蓝冠开户_voco入华背后：城市更新催化旅店存量革

已有人阅读此文 - 2020-11-17 08:22 -

　　【2020年11月16日，杭州】中国旅店业已经迎来存量革新市场的腾飞元年。全球领先的国际旅店团体之一——洲际旅店团体今日在杭州明豪voco旅店举行投资品鉴会。作为后疫情时代首个引入中国的国际高端旅店品牌，voco的品牌理念、投资模子和解决方案正式对旅店业主和投资人揭开面纱。

　　洲际旅店团体今年6月正式宣布将voco引入中国，首店杭州明豪voco旅店已于9月开业。voco通过革新优质单体旅店或新建项目，以提升业主投资回报和来宾体验为目的，提供天真高效的存量转换流程和解决方案，施展连锁旅店团体在风险治理、规模化降低成本、市场分析展望、旅店针对性支持、会员系统和分销渠道等多方面的优势。

　　近期宣布的国家“十四五”计划和2035年远景目的建议，首次将“实行都市更新行动”列入其中。这意味着在下一个五年都市更新以及扩内需促消费的大靠山下，旅店连锁化和存量革新趋势已不仅只是疫情催生的产物，更是都市生长的一定养料。对旅店业主和投资人来说，存量时代更大的旅店迭新舞台已经浮现。

　　杭州明豪voco旅店

　　因地制宜：voco中国存量旅店革新方法论

　　在中国，旅店存量革新及连锁化趋势已连续数年。2018年以来，传统旅店治理团体、OTA、新兴资源纷纷入场瞄准单体旅店整合大潮下的机遇，存量市场似乎已成为旅店行业的“兵家必争之地”。业内普遍认为，疫情会加速旅店存量资产的革新和翻牌，业主也更为务实、高效，看中投资回报。

　　洲际旅店团体大中华区首席生长官孙健示意：“作为深耕中国36年的国际旅店团体，我们既有厚实的国际品牌运营履历，又有对中国本土市场的深刻洞察，明白单体旅店业主的痛点。对他们来说，voco的利益在于高效天真，易于转型。针对他们对投资回报和天真革新的需求，我们在项目互助的前期、革新筹备期和开业运营后的全周期里，都市通过提供专业有用的解决方案和系统、人才支持，与业主和旅店团队一起优化资源配置，提升旅店坪效，辅助业主实现更高的投资回报。”

　　前期在业主和项目选择上，voco开发团队一看物业条件是否相符高端旅店在客房面积、机电设备、消防安全等方面的基本要求，二看旅店营运水平和来宾满意度是否到达要求，三看业主是否理念一致、对国际品牌的文化和系统支持是否认同。

　　“因地制宜”则是voco落地历程的最好注解。在ROI(投资回报率)导向下，voco团队凭据物业实际情况提供定制化的解决方案，革新后品牌和服务等尺度要与voco一致，但尽可能保有单体旅店的原有特质。在保持高端来宾体验和现有物业条件的基础上，会评估项目是否有冗余的谋划面积、与旅店主营营业是否相符，并建议业主精简设施、思量外租或其他业态;房型比例是否相符当地市场需求，能否酌情调整。革新上会用艺术品等软装的调整，保证不影响来宾体验的前提下实现快速开业，降本增效，好比杭州明豪voco旅店从签署治理合同到焕新开业一共仅60余天。

　　此外，因地制宜还体现在，voco着眼于优质的单体旅店项目，但也不忽略与voco品牌调性相符的新建物业;以结构一二线都市为主，同时也会关注度假旅店板块。浩华治理顾问公司《2020年中国旅店业投资和资产治理展望讲述》也指出，存量旅店革新与升级投资将更多集中于一线及新一线都市，成熟都市商圈是存量旅店革新的热门区域，未来行业趋势不光是单体走向连锁、星级走向品牌，也将完成从传统全服务到天真配套型旅店的转型。

　　妙趣之选：voco品牌气力赋能旅店资产

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　　除了遇上都市更新的浪潮，老的旅店资产还需要通过年轻化的产物得以赋能。voco入华后，也通过相符国民消费趋势的品牌气力和调性赋予旅店资产更多增值可能。

　　洲际旅店团体大中华区首席营销官王蔺示意：“2018年6月voco品牌降生于伦敦之后，我们就最先在中国做前期市场调研，以决议是否将该品牌引入中国及若何落地，好比品牌应该率先进入中国的哪些市场，以及消费者对这样的旅店有怎样的需求。我们发现，中国25岁至35岁的客人既喜欢国际品牌的服务，又喜欢自力旅店的调性。voco正是这样一个品牌，将洲际旅店团体的优质客源、卓越的品牌治理和来宾体验，与内陆精彩的自力品牌旅店产物、厚实的内陆市场认知做完美的嫁接。”

　　voco名字源自拉丁语，意为“约请”和“召集”，从降生之初便汲取了知心可靠、妙趣横生的个性特质。例如，在来宾所重视的每一个细节里保证高端品质始终如一，来宾每一次入住都能体验差别的人文风情和怪异个性;精心设计的燕雀、猫头鹰和火烈鸟三种吉祥物，令来宾体验趣味十足;并通过高端的床品、科技、沐浴用品、迎宾服务、餐饮等一些要害的品牌尺度，确保高端来宾体验。

　　例如，革新项目会在硬件方面加入voco的设计元素，包罗艺术品，布草、家具、吉祥物等，而服务方面，针对来宾入住的三个环节加入怪异且令人难忘的标志性特色。入住时，有当地特色迎宾小礼相迎;入住中，保证客房体验高端、恬静;就餐时，有闲趣兼具的多元选择，并保留旅店原有的相符当地消费需求的餐饮。

　　停止2020年第三季度末，voco在全球有15家开业旅店，23家在建旅店，其中在建旅店笼罩纽约、巴黎、悉尼、墨尔本、法兰克福、爱丁堡和岘港等全球顶级目的地，并有望在未来10年内在全球着名都市和休闲旅游目的地开设跨越200家旅店。在中国，武汉新华voco旅店和南京园博园voco旅店都将于2021年开业。

　　细节制胜：voco解决方案保证翻牌品质

　　存量旅店时代，业主需要的是解决方案，而非仅仅一个品牌、一个名号。这也是voco在华生长的初心——为旅店业主和投资人提供解决方案，为他们的痛点提供解决的锚点，加速他们的市场化措施，用品牌、系统、渠道、会员等全方位支持辅助旅店或扭转逆境或锦上添花。

　　正如浩华与中国旅游饭馆业协会团结公布的《2020年中国饭馆营业统计》所述，当前生长周期里，投资者更应该具有高远的战略思维，具备穿越经济周期的投资理念和价值观，连续推动旅店业供应侧的变化和创新;而运营商则应该通过加倍专业的治理和精细化运营，助力旅店业绩正向生长。

　　voco简朴快速、较低成本的项目革新乐成背后，是voco团队中央厨房式的治理模式。洲际旅店团体组成了一支由开发、设计整改、商务、品牌、人力资源到运营等差别部门专家组成的精英团队，对voco在华生长作整体管控。

　　详细项目上，在开业筹备期，会派驻稀奇小组驻地，与旅店原班人马一起互助，完成品牌定位钻研、品牌培训、试营业等事情，并凭据项目的优劣势给出差别的定制化支持。旅店开业后，则进入洲际旅店团体系统化治理，凭据收益治理和差别渠道的来宾满意度追踪，给予业主方及旅店团队实时有用的支持。以杭州明豪voco旅店为例，换牌谋划近2个月以来，旅店业绩和来宾满意度都超出了原来的预期。