据报道，一名短租度假屋房东已对Airbnb提议潜在的团体诉讼，指控该科技公司在3月份疫情发作后，向租客提供全额退款时，违反了与房东签署的条约。

提起诉讼的这名房东是安东尼·法默（Anthony Farmer），来自德克萨斯州。周四，法默向旧金山加州北区的美国地方法院提交了诉讼。三年前，法默成为Airbnb上的一名房东。由于Airbnb作废了租房预订，法默声称该公司须赔偿他655美元，而且法默已经住手在Airbnb出租衡宇。该诉讼针对Airbnb提出了三项指控：违反条约，违反受托责任以及违反加州消费者保护法。

在疫情的打击下，Airbnb和整个旅游行业都刚刚履历了艰难的一年。眼下，Airbnb正准备加速上市措施。由于疫情，Airbnb在三月份制订了一项新的合理退订政策取代了房东们的退款政策，许多房东因此对公司作废租客预订的做法感应不满。房东们也埋怨付款不翼而飞，而租客们也投诉Airbnb没有就受疫情影响的旅行给他们退款。

“由于疫情，房东没有获得待遇，租客也没有获得退款，”法默的代理律师亚伦·布卢门撒尔（Aaron Blumenthal）说，“诉讼想要问清晰的事情之一就是这些钱去了那里。”

这起诉讼尤其值得关注是由于，先前法默曾实验通过仲裁法院对Airbnb接纳执法行动，这也是Airbnb针对房东的服务条款中所建议的。法默与FairShake互助，在仲裁法院提交了自己的案子。自3月份以来，这家专门辅助消费者起诉公司的机构FairShake已经与众多Airbnb房东互助，对Airbnb提起诉讼。

“房东和租客都没有拿回他们的钱，”FairShake的首席执行官提尔·利多（Teel Lidow）说，“以是，我们才聚到一起提议仲裁，最终演变成这起团体诉讼。”

在Airbnb没有定时支付仲裁案要求的执法用度之后，法默得以对该公司提起公然诉讼。加州的一项新执法划定，若是公司在收到发票后的30天内仍没有付款，原告可以将他们的案子从仲裁法院移交到地方法院。

“他们拒不支付仲裁费实在太无耻，”法默说。

在疫情之前，Airbnb上获得的租金是法默的主要收入泉源。法默制订了一项严酷的退订政策，可以保证自己在租客作废订单时，他仍可以获得至少一部分订金。然则Airbnb在3月份新出的合理退订政策取代了法默自己的划定。法默说，虽然655美元不是一笔大数目，但他需要这笔钱来支付衡宇贷款、水电费、房主协会费以及其他管理短租房的用度。

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“疫情时代，这无疑对我有很大的影响，”法默说，“我异常生气。说实在的，我都快气疯了，我就不信其他人没有这样的履历。”

布卢门撒尔说，他们希望案子可以组成团体诉讼，这样其他有同样遭遇的房东也可以加入到其中。考虑到Airbnb正准备上市，这起案件或许可以引起民众的关注。

“我信赖，若是我们的案子建立的话，民众和潜在的投资者，和房东们一样，也都市想知道，Airbnb到底欠了房东们多少钱，”布卢门撒尔说。

Airbnb在3月份启动了一项新的合理退订政策，以便为疫情时代出行受影响的租客提供全额退款，而无需推行房东给出的退款划定。但许多租客反映称，当他们试图要求退款时，他们要么无法获得全额退款，要么就基本拿不到退款。

再厥后，Airbnb宣布，其将为房东提供2.5亿美元的疫情纾困基金，为他们在自己的退款政策下原本可获得的收入提供25%的抵偿。但多数房东示意，他们并没有拿到准确的抵偿款，或者压根没拿到所谓的抵偿款。

8月份，更多的房东埋怨称，Airbnb上给他们的房租款“不翼而飞”。Airbnb对此注释说，“一个小的技术问题”导致房租款缺失。

“我希望为有此遭遇的其他房东伸张正义，希望Airbnb可以为此负担责任，”法默说。

现在，Airbnb尚未回复谈论请求。

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