蓝冠_迈点译讯丨美国游客缺席后，欧洲旅店业者

已有人阅读此文 - 2020-07-23 09:32 -

随着欧盟禁令和英国对美国游客的强制隔离，许多欧洲旅店经营者正想方设法准备应对旅店入住率降低的逆境。

总部位于西班牙的Room Mate Hotels的创始人兼总裁Kike Sarasola（萨拉索拉）说：“美国游客是欧洲旅店的主要客源，尤其是在7月、8月和9月。”在 Room Mate的28个房地产投资组合中，其最大的份额就涣散在欧洲各地，包罗马德里、巴塞罗那、巴黎、佛罗伦萨、罗马、米兰和阿姆斯特丹等市场。

据红色康乃馨旅店（Red Carnation Hotel）总经理Jonathan Raggett说，英国政府要求美国旅行者自我隔离14天的决议对该公司六家伦敦旅店的远景造成了很大的影响。现在，红色康乃馨仅在伦敦的一处地产——鲁本斯家族（Rubens）恢复营业。

美国是他们最主要的市场，其在伦敦开的唯一一家旅店，那里的入住率现在只有个位数。而通常情况下， 7月份在伦敦的所有旅店房产（总共约600间客房）的入住率均跨越90%。”

与此同时，欧盟对美国游客的周全禁令也同样给爱尔兰梅奥郡的红色康乃馨阿什福德城堡带来了繁重压力。Raggett讲述说，以往旅店的大部分订单都来自美国，但现在的入住率低于50%，而其典型水平通常为90%。

这样依赖美国客人的旅店在欧洲触目皆是。

转变营业侧重点，着眼内陆市场

随着美国游客的迅速削减，欧洲传统旅店从业者不得不转变头脑。

据报道，德罗莫兰城堡已与阿什福德城堡联手，推出团结促销流动，旨在激励海内游客观光这两处房产。诺兰说：“爱尔兰原住民是我们第二大客源市场。从两座传奇城堡最先的“全爱尔兰之旅”流动让阿什福德和德罗莫兰这两家地产公司得以互助，从而以更具成本效益的方式在市场上获得更大的渗透力。”

同样，红色康乃馨的Raggett希望确立“空中桥梁”和旅行走廊，希望通过两个或更多国家之间不受限制的旅行走廊的确立，促进整个欧洲的区域旅游。

Raggett以为：“空中桥梁有助于刺激旅行需求，从而促进欧洲内陆市场的旅游经济。例如，来自法国、西班牙和意大利的旅行者可以在英国停留，不需要自我检疫，反之亦然。我们不会放弃美国市场，但现在我们必须专注现有营业。”

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为了提升该公司伦敦旅店在当地的吸引力，红色康乃馨计划为客人提供免费升级和下午茶等分外福利，并增强营销宣传，突出新的清洁措施。

豪华旅店团体La Reserve Hotels在巴黎、法国拉马图埃尔、日内瓦和苏黎世都有旅店，该团体在5月初重新开业后，迅速制订了以海内旅游为重点的套餐。受欢迎的优惠包罗Dreams&Delights买卖，约请当地人在La Reserve旅店住宿，与厨师一起准备双人客房晚餐，以及在La Reserve Ramatuelle的La Reserve a La Plage海滩俱乐部举行一天的促销。

入住率苏醒迹象显著

得益于一系列流动，欧洲旅店市场入住率泛起回升。

只管英国游客现在表现出对非都会地产的偏好，但照样从海内旅游市场中有所收益。例如，红色康乃馨位于多塞特的Summer Lodget Country House Hotel&Spa，拥有25间客房，但其入住率创了历史新高。

此外，La Reserve的销售和市场总监Nathaniel Most说，该团体的巴黎旅店，以往通常60%是美国客人，但今年夏天内陆游客的营业量意外激增。

据Room Mate Hotels的萨拉索拉称，马德里、圣塞巴斯蒂安和马拉加等西班牙市场也泛起了相对稳固的入住率，纵然没有美国游客，但取而代之的是来自英国的游客，另有法国、意大利和德国，他们正在辅助填补这一空缺。Room Mate在佛罗伦萨和巴黎等都会也收到了不错的反馈。

萨拉索拉说：“在某些市场，入住率上升得相当快。我们在马德里重新开了两家旅店，那里的入住率已经达到了50%，圣塞巴斯蒂何在40%左右，马拉加在45%左右，我们很乐观。”

萨拉索拉看来：“旅行禁令的方案不妥，政府应该克制特定的人进入，而不是整个国家。他以为应该在游客登机、下降和入住旅店时举行检测，否决一刀切的处理方式。”