一场疫情让实体企业与电商企业间的情绪迅速升温。7月13日，京东公然示意，于7月10日与首旅团体正式签署《战略互助框架协议》，双方围绕智慧服务、智能都会、场景数字化、客源融合等多个领域睁开探索。在剖析人士看来，电商下一步必由之路一定是服务于传统行业，京东可通过此次互助获得更多应用场景。首旅团体则处价值被低估的关键时期，需要一个重磅题材稳固市场信心并构建新的利润增进点。

据了解，战略互助将以北京首旅慧联科技有限责任公司（以下简称“首旅慧科”）作为运营实行主体。天眼查信息显示，首旅团体为首旅慧科大股东，持股比例为90%。

首旅团体总经理白凡示意，“双方营业层面与资源层面的互助，是为所有需要生活方式服务的客户提供服务，双方目的高度一致。不光着眼于传统产业的数字化转型，更要以此为契机在所有商业、住宿业、旅游业、出行业等服务行业打造示范性标杆”。

可见，此次双方互助中，笼罩的营业之多、切入之深已经不言而喻，一盘围绕内陆生活服务的大棋已经徐徐铺开。

早在今年3月尾，首旅团体高层就曾受邀到访京东团体。

实际上，早在6月6日的北京消费季，京东已最先与实体企业一起试水智慧街区，并公布魅力王府井小程序。其中王府井即是首旅团体旗下企业。那时，由王府井与京东数科共建的“线上线下融合的数字化商业街”，就是依托5G、物联网、人工智能等手艺，将王府井的商超、购物中心、餐饮门店等集聚线上。

在业内看来，京东搭建智能内陆生活服务平台刻意昭显，主要是为在多元场景中寻找消费增量。“近年来电子商务市场由于新的大体量玩家的介入，零售利润被进一步拉低，京东需要新的利润增进点来抚慰资源市场和优化收入结构”，电子商务买卖手艺国家工程实验室研究员赵振营解释道。

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另一方面，当饿了么、美团在内陆生活服务上不停战略加码，逐步从外卖餐饮转变为解决一切即时需求的平台时，缺乏餐饮、旅游等线下场景资源的京东与深耕实体零售的首旅团体握手，便能以最高效、低成本的方式形成资源互补。

而对于首旅团体来说，面临疫情管控常态化的局势，要想在短期内实现包罗客流统计、会员维系、场内营销等数字化系统的确立颇为难题，而旗下漫衍于各领域的企业若是想以团体为焦点形成“智能经济体”，实现线上线下数据融合互通的局势，统一将手艺问题“打包”给服务商也能省时省力。

不外，和打造数字零售相比，首旅团体线下零售受到疫情重创，也急需寻觅突破口。财报显示，仅一季度，团体旗下的首旅旅店、王府井、首商股份等便遭遇亏损。其中首旅旅店亏损5.26亿元；王府井亏损2亿元；拥有燕莎商城等的首商股份亏损8588.82万元。

对此，赵振营剖析以为，两者的互助除了能推动首旅营业的数字化转型外，受疫情的影响，首旅团体现在正处在生计难题且价值被低估的时期，需要一个重磅题材来稳固资源市场的信心，并构建新的利润增进点，优化资产结构。

“从京东的角度来说，服务于传统行业是电子商务企业下一步生长的必由之路，本次互助可以让京东数科获得优越的应用场景，从而推动京东数科的进一步生长，”赵振营说道，“以餐饮旅游业为例，其自己是一个当前科技导入相对较少、数字化水平较低的行业，是海内各大产业中公认的价值洼地，因此京东近年所积累的数据和手艺对于相关产业的生长具有努力的意义。”

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