“疫情之后，康健旅游市场将迎来新生长。”这是市场共识，也是业界新机遇，于是，多省政府开始发力康健旅游市场。为配合要求，各地正鼎力挖掘旅游业态的康健属性，旅店也不破例。

但“旅店 康健”并不是1 1=2的算术题，处于初创期的康养旅店市场面临的问题远比想象中多，除人才稀缺、装备老旧等问题外，可供参考的行业尺度也异常模糊。在这样的环境下，仍有一批旅店团体选择“摸着石头过河”，正是由于他们看中了康养旅店的市场潜力。

观点难明，市场细分

就康健旅游市场生长状态来看，包罗中医药旅游、养生旅游、高品质养生旅店在内，这三大类型在中国的生长前景已初具雏形。

而与前两者差别，养生旅店所依托的业态仅局限于旅店自己，缘故原由在于旅店一直是新生活方式主要的“发源地”，因此以养生康健为主题的生活方式，最容易落地于旅店空间中。

在中国，养生旅店的观点依然十分模糊，在曾提出“高阶养生”界说的HalbertLouisDunn博士理念指导下，世界上普遍以为一家真正的“养生旅店”需要有一整套涉及到饮食、磨炼、理疗、教育等多方面的养生项目，而在中国，养生旅店多被称为“康养旅店”。

北京第二外国语学院旅游科学学院旅店治理系主任李彬先容，在学术领域，“康养旅店”可以理解为“康健 疗养”，“市场上只做养生的旅店也有，但养生业态相较于康养业态局限小，不能完全归纳综合市场，以是我们普遍将这类旅店统称为康养旅店。在我国，许多康养旅店一样平常与中国传统文化中的‘医食同源、医养融合’等流动和要素有关。而在外洋，康养旅店普遍与温泉、健身运动、正念冥想等为主的养生设施和流动联系慎密。”

细分来看，当前中国的康养旅店分为以下几大类：

医养旅店，即加入医疗康健元素的养生旅店，西方医疗以运动、传统与现代诊疗和康复、正念冥想等精神康养为主，如洲际旅店团体旗下主打康健生活方式为焦点的旅店品——逸衡EVEN，不仅融入了现代康健理念，还配备了响应的运动器材，客房设施和餐厅食材都遵照环保康健的理念；中式医疗则以中医等传统文化为焦点，如新绎七修养生旅店以中国传统养生理论为本，通过德、食、功、书、香、乐、花七大类修习方式，提升自体自愈力到达康健养生目的。

生态养生旅店，这也是康养旅店中最多的一大类型，旅店依托生态和自然资源，如温泉、森林、河湖等，此种模式的旅店多远离都市，突出所在地的生态和自然环境的特色，并以度假村、综合体等复合形式泛起，如成都青城山六善旅店就是其中之一。

养老康健旅店，主打中暮年市场，以康健养生为旅店焦点，有些旅店会与养老机构互助。

女性康养旅店，是康养旅店中较小众的一种模式，专注于服务女性的美容、健身和营养。隶属于铂涛旅店团体的希岸旅店就是中国首个专为女性市场开发的旅店品牌。旅店内部设计异常女性化，客房以蒂芙尼蓝为主调，旅店内部也配有SPA馆等专业服务设施。

都会内康养旅店，以针对高端商务和休闲群体为主，融合中西方康健与养生的新理念和新方式，旅店的装备设施以及与康养相关服务都追求高品质、深体验，一样平常为高端甚至奢华档次。虽然位于都会内，但一样平常会以“都会中的生态绿洲”为基本的设计理念，突出环境的静谧和绿色生态的特色。

2018年5月，禾零养生旅店团体打造的上海阿纳迪旅店开业，成为上海唯一一家以养生疗愈为主题的奢华旅店。

培育期的中国康养旅店

“在经过了三十多年的拼搏之后，人们才逐渐意识到，心理和身体康健才是真正的奢侈品。”这是某篇文章下读者发自内心的感伤，也是旅游界生长康健旅游的原动力。

据全球康健旅游经济观察显示，2018年康健旅游行业产值为6390亿美元，预计到2020年，康健旅游行业有望突破9000亿美元大关。

回首全球，世界上公认的第一家养生旅店是于1940年炎天开业，位于墨西哥加利福尼亚半岛的RanchoLaPuerta。与之相比，中国的康养旅店市场起步时间较晚，且没有明确的界定尺度。

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举例来说，上海阿纳迪旅店就打着禾零的“养生”旗帜，但星硕旅店治理咨询首席咨询官袁学娅以为，对比禾零在其他国家的康养度假旅店以周期疗程套餐的特点，阿纳迪只是商务旅店 而已，且坐落在机场当中的地理位置并不是理想的康养旅店选址。

泰国齐瓦颂康健养生度假村、印度安纳达度假旅店、日本安缦伊沐度假旅店……细数外洋着名康养旅店不难看出，康养旅店不仅需要旅店自己具备响应的疗养设施，还需要旅店配备专业的服务团队，以厚实的养生体验为焦点，同时连系当地特色，为游客打造恬静、清闲的栖身环境，这也是康养旅店大多远离都会的缘故原由。

这也给旅店自己上了一课——不是所有旅店都能安上“养生”的名号，康养旅店有着明确的“门槛”。

另一方面，康养旅店的房价比通俗星级旅店凌驾不少，在某OTA平台上搜索，上海阿纳迪旅店的一晚房价为1500元，与相同地段的其他五星级旅店相比，价钱要凌驾50%左右。

“由于要带给客人最恬静放松的体验，以是康养旅店对旅店服务人员素质要求高。另外，若是康养旅店与医疗相连系，那么对相关疗养装备的要求也会更高，以是相较于一样平常旅店，康养旅店的房价会相对较高。”李彬示意。

这也引出了当前康养旅店市场普遍存在的问题——康养旅店的生长与中国中产阶级对康健的需求形成正比，但当前中国人对康健养生的需求却“提不上去”，以是中国康养旅店市场普遍处于曲高和寡的局势。

对此，李彬解释道：“由于康养旅店市场在中国还处于初级阶段，以是更多面临的是需求层面的市场问题，人们对康健养生的需求还处于培育期，康养旅店较高的房价会使许多人望而却步；此外，年轻人快节奏的生活方式很难让人真正慢下来，就算人们百忙之中有了空闲时间，多数也不会选择破费几天时间去旅店里住着调治身体。”

投身之前，最该解决的问题

房价高、产物消费高，是中国康养旅店市场迟迟无法打开的泉源，但这并不代表这个新兴旅店市场无利可图。

麦肯锡讲述显示，中国奢侈品消费者正逐渐将眼光投向SPA和其他养生服务，有20%的消费者将钱花在体验式服务上，从增进速度来看，高等服务消费已跨越奢侈品消费。

尚有讲述解释，在全球经济增进渐缓的情况下，养生旅游依然生长迅速，在2013年至2015年时代实现了10.6%的收入增进，成为旅店业现在增进最快的细分行业之一。

正因如此，正有大量旅游企业努力投身到康养旅店市场，如凯悦旅店团体收购了康健养生独家旅店Miraval作为旗下新的以康健乐活为主题的旅店品牌；洲际团体以3亿美元收购了小众养生休闲品牌“六善”，并推出EVEN Hotel正式进入中国……

针对旅游企业生长康养旅店涌入中国市场的行为，李彬以为，顺应文旅融合大趋势，融合中国传统文化的康养旅店会是未来旅店市场的生长重点之一，但在当前中国旅游市场环境下，康养旅店推出的养生产物照样要有所创新，在提升品质的同时定位于更为民众的中产阶级消费群体，价钱不能过高，探索中端康养旅店的商业模式创新。

同时袁学娅也直言，当前中国康养旅店市场存在的问题同样不能小视。

首先即是专业医疗人才稀缺的问题，“康养旅店价钱高，服务好，然则为什么许多旅店做不成？就是由于人才服务跟不上，”袁学娅说，“许多康养旅店需要专业的心理学咨询师、食疗营养师、专业瑜伽教练、理疗按摩师等，但这些专业人员若是招募到康养度假旅店，没法在他们的职业生长中解决专业职称等现实问题，待遇又一样平常，以是无法吸引年轻人。现在有许多打着康养旗帜的旅店内“专家”都是已经退休的老人，人少再加专业单一，无法到达康养的专业特色。

袁学娅建议，在引进专业康养人才方面，还需要政府努力指导，现在部门专业旅游院校已经开设康养专业。康养旅店也要提升对专业人员的资金待遇，让他们看到“未来”，做好这一行。

其次，当前中国康养旅店市场产物良莠不齐的问题依然颇为突出。“由于政府对康养旅店市场没有针对性的制度规范，以是观点和服务都没有明确的尺度，导致现在康养旅店的模式做法还较为杂乱，未来需要相关的行业尺度和规范来举行指导。”李彬示意。

另一方面，虽然进入中国的康养旅店品牌日渐增添，但中国的康养旅店市场并没有一个真正站得住脚的品牌，也无法为其他旅店品牌做树模，以是人人基本都是“摸着石头过河”的阶段，这就造成了许多产物服务质量乱七八糟。

对此，他建议，一方面市场要尽快针对康养旅店市场推出指导尺度或规范，另一方面，可以有若干康养旅店品牌能形成连锁化和规模化，探索出康养旅店品牌生长模式，从而作为考量尺度指导康养旅店行业生长，但这可能是一个漫长的历程。

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