美团点评2020年Q2财报宣布后，人们发现，在旅店预订领域，美团已然成为了全球第一。

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据财报，美团点评（3609.HK）第二季度实现收入247.2亿元，同比增进8.9%；毛利85.75亿元，同比增8%；净利润22.10亿元，同比增152%。营收和净利润都跨越了市场预期。

值得注意的是，美团的主要营业之一旅店正在强势恢复，旅店间夜量（间夜量=入住房间数*入住天数）在讲述期内为7800万，环比增进了82.29%。

与全球OTA巨头Booking、Expedia的Q2财报对比可以发现，美团同期的海内间夜量是Booking的2.8倍，Expedia的4倍。2019年第四季度时，美团就已跨越Expedia成为全球第二，现在一举再超Booking成为全球最大的旅店预订平台。

美团与Booking和Expedia近6个季度的间夜量对比

美团在高星旅店领域所做的积累也值得注意，凭据Q2财报，高星旅店占比15%，间夜量约为1170万，同比增进3个百分点。根据去年Q2美团9400万间夜量和高星12%占比盘算，今年第二季度，美团的高星旅店间夜量已经跨越去年同期，实现正向增进。

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新冠病毒这只伟大的黑天鹅，让全球旅游业都遭遇重挫。

天下旅游组织（UNWTO）预计今年的国际游客人数将下降58%，这将使全球旅游业回到1998年水平，且若今年12月才放松限制，国际游客人数将降至3.2亿人——这一水平上次泛起是在上世纪80年代中期。

此前的全球第一Booking，二季度旅店营业的间夜量同比降87%。5月最先，Booking旗下公司陆续裁员：结构亚洲的旅店预订品牌Agoda裁员1500人，Booking.com预计亦要裁掉25%的员工，约4000多人。

Expedia 和Booking一样，今年来为精简规模裁员约3000人，二季度的总预订量也同比下降了90%。Expedia团体副董事长兼CEO Peter Kern说，“2020年第二季度很可能是现代旅游业所遭遇的最糟糕的一个季度，Expedia固然也不能幸免。”

全球并非同步凉热。外洋疫情的集中发作晚于海内，防控措施又相对弱于海内，导致西欧旅店消费市场的恢复速率也慢于中国。

为了重振旅游业，加速海内旅游业复产复工，文旅部、财政部等国家部门都出台了支持旅游业的政策，加大了对旅游行业的金融支持。地方政府也支持激励金融机构向旅游企业提供金融服务，还为景点、旅店等重点对象设置专项扶持资金。

4月起，海内旅店行业最先泛起苏醒迹象。据德比软件数据，亚洲市场尤其是中国旅店市场的回暖速率很快，到4月尾，中国90%的旅店都已恢复营业，且入住率稳步提升，其中杭州的旅店入住率在月4月11日已靠近50%。

经由4月初的清明节小长假，内陆游、周边游等短途休闲旅游项目最先活跃；到五一假期，文化和旅游部数据显示，5月1日至5日，天下累计接待海内游客1.15亿人次，累计实现海内旅游收入475.6亿元，旅游人次恢复至同期六成；刚刚已往的七夕情人节，海内多个平台上的旅店预订数目都实现了暴增，趋势向好。

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美团作为专注于海内消费市场的公司，其旅店营业冲向全球第一，就是海内旅店市场率先恢复的例证之一。美团不仅受益于此，作为此领域的领跑公司，也从始至终都在市场回暖的历程中发挥着推动作用。

疫情时代，酒旅行业的重点仍是平安。2月初，美团就团结中饭协与绿委会，公布中国旅店行业首个新型冠状病毒防疫自律条约。美团大学琼浆学院，为平台内商家上线免费防疫视频课程。之后美团放心住旅店商家超100000家，生意恢复速率远超行业均值。

当消费者不再对出游平安忧心忡忡后，美团在在线旅游领域的运营计谋连续发力，通过网络裂变效应，为行业苏醒又添了一把火。4月疫情防控形势连续向好，美团团结250多个都会的20多万商家，推出“放心出游节”，用超值的预售产物刺激宅家已久消费者的消费欲望。两个月后，美团又将“放心出游节”的履历复制到了澳门市场。

在辅助海内消费者“敢去”“想去”之后，美团还通过大数据榜单输出“必住榜”等优质内容，辅助人人领会“去那里”，以种草刺激需求增量，加速消费回暖。

美团作为高速生长中的大公司，有实力和责任在特殊时期正向指导行业，但除此之外，美团还启动了大力度的津贴设计。

对于酒店管理者而言，机器人员工还“有用”吗？

3月的东风行动针对酒旅行业启动了十亿商家谋划津贴，通过手艺、线上营销资源和资金津贴等多种方式，辅助商户复工复产。7月尾，美团又正式推出“超级团购”，与天下旅店商家团结提供数亿元津贴。

据领会，第二季度美团已经在高星旅店预售，特别是“餐饮 客房”套餐预售方面举行试水。这一行动被认为是美团在动员非高星旅店率先恢复后，通过高频用户的流量优势和吃住行游购娱一站式平台定位优势，继续辅助高星旅店进入苏醒轨道，其效果也反映在了财报数据之中。

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正常情况下的酒旅市场，知名度、地理位置等因素是影响消费者决议的要害。但在疫情时期，消费者会更倾向于选择防控有力的区域，有品牌和口碑保障的旅店。有数据显示，91%准备预订旅店的用户更关注防疫消毒清洁、旅店员工健康情况，选择中高端旅店的消费比例也在增添。

美团在市场回暖时代所做的起劲很快即有了亮眼的成绩单：除了财报，二季度初期，对比未介入放心住、放心玩的商家，美团“放心住”旅店间夜量涨幅99%、“放心玩”景区的流量涨幅提升537%。同样是第二季度公布的2020“必住榜”，天下1006家旅店入选，仅入围旅店的浏览人数就上涨了68%。

因此从某种角度来说，新冠疫情是一个节点，这个节点给了全球旅店预订行业款式重新洗牌的机遇。

美团一直深耕海内消费者的用户价值，尤其重视年轻人、内陆场景和一站式服务。

Trustdata公布的《2019-2020年中国在线旅店预订行业生长剖析讲述》显示，30岁及以下用户在中国在线旅店预订用户中的占比已跨越50%，而美团52.7%的占比，在行业内最受90后、00后等年轻用户青睐。

年轻人是旅游消费群体中最快、最早恢复消费需求的。据艾瑞讲述，疫情事后，年轻人、内陆游与周边游、餐饮场景将是酒旅行业中最先苏醒的三大细分领域。因此，一直贴近年轻人的美团会加倍受益。

此外，餐饮先发优势自不必多提，内陆场景的多年深耕也在疫情后展现优势。在财报公布后的剖析师集会上，美团也透露，第二季度，内陆旅店预订营业反弹最快，实现了25%的同比增进，三、四、五线都会的客房预订已恢复到去年同期水平，整体预计第三季度实现同比正增进。

美团CEO王兴公然示意：“疫情加速了各行各业的数字化历程，也让我们看到已往历久投入积累的能力不停缔造更大价值，坚定了继续面向未来投入的信心。”

但疫情并不是美团酒旅营业唯一的转折点。

美团点评2019年的财报显示，其到店及酒旅营业年交易额到达2221亿元人民币，同比增进25.6%。海内旅店预订量更是到达3.924亿间夜，同比增进38.2%——两倍于行业增速的18.9%。

靠近“一年4亿间夜”的业绩，让美团在2019年就已经跨越了Expedia的3.89亿间夜，成为旅店预订量仅次于Booking的全球第二大OTA。同年，据Trustdata讲述，美团海内旅店间夜量首次整年逾越携程系总和。

疫情只是让美团证明了自己应对市场伟大不确定性的能力。旅店营业作为美团的主要营业之一，能提供稳固的现金流、稳健的盈利能力，也为用户的体验提供了保障。

今年旅游业虽暂时陷入困局，有力的疾控措施，以及从国家到地方，一直在推进的涉及金融、土地、税收、财政津贴等各个方面的扶持政策，都在重振旅游业的生长。

社科院旅游研究中心主任宋瑞在建议中提到：面临新冠疫情的影响，要注意推动旅游业的新一轮改造开放和高质量生长，建议在“十四五”计划中，着重增添旅游业改造和对外开放。

据艾瑞《疫情考察：中国旅店及旅游行业苏醒展望讲述》，相较2003年，旅游消费已增进10倍以上，带来了更强的风险抗性，并已成为民众刚需，历久向好的大趋势不会改变。

更值得关注的是，内循环这个词火热的当下，“一个以海内循环为主、国际海内互促的双循环生长的新款式正在形成”。

这正相符美团历久以来的定位，生活服务电商平台。“与其他偕行相比，美团具有内陆消费的优势，与跨境旅游和外洋旅店相比，美团受到的影响会小一些。”王兴在电话会里提到。

现在，美团于这个节点跨越了所有竞争对手，成为全球旅店预订行业的第一名。而本就处在快速增进期的美团，未来仍有更多想象空间。

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