2020年6月23日，由商业空间产经研究媒体-迈点网、商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的“2019-2020旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛”在上海阿纳迪酒店隆重召开。“远见者，见未来”，基于迈点大数据夯实支撑，本次峰会从资本、物业、运营、消费等多角度剖析现实问题，共同探索旅游住宿行业未来的“远见”。 

会上，美团酒店高级顾问冯洁分享了“美团与美团酒店”的故事，为大家带来《躬身入局，共促行业复苏》的演讲。

美团酒店高级顾问冯洁

美团“流量加持”打开酒店市场

今年是美团成立10周年，以吃为中心，包括了吃、住、行、游、购、娱的美团已成长为一个超级品牌。截至今年第一季度，美团的年度交易用户已达4.5亿，活跃商家620万，每位交易用户年均交易笔数26.2笔，覆盖的区县达2800个以上。

作为美团旗下的综合住宿服务平台，承袭了美团的高频特性，仅2019年的国内入住间夜就达到了3.92亿，单日入住间夜最高达300万。

在如此亮眼的数据背后，酒店行业需要更深层次思考一个问题就是，美团快速成长的原因是什么？冯洁表示，得益于美团自有的“流量加持”，美团旗下各个品类互相的交叉引流，拥有更广泛的客群基础。与此同时，作为国内领先的生活服务电子商务平台，美团早已开辟出了新的差异化市场，能更好的从底层需求入手，拥抱不同类别受众的实际刚需。

“6月9日的时候我们发布了必住榜、必玩榜、必逛榜，榜单覆盖全国33个城市，1006家酒店入选必住榜，635个景点入选必玩榜，164家商场入选必逛榜。”冯洁谈到，所有上榜酒店的流量上升极快，也是由于美团本身的影响力，使榜单具备了强大的影响力，对于年轻受众更具备快速种草和体验的能力。据数据显示，端午小长假期间，必住榜浪漫纪念榜上榜酒店订单量将增长超50%，其中第一位是上海佘山世茂洲际酒店，第二位是上海外滩W酒店。

同时，去年美团推出了“长青计划”，致力于将酒店的“餐”、“住”、“婚宴”等都进行更全面地线上化，助力酒店坪效赋能，提高整体收益。

疫情之下，美团通过“安心”重建消费信心

“美团在大力发展自身产业的同时，也积极投身于公益事业，并努力为后疫情时期的行业复苏而努力。”冯洁表示，疫情影响下，美团于2月5日便推出了《中国酒店客房防疫自律公约》，旨在为疫情时期规范酒店行业卫生安全秩序，一同打造更卫生、更安心的环境。据悉，截至目前已有超10万家酒店参与了自律公约。此外，美团还推出了春风行动酒店振兴计划，加快酒店行业的复苏，并同步推出安心住、安心玩等一系列出游保障活动，为振兴旅游业提供“安心”助力。

冯洁表示，秉持着社会责任感的使命驱动，目前美团会定期举办公益活动，包括旅游扶贫、关爱留守儿童等，使更多人感受到来自善举的力量。

无预约不出游，端午假期手握业态复苏之钥

最后，冯洁为我们带来了关于端午节的旅游消费预测，她表示，在2020年端午节旅游消费的预测报告中，“安心”这两个字仍然在C位，旅游预约已成为习惯；而从区域的旅游复苏走向来看，西南的整体表现异常优秀。《报告》预计，端午假期期间全国旅游景区消费额较节前平日提升226%，与去年端午节相比，全国景区旅游消费复苏率有望达到73%以上。

同时，全国旅游景区的复工率达到91%。从具体数据来看，厦门居民对于“无预约不出游”的响应度颇高，提前一天以上预约端午门票的占比高达70%；杭州及武汉居民次之，提前一天以上预约端午门票的占比分别达到了57%及56%。

据了解，端午期间全国有超过8200家景区在美团提供“预约旅游”服务，酒店行业需要大力拥抱如美团一般的大型平台，以达成“安心信息共享”、“安心快速预订”，在高复苏地域拿到更好的市场收益。

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