已往几年，长租公寓企业一直是资源的宠儿，在资源的扶持下，长租市场本是一片向好，孵化出的独角兽公司和已经上市的公司不在少数。然而突如其来的新冠疫情让许多行业都遭受伟大影响，长租公寓也不破例。

在疫情的袭击下，长租公寓市场一度面临隆冬，许多长租公寓平台倒闭、跑路事宜频发。租客面临被清退的危急；中介为求自保，简朴粗暴地片面提出解约；房东也承受了衡宇历久空置带来的损失。

在房东、租客和中介间矛盾愈演愈烈的情况下，租客和房东也在选择租赁公司时有所挂念。这样一来，生长对照稳定或已经上市的头部租赁机构相对来说对照有保障，成为了许多用户的选择对象。其中，已经赴美上市的蛋壳公寓和背靠链家的自若常常被拿出来做对照。

蛋壳爆雷，用户最受伤

今年1月份，蛋壳公寓在美国纽交所正式挂牌上市，成为海内长租公寓第二个赴美上市的品牌。按理说作为上市公司，无论是公信力照样盈利能力都将远超过其它公司，然而距离上市的高光时刻仅过了10个月，蛋壳公寓瞬间爆雷的事宜就引发烧议。

实在，蛋壳公寓爆雷的种子早在很久以前就埋下了。

从房源数目来看，2017年蛋壳公寓的在管衡宇只有约8000间，而2019年底便已经超过了43万间，在连续的扩张中，蛋壳公寓为了抢夺房源、笼络用户，不惜高价租进低价租出，给蛋壳公寓带来了巨额的亏损。

今年一季度，蛋壳的资产欠债率高达97.06%，谋划现金流也从2017年的负1亿跌至2019年的负19亿，一时间，入不敷出成为了蛋壳公寓的真实写照。而当入不敷出遇上疫情影响，也让原本就没有利润的蛋壳公寓雪上加霜，最终蛋壳公寓的资金链枯竭，泛起了重大问题。

对于蛋壳公寓事宜来说，最大的受害者照样租客们。

在蛋壳线下办公室人去楼空，房东们无法收到房租后，从而引发大量租客被要求搬离寓所，导致无家可归的局势。微博、小红书等社交网络平台上，通俗租客的求助信息到处可见，其中大多都是在一线都会打拼的年轻人。

而蛋壳的暴雷事宜，更深层的危险依旧是对蛋壳自身的危险。由于用户体验的下降，让蛋壳公寓在行业内的口碑在一夜间支离破碎，未来就算再次出发，也很难让用户选择。

蛋壳爆雷事宜不只给消费者带来伟大损失，也让许多有租房需求的用户陷入了对衡宇租赁机构的质疑中，而同是头部机构的自若便受到了许多质疑。

自若依然“自若”？

对于此前蛋壳公寓爆雷事宜，让许多用户对长租公寓自若也感应十分担忧。对此，自若也在11月17日通过其知乎官方账号回应道：自若一切安好，人人可以放心栖身。

除了示意一切安好以外，自若还在克日官宣了并购贝客青年精品公寓的新闻，大大提升了自若在焦点都会的集中式公寓规模。另外，自若还推出了首个租住社区—自若里，配备共享办公空间、便利店、等生涯配套设施和全方位社区服务，现在自若里的入住率已达到97%。

外面看，自若不只没有资金链的问题，还在连续不停的扩张和开发新产品。然而事实是，长租公寓的危急自若并没有幸免。

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在长租公寓接连暴雷及疫情带来的租金下滑影响下，自若也不得不最先一番大面积的内部房源清查。除了和房东提出降租或解约的要求以外，自若衡宇的租住条件也多次引发负面新闻，如甲醛超标、水管接错等，引发了用户的强烈不满。

在黑猫投诉平台上，自若的投诉纪录超过了2000条，作为一个提供租房服务平台来说，自若的形象并不像它的名字那样让用户感应“自若”。

进入淘汰赛的长租公寓

由此可见，无论是蛋壳照样自若，一旦长租公寓泛起爆雷事宜，最大的受害者永远是租客。不仅会对长租公寓模式损失信心，可能还会造成更深远的影响。好比不再思量租住长租公寓，而是选择中介、城中村等其它租住方式。

虽然事宜频出带来了伟大的影响，但同样的，一直以来的负面事宜也加速了行业洗牌，让长租公寓的营业能够加倍集中化。据贝壳研究院不完全统计，2017年至今长租公寓爆雷的就有107家，今年多达四成，近七成是由于“高收低租”的模式导致。

不难看出，经由历久的亏损和疫情的缘故原由，暴雷征象逐渐向上游企业延伸，长租公寓市场进入了优胜劣汰的淘汰赛，未来资金状况良好、不过分扩张营销的企业将脱颖而出。

对于整个市场来说，此次龙头企业爆雷事宜后，长租公寓或将进入一段重整低谷期，这也是给长租公寓们带来一段调整自身状态的时间，由于长租公寓赛道的竞争并没有竣事，未来其市场的机遇仍然很大。

由于对于用户尤其是一线都会漂流的年轻人来说，租房是刚需。而年轻人不只租住要求越来越高，且用手机租赁平台寻找租房渠道的也占大多数，长租公寓正好可以知足其需求。

用户仍是重中之重

以是从久远生长趋势来看，长租公寓的下半场已经来临。但若何在下半场连续跑赢，即是长租公寓们现在面临的难题。

首先，高价低租不可取。无论是高价低租照样鼎力补助，虽然外面上用户占了不少廉价，然而烧钱买用户亦或是烧钱扩张对于任何平台来说都是自寻死路。一个能够历久生长的平台一定是具有盈利能力的，一旦资金链阻断，不只企业会受到灭顶之灾，用户也将陷入清退危急。

其次，口碑确立很主要。而除了补助能够吸引用户之外，用户口碑无疑是企业连续生长的要害。在长租公寓市场中，租赁历程和售后服务无疑是确立用户口碑的要害，若何树立用户口碑，提升用户黏性，与用户保持历久的良性关系也是未来长租公寓平台发力的重点。

最后，租金贷误人太深，应当增强羁系力度。虽然现在人均欠债、人人月光，但租金贷无疑是打在用户心头的一击重锤，部门“租金贷”套路成为消费陷阱，极大地影响了用户的租赁体验。

据上海消保委数据显示，今年租金贷投诉量激增，其中诱导租户贷款投诉占比近24%。在租金贷的不良影响下，各大平台无疑要增强羁系力度，严厉打击诱导贷款者，保证用户的消费体验和合法权益。

不难看出，长租公寓赛道赛马圈地的时代已经竣事了，未来用户才是需要发力的重点。随着行业的羁系逐渐完善，赛道洗牌仍将连续，未来高收低租、租金贷的套路将难以历久生长，长租公寓行业未来也将趋于完善。而若何确立新的增长点，长租公寓们需要重新审阅自己。

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