星光荏苒，居诸不息。11月2日，招商伊敦迎来了两周年生日。值此两周年之际，招商伊敦全网同步上线官方宣传片，以光影耀动见证绚烂两周年。

两年来，招商伊敦围绕“融合生长、稳中求进”主线，不停推进深化改造创新，实现招商蛇口旅店与公寓营业1.0到3.0的转变，在营销与品牌方面的影响力日益增进。

“1.0”到“3.0”

招商伊敦的宿世今生

——1.0 初见（1981-2009年）

1981年，蛇口工业区首创中国住房制度改造，突破传统的“福利型低租金”方式，树立商品住房看法，以“租售并举”的方式解决园区栖身需求。在此靠山下，1992年，经深圳市人民政府批准，招商蛇口正式确立了职工住宅公司（深圳市招商公寓生长有限公司前身），专门卖力在蛇口局限制作、销售、谋划及治理职工安居房。1986年，招商局旗下太子宾馆和深圳南海旅店先后落地；1990年，深圳招商美伦旅店治理公司正式确立，标志着招商蛇口旅店营业最先起航，随后治理落地6家旅店。

这是履历沉淀的28年，随同着时代生长的靠山和区域栖身产业的升级，招商伊敦旅店和公寓营业在破土和创新的奋斗中打下了深挚的基础。

——2.0起航（2009-2019年）

随着生涯质量的提高，人们对于栖身需求的提升也发生了伟大的转变。2009年，招商蛇口再次顺应时代的生长，通过自有物业升级刷新蛇口槟榔园小区，2012年，深圳蛇口首个精装租赁公寓——壹间公寓·槟榔园正式推出，“壹间”精品公寓品牌面市。2012以后，在“十二五”纲要的计划下，市场最先蓬勃生长，这为招商蛇口多元化营业生长奠基了基础。2013年，蛇口壹栈·花间面世，“壹栈”青年人才公寓品牌确立。2016-2017年，深圳蛇口壹棠服务公寓正式落地，融合香港CM ，确立“壹棠CM ”服务公寓品牌。自此，涵盖“壹栈”人才公寓、“壹间”精品公寓、“壹棠/CM ”服务式公寓在内的“壹”系列公寓品牌产物线正式形成。

旅店亦是云云，在改造开放的东风下，为了捉住经济生长的快车道，招商蛇口增强了与国际品牌的相助。2013年，招商蛇口与国际品牌相助的第一家五星级旅店—北京康莱德旅店正式开业。同年，深圳南海旅店（1986年开业，深圳首间由“中国政府评定的五星级旅店”）翻新升级，2017年开业并入深圳蛇口希尔顿南海旅店运营，成为希尔顿旅店品牌中国区旗舰店。2017年，在国家“一带一起”的招呼，招商蛇口不停加速国际化结构，在提升国际竞争力的同时有力动员当地经济，实现共赢生长。于2018—2020年时代，先后在白俄罗斯和吉布提开业并运营旅店项目。

这是招商伊敦旗下旅店与公寓营业品牌确立的十年，营业生长也进入了快车道，招商伊敦在行业与客户心中对于美妙生涯界说占有了主要位置。

——3.0 破浪（2020年至今）

2020年11月2日，招商伊敦正式确立。接入招商蛇口全生命周期产物系统，助力打造“美妙生涯圈”，这充实代表了招商蛇口努力生长公寓及旅店营业的信心和刻意。

这40年的生长，招商蛇口的旅店与公寓营业从1.0到3.0，每一步都务实笃行、行稳致远，出现出不停上升的态势。在产业结构上亦是云云，整合前，招商伊敦已结构北上广深等24个一线或新一线都会，外洋结构2国，修建面积总规模超243万㎡，房源总量超34000套。整合后，招商伊敦天下结构27城，外洋结构2国、总修建面积约280万㎡、总房源量近45000间/套（停止2022年9月）。

百舸争流，奋勇者先。两年时光见证拼搏，招商伊敦能够取得现在成就的要害还在于品牌自身的实力。这两年来，招商伊敦背靠招商蛇口的资源系统优势、低成本融资能力，多元发力提升品牌价值，生长所向无敌。

多元发力创新求变

助力品牌价值提升

招商伊敦确立以来，便已然要面临疫情对行业带来的挑战与不确定性。对此，招商伊敦迎难而上，努力创新，凭证当下市场需求实时调整营销计谋，延续推进品牌建设事情，多维度开展了一系列本土化的创新探索落地。

1、品牌建设产物焕新，提升片区栖身体验

当下，品牌建设、产物焕新已成为知足客户日益增进的美妙生涯体验的一定趋势。招商伊敦承袭“让旅居生涯更美妙”的使命，起劲打造具有企业特色和企业影响力的品牌，提升片区栖身体验。在租住生涯方面，壹棠服务公寓面市5年后于2021年底正式推出2.0版本。周全升级品牌理念及视觉尺度系统，以“悦享美妙，雅致如棠”为新的品牌口号，主张为新时代人群塑造全新的生涯方式——“棠生涯”；壹间公寓·槟榔园历经10年后于2022年6月再度焕新，以更人居、更具有美感、更相符现代栖身体验的产物回归，开业当月即满租，颇受客户迎接。

▲壹棠服务公寓

▲壹间公寓·槟榔园

在旅居生涯方面，历经30余年的太子宾馆经刷新升级后以深圳太子伊敦睿选旅店的新身份正式面市，成为首家由招商伊敦自主治理的中高端精品商务旅店品牌——伊敦睿选旅店。同年9月，杭州千岛湖伊敦度假旅店升级焕新，用加倍契合秀美湖山的旅店气概、加倍完善完整的配套设施，为每一位客人开启一段招商伊敦高端旅店的新体验。

▲深圳太子伊敦睿选旅店

▲杭州千岛湖伊敦度假旅店

岂论时光若何变迁，岂论在何种行情靠山下，招商伊敦每一次焕新的决议都是一场自我刷新，是以“不躺平”的姿态向美妙生涯献礼致敬，不停给都会旅人带来新鲜、优于行业的体验。

2、构建IP形象，助力品牌流传

2021年底，招商伊敦推出“伊伊、敦敦”两只猫为形象的品牌IP，2022年，招商伊敦延续以“猫在伊敦，美妙生涯”为焦点主线举行整年的推广，努力以拟人化的品牌形象探索更多品牌外露的场景，从市场推广、周边应用到客户端笼罩，快速拉近了与客户之间的距离，缩短了品牌与客户的流传路径，更直接有用地通报品牌理念，有用提升品牌力，增强品牌认知。现在，招商伊敦的品牌IP已实现商业化的周边售卖，品牌IP的推广与旅店公寓营业品牌的推广实现相辅相成、相互成就，杀青了IP助力品牌流传，加深用户品牌粘性的目的。

▲祥瑞物“伊伊、敦敦”

3、微信商城，助力品牌线上营销

2021年11月，招商伊敦上线官网微信商城，将旗下旅店、公寓、餐饮营业转为线上直接销售，这是在疫情环境下的努力探索新消费模式，实现私域流量的培育和电商领域的突破。2022年，招商伊敦微信商城的生长所向无敌，仅9个月时间便突破800万。除此之外，招商伊敦仍然延续举行公域流量的探索，已开展2场大型直播流动，带来直接曝光超百万，销售额突破28万。

岂论是微信商城照样直播，都是招商伊敦的不停探索和营销创新，在消费市场延续构建优越的品牌形象，以加倍“零距离”方式增强消费便利和信托。通过微信商城，招商伊敦已经在获取流量、转换客源、促进复购上形成了线上营销的正循环，有用助力业绩提升。

▲招商伊敦微信商城小程序

4、全场景笼罩 全链条服务，为行业生长赋能

当前，在”十四五“计划、海内国际双循环相互促进的新生长名目下，传统资产模式逐渐向综合体业态转移，招商伊敦紧跟趋势，通过旧物业刷新、人才公寓自建、包租刷新、企业自建、国际品牌相助等多元营业，打造融适时代生长和客户需求的租住产物。举例来说，深圳东门壹棠服务公寓项目的前身是半岛大厦，通过物业刷新、市场定位后全新面市。刷新前，该项目为商业及写字楼办公，办公物业部门月租金水平69元/㎡，商业部门110元/㎡。刷新后，融合全智能化居家系统，树立片区服务公寓标杆项目，租金单价约200元/㎡/月，谋划效益显著提升。

▲东门壹棠服务公寓刷新前后对比

据此，针对A端(业主端)的资产保值增值需求，招商伊敦连系招商蛇口和招商局的多业态多元化资源，依托40年旅店、公寓运营治理履历，从甲方视角审阅资产价值全程治理，为投资人和业主端举行卓有成效的资产治理，助力资产价值的提升。这历程中，招商伊敦引入成熟的“投、融、建、管、退”一体化运作模式，为业主提供全流程资产治理服务。通过项目拓展期定位、测算系统、建设计建设期、项目筹开、 项目运营期、全周期资产治理等为焦点，助其完成资产专项运营提效，从现实效果上提升项目的运营净收入显示，实现资产的保值与增值。

与此同时，招商伊敦同样洞悉C端痛点和需求，在服务品质上，以“提升客户栖身体验”为起点，推出400服务监视热线、公寓“全触点服务评价”系统、启用旅店及公寓第三方神秘访客举行服务质量考察，提升全员服务意识，提升服务品质。值得一提的是，招商伊敦公寓营业的服务品质已在量化评价中获得显著成就，2021年公寓客户诉求响应时间由17小时缩短至2小时，闭环时间缩短至10小时，维修知足度维持95分以上；收到锦旗、表彰信等多形式表彰110 次。

综上，通过厚实的产物线、成熟的运营履历、数字化系统和尺度化服务模式，招商伊敦不仅为招商蛇口各区域和都会公司提供旅店和公寓项目的专业化服务支持，实现高质量协同生长，同时为外部市场提供多元化、高质量和高尺度的多类型栖身服务，全方位践行“美妙生涯承载者”的社会使命。

两载耕作

一份优异的两周年答卷

两年的步履铿锵，两年的成就斐然，招商伊敦用自身的生长献礼时代的馈赠，推行美妙生涯之约，交出一份可圈可点的两周年答卷。翻阅两周年的优异答卷，招商伊敦在风雨中前行，与都会共生长，两载耕作，取得了累累硕果。

结语

“两载耕作，招商伊敦一直走在对美妙生涯孜孜追求的蹊径上，从未住手。这两年，是招商伊敦旅店、公寓营业始终坚持有质量地提升、更稳健地扩张的两年，也是打造出专属招商伊敦品质的两年。迈点信托在未来，会有越来越多的都会旅人在这里找到“宾至如归”的美妙生涯体验。