由于春节及新冠肺炎疫情时代遭遇大量退票退订，多家旅游服务公司和航空公司损失颇重、资金求助，这下救星来了。

2月21日，21世纪经济报道从上海市地方金融监管局的一份公然文件中发现，春秋航空、祥瑞航空和携程团体因响应国家统一旅店、机票退订政策，负担较大资金压力，工商银行通过自由贸易账户向携程团体放贷6.1亿元，向春秋航空和祥瑞航空放贷11亿元。

此前1月21日，武汉新冠肺炎疫情发作初期，携程推出针对武汉的退改保障政策，旅店、门票、用车订单，携程提供免费作废保障，武汉区域多数旅店接受协调，可无损退订；对于无法协调的旅店订单损失，携程将为用户负担。而新冠肺炎确诊者和疑似者，以及密切接触同行者可以免费作废携程平台所有产物，携程负担损失。随着疫情扩散，携程的旅店、自由行、跟团游、航空退订政策也扩大到全球局限，而且现在已经可以免费退3月尾前全球跟团游。

春节原本是旅行岑岭，携程方面为了新冠肺炎疫情防控也负担着很大的营业和资金压力。凭据中国经营报报道，2月20日，携程出境游营业线相关卖力人在接受采访时示意：“在国家宣布暂停相关发团后，携程周全处置用户各种退订退款的问题，时至今日，携程各个营业线都还在承受着很大的压力。特别是1月31日WHO宣布声明之后，全球多个国家出台对华限制入境政策，外洋航空公司作废航线，携程的出境游营业响应国家的政策已周全暂停。”

少掉的收入会有若干？可以参照往年数据。据中国旅游研究院综合测算，2019年春节假期，天下旅游接待总人数为4.15亿人次，同比增进7.6%；假期内实现旅游收入5139亿元，同比增进8.2%。根据数据展望，春节黄金周的整体旅游收入会占到整年旅游总收入的8%左右。

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对于携程团体正与海内和国际放款人协商，追求筹集12亿美元贷款，用于再融资和营运资源的报道，2月14日携程方面曾回复21世纪经济报道，示意不予回应相关传言。而现在其海内银行贷款路径部门浮出水面。

另据证券时报，浦发银行在2月10日提供3亿流动资金贷款驰援着名在线旅游平台。但报道并未公然该平台名称。

在航空公司方面，凭据《中国民航报》，春秋航空董事长王煜2月14日示意，春节时代春秋航空在日本、东南亚等国际航班上座率倘佯在三到四成的情况下，坚持执飞，确保通航，同时也负担了可观的成本。现在，部门银行以优惠利率为春秋提供的贷款已经到位。

另据上观新闻，春节时代春秋航空累计退票金额达6亿元，航班量和客座率都下降至去年同期的50%。2月10日，春秋航空收到了来自上海市长宁区政府总数达6374万元的一笔扶持资金。而从资金兑付立项，到最终确定方案，前后只用了三天。

另外，建行上海分行也宣布了一个案例，某境内航空企业向法国空客公司支付一季度飞机预付款的截止日是1月31日，受到疫情影响后违约概率提升，订单还须顺延一个季度，最终行使4天时间，赶在31日当天发放1.17亿元贷款，顺利完成购汇交割，助力中资企业严酷推行与境外企业的条约约定。

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