特殊的庚子年，像一阵呼啸而过的飓风，波及了整个旅游住宿业。所谓“疾风知劲草”，疫情导致的连锁反应让原本懦弱的品牌加速瓦解，也让有实力的玩家有了脱颖而出的机遇。行业大环境正处在疫情后的重塑和变化中。

受疫情直接影响，旅店、公寓等业态拓展措施均有放缓，其中服务式公寓更由于对项目品质要求高而郑重生长。而逆势完成2000套签约房源的服务式公寓品牌瑰悦，是若何做到的？

今年5月，笔者采访了服务式公寓老炮儿刘斌，听他讲述了建立瑰悦的初心。彼时，瑰悦的产物形态还处在雏形阶段。经由半年的生长，瑰悦在产物、模式上有了更清晰的定位和计划，也迎来了一位主要合伙人——Jessie陈昱彤的加入。11月尾， 2020届全球文旅住宿大产业博览会上，陈昱彤携瑰悦品牌首次以丰满的形象公然亮相，吸引了众多投资人关注。

瑰悦团结首创人陈昱彤女士

天时地利人和

“不惑”路口的新选择

国内外高端五星级旅店团体高管15年、着名度假品牌核心高管。这样一份亮眼的履历加持，陈昱彤在旅店业圈子里几乎是一个IP式的存在。

一场疫情打乱了人们的生涯节奏，也让陈昱彤对事情、生涯和家庭有了新的熟悉。她坦言，“来到不惑之年的路口，自己的生涯习惯发生了很大改变，从喜欢热闹到享受伶仃，从向外寻到向内求。学会沉淀，把心态放平是近期最大的感悟。”

之以是选择在这个年数竣事职业经理人的生涯，加入瑰悦，在陈昱彤看来，是各方面因素的综合效果。

瑰悦团结首创人陈昱彤在宿博会上揭晓演讲

对于一个创业团队而言，成员之间的优势互补、三观一致最为主要。“刘总是一个善于战略计划和资源整合的人，有15年创业履历；而我一结业便加入了国际连锁团体，也就是俗称的“黄埔系”，一起从一张白纸的大学结业生做到团体高层，发展和累积的15年，正好和刘总的创业靠山互补。以是在这个基础上，我们有许多看法和想法都是一致的。而且，我们另有一位强势的合伙人即将到位，他的财政及运营靠山在行业中也是数一数二的。以是，我对于我们‘铁三角’的搭配异常有信心。”

如果说这个理由还不足以让陈昱彤下定决心，那么产物理念的契合则是最感动她的。“我选择加入，一定是这个产物足够吸引我，让我能看到它未来的生长方向，再加上团队，这几个因素就是天时地利人和。”于是，陈昱彤在今年夏天作为瑰悦团结首创人，出资入股，将事情和生涯主场从上海迁往广州。

吸收宋代美学精髓

做高端服务式公寓民族品牌

中国的服务式公寓市场一直被国外品牌主导，而瑰悦要做的是服务式公寓的民族品牌，这是瑰悦的品牌使命，也是首创团队的配合情怀。

作为一个新品牌的降生，瑰悦的产物系统、客群剖析经由了频频打磨和推敲。这个历程，陈昱彤也亲自介入其中。“既然要做中国自己的高端服务式公寓，势需要吸收最具中华特色的元素作为产物设计灵感。而宋代美学就是一个易被忽略，又独具魅力的切入口。”

瑰悦服务式公寓大堂效果图

宋朝的确是中国历史上最具有人文精神，最有修养、最有头脑的朝代之一。今年大火的宋代题材电视剧《清平乐》美术指导王竞在接受采访时提到，宋朝的人文民风和雅趣是值得当下的生涯所借鉴的。

考察宋代的瓷器和画作会发现，追求极简气概是宋代美学的最大特色。“最简朴的才是最高级的，在建筑气概和硬件上可以用现代极简风，到达体验舒适性，但在软件和灵魂上，一定要用中国的元素。也就是既要相符现代人体工学，又要有精神内核。”

瑰悦服务式公寓房间效果图

在天下采风的履历让陈昱彤找到了更多产物设计思绪。“去年我在景德镇接触了大量宋代瓷器，也和一些艺术家交流碰撞出灵感，可能我的壁画会参考唐宋八大家的一幅画的精髓部门，然后把某个细节放大；也可能在角落放几件瓷器，作为画龙点睛之笔。”

瑰悦服务式公寓衣帽间效果图

中高端酒店进入本土品牌时间

好的服务式公寓一定不只有单一的住宿功效，而是一个多元化的旅居空间。以是瑰悦也凭据现代高净值人群的旅居需求，开发出两项具有瑰悦特色的服务——悟空间、飨。

以常年旅居在外的企业高管等高净值商务人士为主要客群，他们最需要实在是沉淀和减压的时间。以是瑰悦的每个项目都市有“悟空间”这样一个特殊的“角落”。在一个150-200平的空间里，没有过多的家具，色调素雅，但可以会用激光投射出星辰大海等特效。这是一个与世隔绝的空间，可以一个人也可以约请三五密友，禅修、冥想、品茶，享受都市中的一隅幽静绿洲。

另一项特色服务“飨”整日餐厅，它集早餐、整日简餐、咖啡、下午茶等功效于一体，一些西式和中式的简餐，再搭配当地美食，营造一种自在温馨的用餐空气，即“家”空间，也会给客人做定制菜单服务。“差别于星级旅店有许多各色餐厅，服务式公寓节约的不只是空间，另有人力成本，这也是服务式公寓的GOP率高于同档次旅店的缘故原由。”陈昱彤弥补道。

瑰悦服务式公寓“飨”餐厅

此外，瑰悦每个月或两个月，会举行一次艺术家作品品鉴会，组织住户观展交流。“把优异的文化和艺术挖掘、植入、叫醒、传承下去，这也是我们的心愿，也是使命。”

实在，瑰悦的产物与服务理念归根结底是一次中西合璧、古今碰撞。“由我们这代人推出这样一个以宋代美学为特色的旅居产物，对各个年龄层的人都起到了承接作用。

读懂新中产精英人群需求

莫兰迪气概轻奢“缤致公寓”受热捧

近几年，生长迅猛的新一线都会对于服务式公寓的需求日益提升。以杭州、武汉、南京、成都、苏州、珠海等地为代表，虽然高端租赁市场价格无法到达北上广深20000元起步的水平，但精英阶级租赁预算也远超出白领长租公寓的局限，能到达8000元以上，这也正是瑰悦产物矩阵中另一个新锐品牌“瑰悦缤致公寓”受到热捧的缘故原由。

瑰悦缤致公寓效果图

陈昱彤告诉迈点记者，瑰悦·缤致公寓包罗轻奢度假和都会精品两大品类，接纳高品质的莫兰迪配色，在细腻简约的设计气概上搭配现代智能的配套设施，既能知足都市商旅需求，亦可享受休闲沐日生涯，为都会精英一族提供宾至如归的住宿体验。

模块化输出

助力资产增值

权衡一个服务式公寓品牌的生长潜力，除了产物显示，对于资产价值的提升，及投资人的收益保障也是主要方面。瑰悦之以是能够提前完成今年的拓展指标，瑰悦的各项硬核优势功不可没。

首先是产物古今连系中西合璧，独具创新性；其次是壮大的股东靠山，1.6个亿会员流量及成熟的团体化运作支持；第三，团队合伙人理念相合、优势互补；最后是成本的控制，团体化采购，质量有保障且低于市场价。

此外，据陈昱彤先容，今年10月瑰悦和金钥匙组织签署了战略协议，“我们是现在唯一一家引入金钥匙的服务式公寓。”这也将作为其服务上的一大特色。

瑰悦服务式公寓房间效果图

而这并非所有，陈昱彤和其团队的诚意和利他精神或许是投资人更看重的。“大部门项目在土地计划阶段，我们就愿意去联系，会派专门的团队做市场调研等详细剖析，和投资人、开发商一起把项目做好。”

陈昱彤一直信仰稻盛和夫的一句话：乐成的窍门只有一点，就是先利他才能够利己。事实证明，这样的利他精神确实为她带来了投资人的认可。

瑰悦的生长模式以轻资产加盟为主，合作方有政府、央企、国企，另有一些大型开发商。如果有异常好的盈利测算，瑰悦也会和开发商一起投资，或者租赁经营。

“另有一种更天真的模式，我们会把自己的优势拆开并分享出去，这个叫“模块化输出”。比如说前期市场调研讲述、顶层设计、产物计划，产物设计，甚至是运营托管。”为知足投资人各个项目的差别属性，瑰悦还可凭据项目定位、投资人需求，来做更厚实的产物细分，包罗服务式公寓、轻奢公寓、人才公寓。而瑰悦的投资回报数据也颇为亮眼，“基本上我们选中并签署的项目，投资测算GOP率都市从40%起步。优质项目，甚至会到达45%。这是对我们团队运营的信心，也是给甲方客户信心。”

虽然由于疫情缘故原由，市场环境受到较大影响，但瑰悦今年的生长措施仍然所向无敌。“2020年，我们已经提前完成近2000套的签约目的。现在北京、上海、深圳、珠海，南京、杭州、武汉等一线和新一线都会，基本都有项目或意向签约项目。”根据这样的生长速度，预计瑰悦明年将有多个项目开业，市场显示值得期待。

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