没有任何征兆，还在家隔离的OYO员工谢欢突然收到了裁员通知。

“很意外，没想到整个小组全员被裁，一个人都没有了。”谢欢说，“不仅是我们小组，另有其他小组也团灭了。”

由于营业转向与疫情带来的双重影响，此次OYO中国裁员力度远超正常局限。此前有媒体爆出，OYO中国裁员比例到达60%，但据Tech星球（ID：tech618）向多位OYO中国员工求证，原本OYO中国去年10月有10000人，此次只会留下1500人到2000人左右，整体裁员比例到达80%左右。

实在，裁员潮早已展现眉目，2020年2月，OYO中国区八位CXO之一的COO（首席运营官）施振康去职，不久后关于营业调整的内部信泛起，大幅度裁员随之开启。

据Tech星球（ID：tech618）领会，OYO中国区八位CXO级别的高管，CLO（首席执法官）伍小翠、COO（首席运营官）施振康已去职。

现在，仍在职高管为CFO（首席财政官）李维、CTO（首席手艺官）邹嘉、CRO（首席收益官）朱磊、CDO（首席生长官）胡宇沸、COO（直营营业兼EGM（新兴增进市场）营业总卖力人）徐一峰、CHO（首席人力资源官）凌震文。

凭据受访人整理的高管信息

除此之外，去年7月入职担任供应增进部门高级副总裁的王平，已经升任为CSO（首席供应官）。多位OYO中国的员工和中层示意，现在王平与CRO（首席收益官）朱磊在OYO中国握有实权，其余人基本已被边缘化。

不仅是职员骤减，OYO的中国营业局限也在缩减。据OYO中国内部信显示，从3月1日起，OYO中国将原先11个大区缩减为7个，48个Hub（辖区中央）缩减为30个，众多都市举行合并治理。

与此同时，从2020年最先，原先执行保底政策的2.0模式所有作废，改为没有保底的“共赢宝”模式。

“今年3月1日之前，所有互助的旅店已经改为“共赢宝”模式，不愿意互助的业主所有解除条约。”前OYO中层治理职员林辉示意。

据他先容，由于疫情缘故原由，此次OYO中国给出的解约理由是“不可抗力”，以是不用提前见告旅店业主，OYO中国可以直接解约，而且不用负担任何责任。

由此带来的结果显而易见，OYO中国的SRN（可售房间数）蓦地下降。“现在一个Hub大概有400到500间房，30个Hub的房间量在12000到20000之间。”林辉说。

若是照此推算，这和OYO中国官网上的数据收支很大，官网显示房间数为78万间。

对于互助旅店数目，OYO方面回复Tech星球（ID：tech618）示意，到春节前OYO旅店拥有9000多家互助旅店。但由于疫情给旅店业带来巨大影响，部门旅店处于歇业和半营业状态，恢复正常互助尚需要时间。

“原先OYO中国虽然延续亏损，然则好歹有规模，现在什么都没有了。”林辉有些惋惜。

对于OYO中国大规模裁员事宜的详细细节，OYO方面回复Tech星球（ID：tech618）示意，其2020年的战略目标是优化营业模式，专注可延续生长，提升运营系统。“基于此，我们从去年年底最先直至今年年头，在全球局限内，做了响应的战略调整。在中国原本设计1月份实行，疫情缘故原由，导致延迟到了现在。”不外，OYO并未确认关于此次裁员的详细人数，称“详细涉及人数将在未来一两周更清晰。”

据公然信息，2019年10月，OYO旅店获得由创始人李泰熙（Ritesh Agarwal）、软银团体、光速创投等投资的15亿美元，估值达100亿美元，成为印度第二大独角兽企业。

全线溃败

叮咚，随着一声响亮的提示音，OYO中国EGM事业部员工吴维看到了一封来自公司的内部邮件。“大致内容是公司举行营业调整，合并大区，没有提到精简职员。”吴维说。

收到内部信的那一刻，吴维并没有意识到，自己即将失业。

两小时后，吴维的上司召开会议，宣布整个部门全员裁撤，让员工直接联系公司人事，处置后续事宜。

此次裁员风浪中，影响最大的正是吴维所在的EGM（新兴增进市场）部门，所有职员100%所有裁撤，其他部门裁员比例也到达60%左右。

针对EGM裁员细节，OYO方面回复Tech星球（ID：tech618）示意，OYO旅店决议整合增强EGM和总部团队的协同性，但同时也会为他们配备在特定区域自力运作的能力，即OYO旅店在一些区域依旧保留谋划优越的EGM旅店。

对于裁员抵偿，OYO方面也向Tech星球（ID：tech618）示意，入职时间跨越试用期的员工均为N 1.5，处于试用期内的N 1，该方案高于相关执法法规的尺度。

据多位受访者向Tech星球（ID：tech618）示意，大部门在OYO上海总部事情的员工，都拿到了N 1.5的抵偿，但在天下各地的市场开拓职员，非但没有拿到抵偿，而且还被拖欠了数月的绩效奖金，金额在几千到十几万不等。

“我延续4个月没有收到绩效奖金，数额到达十几万元。”前OYO区域市场总监陆川说。

为了拿回拖欠的绩效，不少OYO中国员工已经集结赶赴上海总部讨薪。陆川示意，3月5日第一批去总部讨薪的员工已经拿回了全额绩效奖金。

针对拖欠绩效情形，OYO旅店方面向Tech星球（ID：tech618）示意，人为和奖金之外的绩效部门，根据公司划定，绩效的盘算应按合规、有质量的SRN来盘算。现在正在加紧对过去业绩的审查，这是通例流程的一部门。一旦审查竣事，会严酷根据绩效方案予以发放。

3月12日，OYO员工在OYO中国上海总部讨薪

随着裁员人数的急剧增多，原本就亏损，再加上裁员抵偿带来的压力，OYO中国最先陷入全线溃败的局势。

“现在也有不少旅店业主找到我们，询问拖欠的保底收益，有些还想解约。”吴维说，“我们现在都自身难保，也不知道该若何回复业主。”

部门区域业主已经意识到了不对劲，最先采取了行动。3月5日，两位来自陕西的旅店业主与OYO员工一起去到上海总部，讨要拖欠的款子。

“这个月尾，我们也要和OYO解约，不准备再互助了。”杭州某OYO加盟旅店业主于蕾说。

于蕾示意，2019年与OYO签约互助时，OYO给到了保底金额，14个房间一年保底用度为37万，也就是说于蕾一年可以从OYO拿到37万保底用度，超出用度再与OYO举行分佣。

然而到了2020年，OYO片面示意不会保底，要么重新签署不保底的条约，要么解约。

OYO中国发给旅店业主的解约函

“我一个月光房租、水电等用度的运营成本就要1.5万元，OYO不保底，加上它设置的房间价钱那么低，我基本没钱赚。”于蕾说。

Tech星球（ID：tech618）向多位OYO加盟旅店业主询问情形时，发现大多数业主已经与OYO解约，暂时没解约的业主也已经准备解约。

值得注重的是，此次大裁员发生后，OYO中国也没有了以往高歌猛进的冲劲。

“原本我们部门大多在深夜下班，晚上十点下班都算早的，现在七点就下班了，甚至CSO王平也在七点前就走了。”林辉说。

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据此前媒体报道，王平天天都保持15个小时以上的事情时间，经常睡办公室，异常拼。

现在，这场史无前例的裁员潮，即将靠近尾声。据OYO前员工刘飞示意，现在OYO钉钉群里的员工仅有2600人左右，去年10月人数则是10000人，“现在已经裁得差不多了，只是有些人还没有退出钉钉。”

埋下的祸根

作为印度旅店连锁企业，OYO入华仅2年多，OYO中国一起高歌猛进。据官网显示，现今OYO已经遍布天下338个都市，笼罩19000家旅店，房间数高达78万间。

短时间内杀青云云重大的数据成就，泉源于从上到下的传导，“OYO总部印度方面只要看到签约房间数的增进，对其他数据都不在意。”林辉说。

这也意味掌管增进的CSO（首席供应官）王平，比CRO（首席收益官）朱磊拥有更多的话语权。

此前也有媒体报道，OYO销售与运营职员比例为6:1，天下销售人数有8000人左右，运营只有1400人左右，配比差异解释OYO高度销售导向。

在单一的指标下，为了快速拓展中国市场，OYO还使用给予业主保底金额的方式，简朴粗暴地签约大量低质旅店。

“显著一家旅店只值10万元，但OYO给业主20万，谁都市接受，业主也在薅OYO的羊毛。”林辉说。

受到决策层的影响，一线市场员工的KPI自然变成了房间数。OYO也设置了层层递进的奖励指标，只要签约旅店数目越多，奖励提成也更高。

OYO中国审核规则

“前期基本不会思量旅店品质，只要知足20间客房就能签约，而到了后期十几间房的旅店也会签。”OYO中国一线市场职员包瑞说。

没有了太多的硬性尺度，包瑞试用期第一个月，就签下了70间客房。她示意，一样平常经济效益欠好的旅店才和OYO互助，由于OYO还要抽旅店线下订单的佣金，生意好的旅店不愿意让出这部门利润。

不思量旅店质量，签约大量低质旅店，为了快速扩张放弃收益，同时支付签约旅店的保底营收。在这样的恶性循环下，OYO在中国签约的旅店数越多，亏损的资金也就越多。

2月17日，OYO宣布的2019年财报数据显示，去年总收入9.51亿美元，中国市场孝敬32%，但同时总亏损也到达3.35亿美元，中国市场亏损占收入比高达64%。

OYO 2019年财政情形，图片泉源于TechCrunch

历久的巨额亏损也引起了印度总部与资方的注重，今年最先OYO内部已经在发生变化，年头强行推行的“共赢宝”模式，成为OYO中国最先从注重SRN（可售房间数），转移为在意收益的标志性事宜。

“我们接到的指令是今年2月份周全止损，也就是说2月之后天下不会再泛起一家保底旅店。”林辉说。

然而OYO中国举行的自救行动，也可能会成为压死骆驼的最后一颗稻草。

据多位旅店业主向Tech星球（ID：tech618）示意，原本他们就不满OYO控制旅店价钱系统，换取高入住率的计谋，若是还没有保底金额，基本没有互助的需要。

“原先内部指标是在今年6月份扭亏为盈，但谁也没想到泛起了疫情，旅店业近乎停摆，OYO就此断了抽佣渠道。”林辉说。

因此举行大批量裁员，成为了OYO中国当下控制成本的主要手段。

一地鸡毛

略微休整了下衣着、发型，OYO中国一线员工沈志龙快步踏入一家旅店，可还没等他说上几句话，旅店业主已经骂骂咧咧地把他赶了出来。

“我走访了几家旅店，都是被人家骂一顿，然后赶出来，整个区域似乎都对OYO充满了恶意。”沈志龙向Tech星球（ID：tech618）示意。

2019年11月，沈志龙经由同伙先容加入OYO中国，成为华东区某小都市的一线市场职员，卖力开拓旅店。

多次被旅店业主赶出门后，他领会到当地原先有几家与OYO互助的旅店，但早期OYO员工开拓旅店时，答应的装修革新费、布草等，迟迟没有兑现，同时每月返还给业主的营业额也有较大收支，因此造成业主不满。

“那时也不是我签的票据，现在当地口碑做坏了，我也基本生长不了新客户。”沈志龙有些委屈。

OYO中国无法向商户兑现答应的情形，在今年头频仍展现。

包瑞曾在2019年12月签下了三家旅店，原先公司可以给到旅店业主提供装修门头、免费拍图、赠予布草等服务，但到了月尾，却被突然见告所有赠予服务所有作废。

无奈之下，包瑞只能多次向向导反映，希望可以将签单时的答应兑现给业主，在她的多番请求下，最后也只是争取到免费布草，给到了旅店。

“那时我最先意识到，我们答应的器械基本没人去落实。”包瑞说，“今年1月份，加倍显著感觉到公司整体福利补助的下滑，有些甚至直接作废了。”

旅店业主端的感受更为显著，自从和OYO中国签署了“共赢宝”模式后，于蕾发现每月得手的营收比现实营收少许多。

“原本疫情时代，OYO示意2、3月不收取佣金，只收取10个点的渠道费，但现实过程中，我从携程、美团渠道来的客源，OYO还要抽取6个点，也就是说一共要抽取16个点。”于蕾说。

与此同时，OYO还会举行种种扣费，这些扣费项目在签单时，市场职员并没有如实见告，这无疑加深了旅店业主对OYO中国的不满。

不外，最让旅店业主生气并不是种种扣费，而是无理由的控价系统。原本旅店正常价位在100元左右，但OYO中国为了提高入住率，会将价钱调到29元、39元，以此吸引消费者入住。

“我也能明白调低价钱提升入住率，但有些时刻天天满房，也要维持低价，就是不愿意调高价钱，这完全打乱了我原本的订价系统。”于蕾略显生气。

不仅业主对控价系统不满，一线市场职员也对此颇有微词。

包瑞曾开拓的一家旅店，OYO中国在控价时直接将尺度间、大床房、套房等三种房型价钱，所有调成39元，“没有这么玩的，这直接把旅店的价钱系统全打乱了。”

在这种控价系统下，一旦消费者顺应低价，只要旅店调回正常价钱，非但不会吸引消费者入住，反而会形成“大数据杀熟”的想法。想依赖共赢宝自救的OYO中国，似乎已经失去信托基础。

2019年5月，华住董事长季琦曾公然透露，中国旅店业的牌子够多了，不需要像小黄车OFO这样的一地鸡毛。

没想到时隔近一年后，这一预言成真。现在的OYO，在中国烧了钱，花了精神，最后却自我断臂，放弃了原先重仓的下沉市场，OYO中国另有明天吗？

【*泉源：微信民众号“Tech星球”(ID：tech618)；作者：周晓奇】

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