已在Airbnb爱彼迎谋划五年民宿的子钧，正在渡过有史以来最闲的一个春节假期，由于疫情让旅游行业几近阻滞。

　　春节是旅游旺季，2月份订单原本已经铺满，但疫情打乱了所有放置：1月20日之后，所有订单都陆续作废了。这是所有民宿谋划者在这个春节的配合履历。卖力协调爱彼迎中国客服站点的徐霆回忆道，1月20日之后客服进线量已经是通常的十几倍。

　　无论房东、房客照样平台，都被统一件突如其来的意外推入异常轨道，遭到差别水平的袭击。

　　为了渡过危急，行业也迅速行动起来。在许多人看来，民宿市场只是暂时冰封，需求依然存在。历久来看，中国民宿市场整体一定向好。

　　当下的难题是暂时的，由于订单或许会迟到，但永远不会缺席。

　　民宿行业遇到速冻危急

　　这段时间，餐饮、旅游、住宿等重线下行业叫苦不迭，民宿圈也传出“疫情之下可能成为第一个彻底归零的行业”的声音。

　　行业云云消极并非无病呻吟。

　　2019年春节假期，天下旅游接待总人数4.15亿人次，实现旅游收入5139亿元，业界推测，新冠肺炎疫情发作后，旅游、旅店、民宿业首遭重创，2020年整个春节时代，旅游行业损失至少在5000亿元以上。

　　详细来看，民宿玩家可以分为三类，一类为房东分享小我私家房源，一类为房东租下多套屋子上线平台，另有一类是机构化运作，已经脱离了小我私家房东范围。业界将后两类都称为“小B”。

　　智研咨询数据显示，2016年，中国在线民宿房东数为23.7万人，房源数为59.2万套；2018年，两个数字划分上升至32.5万人和107.2万套，能够看出，房源增速高于房东增速，民宿机构化谋划趋势显著，小B已经成为供应端的主力军之一。

　　但这类民宿房东实际上并不真正拥有物业，而房租、人力等牢固成本是无法减免的。这个春节，客源骤降、订单大量作废，营收趋近于无，但牢固支出仍在，资金消耗严重。

　　一位在某二线都会拥有18套房源的民宿主雯雯告诉「深响」，春节旺季，18套民宿月流水应该能到20多万，现在入住率为零，三个全职员工工资、18套房租仍需支出，现在已经亏损25到30万，若是疫情连续，亏损只会连续扩大。

　　在只出不进的现状下，众多民宿运营方生计压力骤增，因此行业发出“恐被清零”的喟叹可以明白。

　　平台的他救和房东的自救

　　房东承压的同时，民宿平台们也一并受到影响。在初期的退改作废订单需求基本解决后，平台还必须思量更为久远的问题：平台与房东房客唇齿相依，此次房东受损严重，若何才气帮到他们？

　　为此，爱彼迎、途家、小猪在内的海内主要民宿短租平台，都陆续出台了相关行动。除短期退改行动外，爱彼迎还成立了专项基金，在未来几年内投入跨越1000万美元（约合7000万元人民币），从资源、经济抵偿、社区历久生长等方面举行扶持。近期，平台又宣布今年1月已确认被评定为“超赞房东”的中国大陆地区房东，其身份将自动延续至2020年6月30日。

　　途家和小猪也紧随其后公布响应行动，主要围绕在疫情时代减免部门房东佣金，启动民宿房源中长租的项目设计等。

　　据爱彼迎房东邢星文先容说，作为平台“爱在行动”自愿设计的介入房东，她在平台上开通疫情免责作废绿色通道的同时，她也已经收到了平台发送的经济补助“爱在行动9折券”。房东可以把礼金券兑换码发给有意预订的房客，提高房客预订动力，对未来的订单更有辅助。在她看来，爱彼迎给到的扶持更多是着眼于疫情稳固后未来行业的苏醒。

疫情之下住宿餐饮、文化旅游、体育赛事等领域如何应对？

　　为了活下去，在平台的帮扶政策之余，许多民宿已经努力自救：节省、开源、提质。

　　民宿的成本大头是房租和人力。民宿运营者可以向房东相同减免部门房租，据「深响」领会，一些民宿培训平台已经开课，剖析现在是不是拿房收房的好时机、传授与房东相同房租减免的技巧等。

　　开源方面，许多乡村民宿可以售卖土特产，既辅助了周边的农民，同时增添了进项。作为都会民宿运营者，雯雯计划要厚实订单泉源，好比增强与摄影工作室的联系，为他们提供拍摄园地，以降低民宿无客人入住的风险。

　　曾获得过爱彼迎房东大奖“最佳设计奖”的任培颖，也针对自己所建立的都会民宿昔舍推出了有效期为一年的五折折扣，举行房源打折预售，希望借助这样的方式来提前弥补现金流。

　　除了开源节省，民宿运营者还可以对运营团队举行培训，提高团队战斗力、凝聚力和专业度；钻研营销技巧，为疫情竣事后的需求反弹做好准备。有一些房东在爱彼迎房东学院的培训里提倡人人保持努力康健心态，有时间的话可以介入社区共建，互帮互助，一起渡过难关。

　　熬已往，等春天

　　雯雯和子钧都是较早入驻爱彼迎平台的房东，从分享自己的房间起步，逐步扩大了房源数目。雯雯现在已经拥有18套房源，旗下房源都是租毛坯房，所有重新装修，租金比较低，因此相对来说可以蒙受，更主要的是，有前期积累，待疫情竣事后，雯雯不忧郁房源的入住。子钧治理的三套民宿则都是自己的房源，抗风险能力很强。

　　在子钧看来，民宿看起来门槛很低，但要做好并不容易，当房东并不只是收租那么简朴，没有经验的人会发现成本莫名其妙增添，一直亏损，最后谋划不下去。

　　“民宿要突围而出，必须具备更能吸引房客的特点。许多规模化、一次性铺开的，尤其是新入行的，遇上这段疫情压力会非常大，由于一旦资金断了，他们能撑得了多久，就看是否能找到资金渡过这段时间。”

　　转变已经发生，近期，许多民宿运营者最先退房清场，镇静的表象下，暗流正在涌动。然则经由这一场大浪淘沙，真正有能力专心谋划，能做好民宿的人也在借机收房，扩大营业。可以说，在行业整体休养生息的同时，疫情加速了行业洗牌期的到来。

　　真正押注民宿行业历久生长、关注用户体验、民宿品质的房东，抗风险能力才会更强。从好的方面看，疫情有助于整个行业回归民宿本质，行业的生长会加倍康健。

　　对于能够熬过危急的民宿主们而言，未来依旧值得期待。

　　爱彼迎中国的数据解释，今年五一小长假的海内房源搜索量较去年同期增进了跨越2.5倍，暑期海内房源的搜索量也高于同期。

　　社交网络上，期待疫情竣事后出游的声音始终未绝。

　　凭据中国旅游研究院的专项观察显示，71.5%受访者示意疫情竣事后稳固一段时间会再外出旅游，而20.7%示意疫情已往后尽快外出旅游。疫情的影响只是暂时的，而连续增进的民众旅游基本面没有改变。

　　人们越来越盼望去到更广漠的天下，重新拥抱那些久违的热闹。

　　更主要的是，从宏观来看，在2019年，旅游经济连续保持着高于GDP增速的较快增进，中国的旅游业包罗民宿业已经成为国民经济越来越主要的组成部门。

　　现在，国家有关部门及地方政府已有针对旅游业的支持政策行动，示意要帮扶住宿餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响严重的行业，以周全振兴疫情后的旅游经济。

　　信赖暂时的冰封不会阻挡中国旅游行业以及民宿行业历久向好的趋势。

　　风物长宜放眼量，在一个连续上升的赛道上，危急之外，时机一直在。

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