由于新型冠状病毒（COVID-19），许多旅店品牌以客人和员工的康健与平安为重，暂时放弃了退订收取分外用度的划定。

　　现在各公司的免费退订时间段和条件有所不同，以下是一些大型旅店团体最新公布的退订优惠政策：

　　雅高

　　停止2020年3月31日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　四序

　　停止2020年3月31日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　凯悦

　　停止2020年2月29日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　凯悦发言人示意：“鉴于疫情仍未竣事，我们正在思量延伸作废免费退房限期，并将尽快向受影响的客人提供最新信息。”通过凯悦官方渠道直接预订的客人可以致电当地的凯悦全球联系中央完成退订，通过旅行社和其他第三方服务预订的客人应与预订平台方联系。

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　　希尔顿

　　希尔顿已经将免费退房日期延伸了两次，现在为停止2020年3月31日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　洲际（IHG）

　　停止2020年3月31日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　万豪

　　在最新的声明中，万豪旅店宣布来自或前往中国的客人可免费退房日期延伸至2020年3月15日

　　丽笙

　　停止2020年2月29日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

　　温德姆

　　停止2020年2月29日，来自或前往中国的客人可以免费退房和更改入住时间

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