“它曾是所有时刻中最美妙的一段岁月，也曾是时间长河里最糟糕的一个片断……它曾是四处充满希望的春天，也曾是万念俱灰的冬天。”19世纪作家狄更斯在《双城记》中如是说。

　　等若干年，回首2020的旅店业，人们也会云云感伤。在疫情影响和行业转型的双重拐点之下，有人在冬天里或寥寂或壮烈地死去;有人在春天里嗅到希望、得以生长，譬如美居旅店。

　　美居旅店

　　立尺度、重服务、强支持——「美居」的华住时代

　　美居品牌是一个源自法国且充满个性化的中高档旅店品牌，旗下旅店与餐厅充满了热情的空气，众多的旅店人乐于通过事情彰显自己的个性和旅店所在地的文化泉源。美居品牌在体现当地特色的同时，带来法式优雅的生涯方式。

　　美居，并非新品牌——建立于1973年，较早进入中国市场。而美居在中国市场的新征程则始于2014年——华住团体与雅高旅店团体签署战略同盟协议，由华住子公司雅高美华卖力美居品牌在中海内地、台湾地区以及蒙古的独家开发与运营。

　　回首中外互助品牌在中国的生长史：除了华住与雅高的牵手之外，2014年10月30日，希尔顿宣布与铂涛签署独家战略互助协议在中国生长希尔顿欢朋品牌;2016年2月，万豪国际授权东呈治理互助品牌“万枫”;在锦江收购卢浮两年年后的2016年7月，Campanile才正式以“康铂”这一全新的中文名称泛起在海内市场，并定位于主打法式轻奢的中档旅店品牌;2016年9月，在港中旅收购英国Kew Green Hotels之后，双方团队配合研发出来新品牌“睿景”、以英伦风抢占市场;凯悦旅店团体先后与天府明宇商旅和首旅如家签约战略互助——前者于2018年2月成为中国首家获得凯悦授权允许的特许谋划旅店第三方治理公司、重点生长凯悦嘉轩和凯悦嘉寓两个品牌，后者于2019年2月宣布建立合资公司、并于6月19日推出全新旅店品牌“逸扉”、主攻中高端商旅市场。

　　只管互助模式有所差异，但笔者早前曾这些品牌统一形貌为中国旅店业的混血儿——颜值高有内在靠山了不起。时光如梭，这些品牌近年来在中国市场的生长截然差别。

　　“以中外互助这个透视镜来考察中混血品牌的生长，其乐成的要害在于本土化。”在国际旅店团体事情多年，现任华住团体执行副总裁暨全球高端旅店事业部CEO的夏农示意，想拿国际的尺度/产物来中国市场是不太现实，由于它所面临的C端和B端客人都是纷歧样，尤其是中国客人跟普遍国际客人存在较大差异性;与此同时，越来越多的年轻人喜欢“国潮”产物。

　　华住在与雅高战略互助之后必须要解决了一件事情就是对包罗美居在内的互助品牌举行本土化解码。

　　对于具有几十年历史的美居品牌，华住的第一步就是将其定位为中高端品牌，在充实反映其法式优雅品牌气概的基础上举行产物尺度化。比如说，保留了雅高对美居的设计理念、装饰气概、空间设计等等，尤其是大堂公区品牌墙凭据在地文化“一店一设计“的理念;而对于品牌的三大特色产物——在地化的食物、在地化的饮品和手作，华住聚焦在在地化食物和饮品上并做到“一城一风味”——去上海美居吃一份小馄饨，在西安美居吃肉夹馍、臊子面，在成都美居尝一碗担担面、钟水饺，到北京美居喝北冰洋、吃炸酱面……早餐成为了美居在地化的主要落脚点。

　　美居旅店手绘壁画

　　美居旅店大堂公区

　　美居旅店客房

　　美居旅店餐厅

　　“你可以算笔账，假设上海物业租金5元/平米，那么月租金成本就是200万，通过尺度产物缩短2个月就相当于节约成本400万;与此同时，尺度化优势和供应链优势能够让我们在实现家居定制的同时优化单房造价。现实操作中，产物尺度化以后，我们就可以有用控制单房造价、供应链采购和施工周期。”美居品牌CEO顾林示意，产物尺度化之后，能够实现商业模子的创新和投资回报的精准测算，这种投资回报和风险可控的商业模子对于中国市场B端投资人(尤其是中小型投资人)来说是不错的投资选择。

　　不得不说，通过精准的品牌定位和尺度化产物，美居在消费者和投资人心智中已经形成了鲜明的品牌标签和形象;美居已经在中高端市场迈出了差异化竞争的第一步——稳固的设计气概，尺度化的产物和模组化的家具，以及壮大的中央集采能力有用降低成本，为加盟商提供高收益产物，为客户提供优质的住宿体验。

　　“从入行的第一天起，我所接受的培训和教育就是服务是旅店业的生命力。但有时刻旅店连最基本的清洁都做不到。看起来越简朴的事情，着实真正的要去做到做好是很难的。美妙遇见、优雅呈现是美居的服务特色，我们起劲把服务打造成为美居的一个品牌标签。”作为品牌CEO和旅店业老兵, 顾林考察了许多业内服务有口皆碑的品牌，经由认真研究提炼出美居21个场景触点服务——包罗基础服务、增值服务、会员服务等等多个触点贯串客人入住的全周期，确保客人正当需求在第一时间获得知足、不多不少刚刚好;与此同时，美居对一线员工在延迟退房、免房费等方面给予充实服务授权;而且凭据综合网评设置服务质量奖，以奖励模式引发员工服务努力性、提升服务品质。

　　“服务行业是个'100-1=0'的行业，服务触点和服务流程都不值钱，它只有落地执行了才气值钱才气发生附加值、才气发生口碑和主顾粘性，从而转化成一种消费行为。服务好不好?谁买单谁说了算，我们把评分交给客人(网评)。”顾林强调，服务授权，不仅能够让客人开心，员工在客人的的赞扬之中也获得了事情的认同;奖励员工服务也在某种水平上通过提升客户关系来发生消费，你也可以把它看成较低成本销售行为，“用了很少一部门钱去撬动了一个大的利益“。

　　笔者从美居人那里知晓，旅店每周会把优异服务案例集合起来、分享学习;同时对服务不达标员工举行辅助提升。美居旅店的网评分数，已经从去年6月4.6分提升至今年9月4.82分。只管一直在提高中，但还远远不够，顾林为美居制订了一个中期目的——4.9分。

　　与此同时，华住的要害创新在于，要打造一个未来型的旅店团体，这种类型的旅店团体人类历史上还没有泛起过，就是用复合质料来打造。这三种质料划分是品牌、流量和手艺;划分对应华住的三个要害战略——线下大王、会员主导、全流程数字化;也代表了华住所强调的三种要害能力——产物力、回报力、创新力;而这种三合一打造出来的合金军团，将会具有亘古未有的潜力和规模!用这种合金打造的组织，也将会具有无与伦比的组织力!

　　夏农和顾林在采访中对此深表认同，并指出，这是华住为美居赋能的要害所在。笔者对比发现，依赖华住会和雅高心悦界双系统优势，美居可共享全球跨越2亿会员资源，客人复购率提升2倍;通过华掌柜的自助选房自助入住、美居机器人的全程无接触服务(行业使用率最高)，美居旅店实现人房比0.25(未来随着旅店体量增大可降至0.2)。这些都是大型连锁旅店团体无法被简朴复制且难以被逾越的优势。

　　不得不说，通过立尺度、重服务、强支持这三大动作，美居已经迎来了其在华住时代的华彩乐章。

　　伺机而动，主动出击，鏖战9个月——疫情中的最强恢复力

　　没有永恒的黑夜，只有邻近的黎明。疫情打击了社会经济，也在差别水平挫伤了每家企业的生长和每个人的生涯。虽然我们都在风中起劲找自己的桅杆，却很难握紧。前行，需要重修信心和战斗力。

　　捉住国庆长假的尾巴，华住团体组织团体焦点治理层部门干部重走玄奘之路，向心里探寻旅店业的真经。一场沙漠的远程，一支算不上年轻的团队，三天徒步88公里，途中遭遇了小雅丹、砾石沙漠、盐碱地、骆驼刺、丘陵、软沙漠等等庞大路况，顶着风沙炎日，战胜身心疼痛，克服难题和意外……

　　“人生第一次呀，说实话，走得让你绝望。别看老夏是跑马拉松的，他脚上也打水泡，只不过比我轻而已。”看着顾林拖着脚“不太利索”地走进采访间，就能想象这场徒步有多艰难。他微笑着坐下来、感伤道“但走到最后的，每个人都是自己的冠军”。

　　华住团体高管重走玄奘之路

　　“沙漠沙漠徒步的心路历程，跟美寓所履历的2020疫情至暗时刻，哪个更难?”

　　“完全纷歧样。”面临笔者的提问，顾林立即示意，沙漠沙漠徒步，只有3天，比的是意志力，而且一起有保障车——真的坚持不下去，随时可以上车，可以放弃;但疫情充满不确定性，既没办法预知未来，也上不了车，它是一场停不下来的马拉松。

　　据数据统计，疫情对中国旅店的影响，增速下降90%，营业收入下降额度到达45%，从疫情对差别品类旅店的影响来看，全服务型中档旅店，近75%的旅店门店周全歇业，行业整体出租率下滑85%以上。STR数据显示，停止10月3日当周，中国的旅店入住率仅略低于60%。只管摩根史丹利中国首席经济学家展望，市场的消费增速今年下半年和明年划分到达7.4%和10.5%，但中国旅店住宿业整个谋划压力的缓解仍需时日。

　　疫情发作到现在，受重创的旅游业一直都充满着强烈的求生欲，中国旅店业和旅店人显示出了壮大的韧性，他们都在也跟时间赛跑。采访中，顾林带着笔者回首美居“战疫苏醒”的9个月鏖战：

　　1月23日破晓武汉宣布封城，1月25日(大年初一)华住团体宣布从正月初三最先所有店长竣事休假回归岗位——不能让一线员工独自坚守岗位。顾林回忆说，那时许多总经理/店长回归之路异常艰难，由于很多多少村很多多少路都封掉了，特别是要返回湖北的店长，经常都是要穿洞爬山一直变换交通工具(此处若是不能脑补，建议去看下热播剧《在一起》杨洋所饰演的青年医生是若何从上海逆行到武汉的)，目的只有一个——返岗。

蓝冠线路_新一轮免税大战在即，或将“再造一个消费市场”

　　2月2日，顾林上班下的第一道下令就是“所有旅店销售职员所有回岗做电话销售，最先接触”，由于他最早发现了一个商机——返工房。顾林指出，虽然那时“返工隔离”的需求订单异常异常小(多是政府部门甚至是街道办组织的返工隔离)，但“你必须要进入这个市场，先把订单抓到手，你才有先让自己不那么快死的第一口饭”。事实上，美居在1月23日签下了第一笔征用房订单(征用到9月20日，疫情后旅店收入比疫情前增进了1.5倍)，是华住团体第一家返工隔离旅店。美居最早抢到了第一批返工房订单，等到2月复工潮之后，美居又实时推出“房 餐”的放心房。

　　“返工房周期只有14天，这个产物做2个月的生意就到头了。我们必须找到新的需求和机遇。”2月份频仍出差的顾林，一直在航班上探问民众出行情形，当市场上还在为返工房打价钱战的时刻，他将焦点放在了像他一样的出差人群身上——3月初要求销售职员最先地推抢商务客。从返工房转战商务客，顾林向互联网取经推出“免费”——给公司向导和部门向导免费，让他们把出差人士“引流”到美居旅店，而且给予这部门出差人士相符公司报销尺度的优惠。B端市场成为美居的重点突破口——实现环比增进。

　　对于旅游业来说，4月清明小长假是第一拐点——旅游泛起了小发作，但清明节之后商务市场的恢复速率远超预期，这也坚定了美居扩大商务市场份额的措施。顾林在5月启动“美居铁军”训练营、将该模式在全品牌举行复制推进和PK赛，6月份，美居品牌实现盈利增进，7月份恢复去年同期水平85%左右，9月份迎来了同比增进。

　　文旅部数据显示，2020年国庆中秋八天长假时代，全国共接待海内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79%;实现海内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。华住团体在旅店业里排在恢复率是领先的，而美居在华住团体的恢复率也是领先的。整个黄金周时代，美居恢复率到达113%，位居市场前线。

　　“难题时期也有胖子。在疫情之下，我们实时发现机遇并快速行动，以是我们赢得了市场。顾林以为，市场永远恢复不到疫情前的状态，就像履历一场大地震再也回不去的地壳运动一样，消费市场款式再也回不去了，旅店需要做中长期设计，“7月到10月这四个月是贮备旅店现金流、贮备客户资源最好的时间，美居不仅不能放松还在加倍起劲”。

　　“美居原来在一些一线都会的外宾比例相当高——像上海外滩豫园美居旅店高到40%，疫情之下客源险些为零。美居公司客占比35%，但我不太想接团队客人，由于它的忠诚度不高。我照样希望客人能够在美居高频消费，否则做销售太累了。”疫情之下，顾林率领美居团队艰苦卓绝地搞谋划，只管谋划整体恢复不错，但面临不确定的未来，他依然有些忧虑。

　　与此同时，顾林以为，在鏖战之中，华住基因给了美居人异常壮大的气力。他也苏醒地认识到，旅店赚不赚钱，取决于位置、品牌、产物和团队，“团队很主要，它可能能够替换其中一两个因素，但你不能用团队完全替换掉前面三个要素，单靠人是靠不住的。我们认同的：100个店靠人，1000个店靠系统，1万个店靠企业文化。价值缔造、取法乎上、奋斗为本、效果导向已经成为美居团队的基因。

　　不得不说，在整段采访中，这9个月的鏖战履历是最让笔者为之动容和发生推翻的。由于单从生长速率来看，在众多的入华品牌，它的数目规模甚至是“不起眼”的。但经此一疫，美居让笔者看到了美居的战斗力和实力——精准掌握市场机遇、快速出击、一击必中。

　　“我不愿意低调。但美居的品牌定位决议了现在的中国市场情形下，其不可能像汉庭、全季一样的数目规模，它的单房造价和运营成本决议了其对投资回报的高要求，必须要品质化去生长。”顾林强调，美居的RevPAR已超去年同期、出租率到达去年同期的107%，当务之急就是要通过更多服务触点落地实行，提升来宾满意度提升附加值进而拉升房价。

　　笔者建议顾林借鉴市场上已经成熟的非房收入模子，顾林摇了摇头，指出：我们照样更聚焦在焦点的客房营收上面。旅店业的创新有变，但也有稳定。在已往时间里，我做过太多实验，遇到的挑战着实异常大。缘故原由在于跟阛阓、电商相比，作为流量入口，旅店的流量真的太小了”。

　　“我从第一天就跟团队说，当熊来的时刻，你纷歧定要跑得过熊、你只要跑得比隔邻的人快就行了。我所做的事情就是，若何能够在市场里所有竞争对手中脱颖而出、能够业绩做得更好恢复得更快，我RevPAR哪怕多一点点，我以为在这样的环境里，它会使每个人都有信心会变得加倍放心。由于许多事情是逾越想象的，你没有办法去判断疫情到底连续多长时间，你只能判断是脚底下这条路怎么样走下去。今天的环境不需要憋大招，只要你的基本功足够好、你就会比别人活得更恒久。”夏农示意，疫情教会了自己坚定坚持——一最先想到很坏很坏的效果，但坚持不关店坚持不裁人坚持保持更好的状态去迎接客人，坚持天天做好天天的事情，基本功扎实的美居完成了预期目的，“反过来讲，越是难题时期，越是让这样的企业/品牌获得了更大的生长机遇“。

　　从这一点来说，美居是务实——咬定目的、坚守原则、稳扎稳打。

　　挺进百家店，决战中高端——华住的「美居」梦

　　“至于事业，我已经建立和配合建立了三家纳斯达克上市企业，每一家市值都跨越了十亿美元，再去创业着实没有挑战啦，但如果我手里的企业，被我做成行业里的全球第一，这个才有点意思的。我已不再需要通过事业证实我自己，更不必通过事业积敛财富。做一些我没有做过的，不停地突破自我、以面临不确定的未来，这才是我对事业的态度。”

　　这是季琦在《创始人手记》的一段话，很好地说明晰季琦对于华住一阶段生长目的的界说——旅店业的全球第一。为此，他对华住团体生长提出了三大计谋：千城万店——未来三年做到10000家店，实现旅店数目的快增进高增进;决战中高端——华住已将禧玥、花间堂、美爵、诺富特和美居五个品牌列为其进军中高端旅店市场的主要发力偏向之一;国际化——一方面通过并购的方式进入外国的市场“走出去”，另一方面把国际化的品牌、人才和能力带回到海内，为中国的消费者市场服务，即“把中国当成天下来做”。

　　“我们高端事业部承接了华住三大计谋其中两项，我深感荣耀。我们以为以华住这样的能力、刻意，以我们的团队，在中高端以及高端的市场快速生长，这着实是一个异常大概率的事宜。只是疫情影响，我们走得慢一点，但我们会接纳种种能力去生长。”华住团体执行副总裁暨全球高端旅店事业部CEO夏农如是说。

　　华住团体品牌矩阵

　　事实上，早在疫情之前，中国旅店业的巨头们都已经最先转战中高端市场。夏农曾示意，已往，传统的高端旅店更像是“托”，并不思量旅店的效率，而更多是以营销为目的——开发商希望引入高端旅店品牌来辅助其更顺利得拿地，并提升自己楼盘的档次，从而为营销、租赁提供更好的支持，但现在传统旅店业的好时光已经由去了;现在中国客人在中国高端旅店主顾中占比已经跨越了90%，中国有能力生长自己的高端旅店品牌，未来5年华住设计开设500家高端旅店，经济型、中端和高端旅店对于利润的孝敬占比将到达1:1:1。

　　鉴于现在海内经济型旅店依然在团体营业中占有大半壁江山的现状，而且在存量革新过程中有人曾明确示意“同样物业面积下，经济型旅店的出房率和翻台率更高，着实房价收入要远高于中端旅店”。以此推算，经济型、中端和高端旅店的利润孝敬占比若何到达1:1:1?

　　对此，夏农剖析道，经济型旅店更像是薄利多销——门店规模越多、品牌所收到的加盟费/治理费就更多，而且相对来说收入模式单一、主要依赖客房收入;中端旅店、中高端旅店、高端旅店在RevPAR上是有价钱差的，而且另有餐饮、集会等方面的多元收入，根据经济型旅店收费模式推算，像美居这样的品牌房量大RevPAR高自然收入也会高。

　　“若是未来中高端旅店生长速率加速，未来当中高端旅店生长到500家的时刻，它的收入是可以和经济型旅店持平的。固然这里都是假设，详细收益还要思量门店的现实运营情形。”夏农弥补说，回到存量革新的话题，翻牌照样要取决于市场、要凭据物业所在地址的客群来决议投资什么样的品牌和旅店，况且今天中高端旅店的投资依然存在“非回报“因素——存量物业房东需要国际品牌/中高端品牌去跟整个社区环境要匹配。

　　“我们以为在租赁模式下，旅店投资回报是有曲线的。高端的全服务旅店不适合租赁模式、现在更多照样以开发商矜持为主。然则中高端旅店及其以下旅店，通过租赁既有物业举行革新是一个异常异常好的模式，从物业使用权的角度来看，租比买更划算。”夏农弥补道。

　　美居旅店

　　不难看出，疫情之后，业主投资人对品牌的天真性需求越来越大，各大团体纷纷迎合需求推出新品牌或者适度开放特许谋划模式，以继续快速生长。对于美居，华住依然持谨慎态度——愿意接受存量革新，但要严酷异常清晰的硬品牌尺度翻牌;用“特许治理(manage-franchise)”替换“特许谋划(franchise)”——由美居委派总经理行使专业的运营治理能力控制前端销售，业主投资人控制后端人力、能耗等成本，行使华住和雅高旗下超2亿会员提供壮大流量支持，行使华住自身中央预订系统提供高效手艺优势，从而使得双方可以各擅所长、协力谋划。

　　“像美居这样的品牌和产物，其很大的竞争力来自于客人看不到的地方，也就是华住团体的系统、流量、效率。这也是投资人选择美居的缘故原由，更是华住有信心做好中高端品牌的底气。”夏农告诉笔者，若是一个品牌只有10家左右的门店其前途是难以预料，但今天美居已经近100家门店了，它受到了更多消费者和加盟商的青睐，它只能勇敢地往前冲了。

　　“以6月份为分界线，就商务市场而言，在3月到6月这段时间，三四线都会的恢复速率高于一二线都会，然则进入到6月之后，一二线都会的恢复速率着实是上来了。从中期来看，今年的旅游度假市场泛起了一个强劲的回升，尤其八九月以来，旅游度假主要是以短途近郊的度假为主，长线旅游基本集中在海南。”谈及未来的拓展生长，美居品牌CEO顾林示意，美居会紧抓后疫情时代旅店业特征来生长自我：一是在速率和质量之间选择品质，坚持不做特许谋划;二是深耕并实现一二线都会的平衡化布点;三是随着与万科等地产团体的战略互助，美居会涉足到度假旅店市场并具备创新谋划全服务旅店的能力;四是对于三四线都会，不抗拒但需要精准布点，不仅要有体面也要有里子——所有旅店现金流为正是美居最底线的要求。

　　“今天，我们看到旅店治理公司与业主方之间的矛盾在不停激化，很主要的缘故原由是业主利益受损，由于已往许多业主大部门都是干地产的，该卖的屋子卖完了，旅店一年还亏个上万万，他还要拿钱出来补助;况且现在地产公司日子也不好过，他拿不出或者不愿意再拿钱补助旅店。”顾林强调，未来华住要去做地产项目就必须要做精准测算做到现金流为正;否则，给自己埋的雷就越大，美居坚决不干这样的事儿。

　　今天的美居已然发展为华住高端事业部的压舱石：一是高端事业部的主要利润泉源，拥有近100家旅店的美居品牌在数目规模上领先;二是高端事业部的会员泉源，是华住生长高端旅店的流量孵化基地;三是运营模式的创新基地，中西合璧的美居在现实运营中既不是所谓传统的国际旅店的打法、也不是传统的华住的打法，而是打造第三种新打法的试验场;四是人才培育基地，在现有美居团队中既有华住多年培育的主干、也有从国际团体加入的精英，他们在一起碰撞发生新火花、把双方有趣的新实验新试验都融合进美居的运营中、形成自己怪异的竞争力。

　　“未来华住要做更高端的全服务旅店品牌、要做更多的生长规划，毫无疑问将会面临更大的挑战。我们苏醒得认识到这一点。以是，我们起劲的去学习、起劲的吸取市场更多的履历。借助美居国际品牌，我们也吸引了大量的从国际旅店人才，帮着华住一起去学习顺应国际营运环境，它成为华住未来做全服务治理人才的基础。在这一点上，一方面我们在总结我们的履历，也吸取一些教训，同时也希望面向未来，希望能把美居这个品牌可以发扬光大。”夏农以为，在华住跟雅高的互助中，美居起到了承上启下的作用，当下要做的事情就是筑巢引凤、同时要保证巢自己具有很好的气氛和文化，让优异的人才在一起事情、相互吸引、惺惺相惜，发生一个1 1大于2的效果。

　　笔者从采访中领会到，自从收购德意志旅店团体(Deutsche Hospitality)以来，一直努力整合重组，德国知名品牌Intercity Hotel已交给顾林团队卖力，那将是一个加倍天真充满想象力的中高端品牌。毫无疑问，华住人多年的学习和实践已经在浇灌滋养华住的中高端/高端旅店之梦。

　　华住团体高管重走玄奘之路

　　“一个人可以走得很快，但一群人走得更远。三天88公里，对团队来说，更具挑战。”回忆起沙漠远征，夏农说感想的事情就是搭搭帐篷、七八人相互帮扶、天天睡在一起吃在一起，途中加倍领会了差别靠山的新老华住人。

　　从旅店业生长来看，当品牌越往上走就越多元化，由于消费者需求加倍多元但同时也忠诚度更低。在这个过程中，统一旅店团体内部是否会存在一些品牌为另一些品牌战略让路的情形，尤其是在中高端和高端领域?笔者将这个问题抛给了夏农。

　　“若是真像你所说的，那我们干了15年的汉庭怎么去成为全球最大单一旅店品牌?中国这么大，固然不停会有新的品牌出来，但新的品牌出来，并不见得是宣告老的品牌的终结。我也并不以为会有新的品牌，一定比老的品牌更有竞争力。要害是品牌自己要有生命力。”夏农指出，推陈出新的方式有两种：一种是推出新品牌，一种是对既有品牌做升级迭代;新品牌的树立着实需要很长很长时间，若是有机遇对成熟品牌的产物做升级、它就可以维持更长的生命力。

　　“三四年的时间，美居即将迈入100家店。这个速率蛮快但还不至于快到难以想象的水平。我们今天完成的只是个小目的，我们只是在路上。”只管云云，夏农照样会心地笑着说，100家店也是很值得祝贺的里程碑。

　　在笔者看来，挺进百家店，决战中高端，美居这样一个由华住和雅高混合双打的中高端品牌，已经为华住中高端/高端旅店征程点了一盏灯。通过战略互助和收购，华住已经将国际旅店团体的成熟品牌成熟履历进入华住，那么华住自身中高端/高端品牌走出去的措施也不会太慢。此前，夏农在采访中透露，华住有意将自己的高端旅店品牌推向国际市场，而亚太地区则会成为最先结构的区域。

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