十一黄金周即将来临，“补助”大战一触即发。

克日，旅游行业各OTA平台纷纷推出补助政策，继同程旅行宣布将拿出10亿元补助后，飞猪启动了百亿元补助设计，备战即将到来的“旅游旺季”。疫情防控常态化靠山下若何应对并掌握旅游需求的反弹，给OTA平台带来了新一轮的挑战。

砸重金补助打响苏醒要害战

一种新玩法在OTA圈流行起来。各头部企业纷纷推出自家的“补助设计”。阿里与飞猪联手推出“百亿补助”，同程、携程宣布了其10亿元补助设计，在线旅游平台战争再起。

头部企业的新玩法与疫情下行业现状相关。2020年新冠肺炎疫情暴发影响了诸多行业，而旅游行业成为本次疫情的重灾区。在旅游产业链中，OTA平台的位置处于供应商和消费者之间，通常需要为消费者对供应商垫资，并负担部门成本。疫情时代，退改热潮袭来，旅行社和OTA平台垫资退订金额伟大损失惨重。

“中国旅游业每阻滞一天，损失可能跨越170亿元。”国泰君安研究报告显示，此次疫情恰逢春节假期，更是加重了旅游业的损失。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《证券日报》记者采访时示意：“此次疫情来袭异常突然，体量较大的平台如携程、飞猪、同程艺龙、马蜂窝等有资金支持，尚可以渡过危急，但疫情促使行业整体竞争加剧，众多中小平台消失和退场，旅游业款式悄然发生转变。”

疫情也倒逼OTA追求更多出路，拓展生长方向，举行自救。疫情时代，旅游业表现出新特点，一方面随着视频、直播等新技术和方式的兴起，马蜂窝、飞猪等在线旅游快速生长，另一方面携程、途牛、去哪儿网掌门人和高管站台，通过直播带货，缓解疫情袭击下的业绩压力。

业界普遍以为，随着疫情获得控制，行业迎来一波苏醒，国庆有望成为今年首个旅游岑岭，旅游需求或泛起恢复性反弹。OTA头部平台争先宣布巨额补助设计，从而提前抢占市场，也打响了今年首轮战争。

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马蜂窝旅游宣布的2020国庆黄金周旅游趋势显示，国庆自驾游搜索热度周环比上涨153%。去哪儿平台宣布的数据显示，停止9月10日，平台十一假期旅店预订的平均支付价格比去年贵了近两成，大理、丽江等多个都会旅店预订量同比翻倍。

陈礼腾以为，受多重利好影响，用户被压制了近9个月的旅游需求有望在国庆时代被释放。此次同程旅行、飞猪等平台的补助，不同于以往局限于赛马圈地、抢占用户，更主要的目的在于提振用户消费信心，加速旅游经济的苏醒。

中国本土企业软权力研究中心专家周锡冰在接受《证券日报》记者采访时示意：“在疫情之中，旅游营业暂停，疫情对这类企业袭击都是致命的，企业多数都是在‘蛰伏’中。从现在领会到的情形来看，其竞争款式没有太多的转变。但是在疫情防控常态化之后，各自竞争优势会发挥出来，竞争款式会有一些转变。提前抢占市场，背靠强资源、有较强支持的企业会脱颖而出，平台企业也在借这轮大促节点抢占市场份额。”

行业竞争“亮红灯”，补助并非长久之计

疫情造成的重挫使得行业提前进入了优胜劣汰的洗牌阶段，许多旅游企业面临着倒闭的风险，众多中小OTA平台退出市场，行业集中度得以提高。

携程连投同程和途牛合纵连横之后，行业款式由携程、去哪儿、途牛三足鼎立变为携程一家独大，飞猪、美团、同程艺龙三家处于第二阵营追随在后。同时，京东、滴滴、美团最先加速拓展上线旅行平台、结构线下旅行社。

陈礼腾以为，旅游经济疫后苏醒、高质量生长成主要“课题”。疫情影响下，旅游业不可避免迎来洗牌与重组，同时这也是行业向高质量生长的契机。若何捉住旅游业生长的脉络，在疫情竣事后迅速打开新局面，成为平台亟须思索的问题。

旅游业容易受经济环境、机场吞吐量等多方影响，OTA行业容易面临巨变，现在抗风险能力普遍需要增强。

“补助不会是长久之计。在国外疫情严重的情形下，激活中国本土市场就尤为主要，现在的补助主要就是为了抢客户，获取更多的现金流，重启中国本土市场营业。”周锡冰示意，作为OTA平台和旅游类企业，在疫情之后应该深度思索若何增强对突发危急的应对能力和抗风险能力。随着5G、VR、人工智能等新技术的普及，行业将连续有新的商业模式降生，产业创新的动力会更强。

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