行董事长艾格将放弃其薪水的100％。减薪适用于基本人为，该项减薪措施已经于4月5日生效。

3月11日在北卡罗来纳州罗利市举行的年度股东大会上，查普克的首次亮相，这也被视为是一次经心编排的交接仪式。"我看着艾格率领这家公司达到了惊人的新高度，我从这段履历中学到了许多器械。我感应异常幸运，能够在这个过渡时期与他慎密互助，”查普克在股东大会公然谈话时说到。

但现在，二人的交接已经被放在了一旁，艾格最先以一种悄无声息的方式重新掌控对深陷危急迪士尼的一样平常治理。凭据《纽约时报》的形貌，在迪士尼内部，新任CEO被以一种称谓小孩的方式叫做“鲍勃· C”，艾格则依然是唯一的那位“鲍勃”，同时后者的职位被称为“执行主席”，重点则被放在了“执行”二字。

艾格正在实验厘清这家娱乐巨头在危急后会是酿成什么样子。其中一个焦点挑战是为公司和行业确立其一个楷模，即若何在制止病毒流传的同时，将人们带回到公园和游乐设施中去，最简朴的一个计谋即是在最先为游客举行体温丈量等措施。

同时艾格还以为这是一个主要时刻，他告诉同事们，要放眼整个迪士尼的营业，永远地改变公司的运营方式。他预计将竣事已往传统电视台昂贵的做法，如先期大量的制作广告，并为可能永远不会播出的节目制作制作试播集。迪士尼也很可能会行使更少的办公场所来实验重新最先运转。而且他还预计公司的员工数目会削减。不外在回复《纽约时报》的邮件中，艾格又强调：“无论若何，任何关于裁员的决议都将由我的继任者而不是我来做。”

重新回到迪士尼一样平常运营第一线的艾格显然已经最先对疫情事后迪士尼的营业举行着计划，而或许又会再一次重塑这家娱乐巨头。艾格以为，这家公司将因危急而发生深刻的转变，他为员工们描绘的蓝图能让他们看到了疫情已往的未来：这是一个员工人数较少的迪士尼，其娱乐营业需要在平安和不确定的情形再次将人们群集在一起。

现在要说鲍勃·查佩克已经靠边站还为时尚早，在过渡时期遭遇这样的重大危急，无疑会让其的各方面显示进一步被放大，然而艾格的重回一线又让局势变得加倍重大。从职位上看，查佩克依然是迪士尼这家重大企业的CEO，但显然在危急竣事之前的一段时间内，他都不会是谁人举行最终决议的人，而一旦迪士尼在这次危急中遭遇更大挫折，作为表面上的一把手他则最有可能被“牺牲”掉的那位人物。

虽然有信源向《纽约时报》示意，迪士尼董事会在之后评估查佩克带来的业绩显示时会考虑到当下的疫情影响，但从迪士尼已往看待艾格接棒人的“劣迹”来看，任何答应都是可以被推翻的。与此同时，另外两位原本被以为最有可能是艾格接棒人的两位高管，凯文·梅尔和彼得·赖斯现在仍然留在迪士尼，多种因素叠加都让原本已经海不扬波的迪士尼掌门人交替重新产生了不确定性。

迪士尼的股价在上个月迎来了五年来的最低点，这家老牌企业的未来也同样充满了难以预测却又亟待解决的问题。这次疫情可能会在很长一段时间内会让人们彻底改变已往习惯的娱乐方式，而正是那些娱乐方式让迪士尼在已往二十年里重新回到巅峰，现在所有眼光又都瞄准了罗伯特·艾格，不知道原本计划激流勇退的他是否还能再次拯救这家公司于水深火热之中。

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