6月1日，索伦森在高盛旅游与休闲集会上示意:“我以为旅店业在疫情事后的与之前并无太大差别。” 

万豪国际团体总裁兼首席执行官阿恩•索伦森(Arne Sorenson)曾多次声称，冠状病毒对旅店业的影响比911恐怖袭击和2008年金融危急加起来还要严重。但索伦森以为，有关冠状病毒将永远推翻旅店营业模式的说法并不准确。

索伦森回首了1991年的经济衰退、2001年的互联网泡沫、911恐怖袭击以及2008年的金融溃逃。在每次衰退后，旅店最终都恢复到危急前的显示水平，索伦森预计，在冠状病毒疫情后，旅店也会恢复到危急前的水平。

此外，索伦森也指出：只管网络集会、远程办公以及人们出游等现状阻碍了旅店业的生长，但这些现状并不会对旅店业发生永久性的影响。

反弹苏醒已经最先

在2020年头冠状病毒疫情最严重时，万豪旅店在中国的入住率为7%至8%，而万豪旅店已经最先在成都和武汉等市场公布旅店职位空缺。该公司还在实行区域营销计谋，以吸引中国的旅行者，包罗促销礼物卡来招揽营业和刺激消费需求。

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最近，中国的平均入住率上升了40%，索伦森示意，这表明休闲和商务旅行正最先回归。

“在疫情恢复方面，美国落后于中国，但美国海内的旅游基础同样强劲，这对旅店业者来说是个好兆头。”索伦森说，美国的开业旅店入住率已经跨越了平均20%，万豪的一些延伸住宿品牌，如Residence Inn，入住率甚至高达40%左右。

万豪还采取了其他节约成本的措施，好比放弃品牌尺度，并与摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)和美国运通(American Express)修订联名信用卡协议，筹资9.2亿美元，增强现金的流动性以应对旅店业不确定的苏醒时间。

索伦森说:“这是一个稳步前进的历程，入住率跨越20%是一大提高，但距离我们需要到达的目的另有很长的路要走。”

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