今天是2021年2月9日，迎接来到迈点早报，全文共计2845字，阅读约莫需要3分钟。

//今日重点关注：旅游投诉、旅店股票、海航、ST海创、北京春节聚餐、哈尔滨春运出行、希腊民航……获取详细行业新闻，请关注以下内容。

1 焦点头条

文旅部：2020年共收到49534件旅游投诉，涉疫投诉占比40%

2月6日，文化和旅游部旅游质量监视治理所公布2020年旅游投诉剖析讲述。讲述显示，2020年旅游投诉总量同比大幅增进，涉疫旅游投诉占比近四成。共收到有用旅游投诉49534件，同比增进47.43%；受理43185件，受理率为87.18%；了案41691件，了案率为96.54%；为游客赔偿经济损失金额11154.89万元，同比增进165.67%。其中，整年涉疫旅游投诉19624件，占比39.62%。若是除去涉疫旅游投诉，整年投诉总量同比下降10.98%。

讲述显示，旅行社、景区和在线旅游企业仍是被投诉较多的市场主体。其中，旅行社占52.63%，景区占21.91%，在线旅游企业占17.5%，住宿占7.23%，导游领队占0.31%。讲述还显示，2020年海内游投诉占67.59%，出境游占比32.33%，入境游占0.08%。其中，涉疫投诉主要集中在出境游。整年19624件涉疫投诉中出境游占比63.73%。（迈点网）

2 品牌大事

“就地过年”催生旅店热，旅店餐饮板块涨幅居前

2月8日，旅店餐饮板块涨幅居前，停止发稿，锦江旅店、华天旅店涨停，首旅旅店、西安饮食等跟涨。

春节假期邻近，越来越多的人选择就地过年。从各大在线旅游平台发出的数据看，旅店度假趋势愈发显著。据去哪儿数据显示，今年除夕旅店预订量较2019年同期增进30%。另据飞猪数据，同城高星旅店、家庭包栋型民宿更受迎接。（第一财经）

海航投资收到深交所关注函 涉及业绩预告收益确认等问题

2月8日，深圳证券交易所公司治理部公布关于对海航投资团体股份有限公司的关注函。

关注函指出，海航投资预计2020年度盈利2.50亿元至3.75亿元，主要缘故原由为控股子公司天津亿城向百年人寿出售房地产项目发生收入12.12亿元，对联营企业海南海投一号投资合资企业（有限合资）、509 W 34 HNA,LP划分确认投资收益1.2亿元和1.88亿元。

同时，海航投资将同一控制下的合资企业恒兴聚源于2020年四季度并入合并报表，将期初至合并日的当期净损益1.87亿元计入非经常性损益。

*ST海创：海航旅游与浙江中启有意在公司股权层面举行互助

2月7日，*ST海创(600555.SH)公布通告称，公司、公司控股股东海航旅游团体有限公司与浙江中启实业有限公司签署《互助框架协议》。海航旅游与浙江中启有意在公司股权层面举行互助，推动公司优越运营；协议三方有意在体育赛事等文化旅游领域举行战略互助，配合推动平湖市九龙山旅游度假区的开发和运营。

*ST海创示意，本次战略互助有助于推动公司优越运营以及平湖市九龙山旅游度假区的开发和运营。由于此次协议为框架性协议，对公司谋划业绩的影响暂时无法判断。（新旅界）

3 疫情前线

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2月7日起，哈尔滨机场出港游客须持核酸检测讲述

2月7日，哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情事情指挥部公布第23号通告要求，即日起，哈尔滨太平国际机场出港游客须持核酸检测讲述。

据了解，哈尔滨市高风险区域职员或近14天有高风险区域旅居史职员不流动；哈尔滨市中风险区域职员或近14天内有中风险区域旅居史职员原则上不流动，如确需出行，须经区、县（市）疫情防控指挥部批准，并持有72小时内有用新冠病毒核酸检测阴性效果；哈尔滨市低风险区域职员省际、市际出行，须持7日内有用新冠病毒核酸检测阴性效果。（凤凰网旅游）

北京：游客乘火车进京须检验核酸阴性证实

2月6日，据铁路12306手机客户端新闻，根据首都疫情防控要求，低风险区域进京职员须持抵京前7日内核酸检测阴性证实（含电子版检测证实），乘车前请确认核酸检测阴性证实以备检验。时间自1月31日起至3月15日竣事。（迈点网）

春运第10天：发送游客1928万人次 同比下降76.3%

2月6日，来自国务院联防联控机制春运事情专班提供的春运第10天的数据显示，天下铁路、公路、水路、民航共发送游客1928.0万人次，环比上升1.9%，比2019年同期（阴历腊月二十五，下同）下降75.9%，比2020年同期下降76.3%。

其中：①铁路发送游客420.5万人次，环比上升12.4%，比2019年同期下降57.5%，比2020年同期下降64.2%；②公路发送游客1404.0万人次，环比下降0.8%，比2019年同期下降79.1%，比2020年同期下降79.0%；③水路发送游客32.7万人次，环比上升2.3%，比2019年同期下降73.9%，比2020年同期下降53.0%；④民航发送游客70.8万人次，环比上升2.4%，比2019年同期下降60.7%，比2020年同期下降64.2%；⑤天下高速公路车流量2798.0万辆次，环比下降0.2%，同比2020年同期（阴历）下降13.7%。

北京春节聚餐指南出台：2小时内、不超10人

克日，北京市商务局制订了《餐饮谋划场所聚餐指南》（以下简称《指南》），主要覆盖了八大方面，包罗用餐人数和时长、防疫措施、谋划服务治理等。

《指南》提倡家庭聚会聚餐时间不跨越2小时且人数控制在10人以内，餐饮谋划单元根据《常态化疫情防控下餐饮行业谋划服务指引》，做好常态化环境监测和预防性消毒事情。现在，各大餐饮企业已经准备就绪，在保障各项运力的同时，也已经制订各种预案以及强化防疫的事情。（北京商报网）

4 全球视野

希腊民航局：延伸国际航班限制措施至2月22日

当地时间2月7日，希腊民航局公布新闻：鉴于新冠肺炎疫情影响，希腊民航局决议继续延伸希腊海内航班响应限制措施至2月15日早6时，延伸国际航班响应限制措施至2月22日早6时。

海内外航班限制措施详细如下：海内航班方面，仅允许需要情形乘机出行。例如康健缘故原由、事情需要、家人团圆等，人道主义航班、货运航班、军事、消防、医疗等航班则不受限制措施影响。国际航班方面，欧盟及申根区以外国家公民暂时不能入境希腊。英国、新加坡、澳大利亚、新西兰、卢旺达、韩国、泰国、阿联酋、以色列、俄罗斯十国除外；所有来自英国的职员，在抵达希腊时均须举行新冠肺炎病毒快速测试，测试效果为阴性的游客须在自我隔离7天后接受新冠肺炎核酸测试，效果呈阴性者可排除隔离，效果呈阳性者须强制隔离14天；从外洋入境希腊的所有职员，必须持72小时内新冠肺炎病毒测试阴性讲述，抵达后接受快速新冠肺炎病毒测试。若是游客的测试效果呈阳性，则强制隔离期将延伸至14天；所有游客从希腊出境或者入境希腊前至少24小时填写《游客定位表》等。（央视新闻）

民航局对汉莎、法航再次发出熔断指令

2月7日，民航局公布新闻显示，已发出两份熔断指令，划分对德国汉莎航空公司LH728航班（法兰克福至上海）、法国航空公司AF198航班（巴黎至上海）实行熔断措施，民航局要求，上述两家航空公司要做好后续航班游客抚慰和机票退改等服务事情。

据悉，德国汉莎航空公司1月26日入境的LH728航班（法兰克福至上海，周二入境）核酸检测阳性游客5例，自2月22日（航班入境日期）起，继续暂停该航班运行2周。法国航空公司1月26日入境的AF198航班（巴黎至上海，周二入境）核酸检测阳性游客7例，自2月15日（航班入境日期）起，暂停该航班运行2周。该公司2月15日（航班入境日期）以前的航班可继续执行，如时代触发熔断机制，熔断时间将予以累加盘算。上述熔断的航班量不得用于其他航线。（北京商报网）

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