我曾多次提到，历久看好暮年旅游行业。前几天，有相关创业者问我为什么，由于这个行业现在赚钱似乎不太容易。我回覆，2020年暮年行业刚刚迎来入局好时机，现在最先培育，还需要五年、十年打基石，想挣钱没那么快。

烯牛数据显示，2019年终，中国60周岁及以上人口2.5亿人，占总人口的18.1%。凭据社科院展望，到2030年，60岁以上暮年人口3.71亿 ，到2050年4.83亿，将跨越总人口的三分之一。

暮年人口不停增添，暮年人的消费能力和见识也在不停提高，围绕暮年人群的各个行业都将发生许多机遇。2020年，新老人代表「60后」正式登上暮年舞台，现在正是入局时刻。 

对于现在的老人而言，温饱问题解决后，他们会更看重精神消费，愿意在好不容易「有钱又有闲」的时光里，花钱获得更多快乐。旅游就是其中一个主要途径，有很大的生长空间，可以降生市值百亿美金的公司。

但现在，暮年旅游市场才刚刚起步，生长需要足够的时间，现在还难以展望最终款式。希望暮年市场的创业者们能够有更多的耐心。

大型传统旅行社和现存的OTA大公司都已经有针对暮年人的旅游产物，但大多是些标品的简朴组合，内容和服务大同小异。暮年人消费尤其喜欢货比三家，当旅游产物标准化、易比价，发生的利润自然就对照低。创业公司想要突围，可从以下方面思量：

1 瞄准合适的暮年消费人群，拥抱下沉市场

中国暮年人口众多，暮年人收入也有差异。传统旅行社主打性价比的旅游产物，一定有很大的市场。然则当经济实力强的暮年人越来越多，对出行的个性化需求就会提升，他们会愿意花更高的价钱，购置更适合的产物和服务。

这部门暮年人虽然数目相对少一些，但消费能力强，除了一线都会，也漫衍在二三四线都会等下沉市场。

拿出境游来说，凭据官方数据，2018年持有有用通俗护照总人数跨越1.7亿人，占总人口12%左右，相较2018年日本护照持有率23%，另有很大增进空间。在中国二三四线都会，我以为有能力举行出境游消费的人次至少另有三亿，而其中，暮年人将孝敬不少气力。

我前两天见到几位老人，他们来自县城通俗工人家庭，平时每年至少举行两次大型旅游，甚至去过漠河、俄罗斯。他们告诉我，奋斗了几十年，老了照样要消费，想让自己的人生过得加倍充实。

未来，这部门愿意支付更高的价钱，享受更高端的旅游产物及服务的暮年人，将是创业公司应该聚焦的主要用户群体。

2 创业公司的机遇在提供非标的产物和服务

针对老人们的特点，创业公司以非标作为切口，提供个性化产物和深度旅游服务，形成自己怪异的吸引力，这样才有可能逃离比价怪圈，获得更高的利润。

具体来说，创业者们需要洞察暮年人群的履历、兴趣、偏好等，透彻研究他们的精神需求，连系老人特殊的心理情形，为差别人群提供响应的产物和仔细的服务。

好比，设计旅游内容时，可以捉住暮年人喜欢追忆往事的特点，给有俄罗斯情结的，设计莫斯科历史文化游，给有知青影象的，设计插队地址故地重游等；也可以凭据他们希望展现自己的愿望，给喜欢音乐的，提供维也纳演唱之旅，给喜欢摄影的，提供风景拍摄之旅，再举办流动展示他们的作品等等。

暮年人热爱生气勃勃的大自然，也异常注重康健养生，据此特点，有的创业者最先为暮年人提供墟落康养旅居的产物。

我熟悉一个原来做教育的同伙，由于北京空气欠好，炎天天气炎热，带着北京的一群暮年人住在贵州山上，那里氧气负离子厚实、凉爽恬静，他们一住就两三个月，偶然回一回北京。 

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我前两年接触过两家公司，思量到有的暮年人喜欢大自然，但又不愿离后代太远，就把大都会周边，好比北京郊区的密云、房山、昌平当地的农屋举行革新，出租给投资人，然后让暮年人栖身。

墟落旅居康养能革新墟落环境、行使田园风景、提高墟落收入，同时又解决了部门养老问题，唯一的问题是医疗就诊，不能一生病就必须返回大都会，若是医疗配套跟上，老人后顾之忧可以解决，我以为墟落康养一定会迎来很大的机遇。

实在不仅仅是康养游，在通俗旅游中医疗也是主要的服务环节。老人们在新的环境突发疾病的风险比年轻人高，若是能够在团内配备医疗保健职员，除了真的能在旅程中保驾护航，随时处置暮年人的康健问题，也能增添暮年人心理安全感。

另外，暮年人经常患有三高或其他慢性病，会有特殊的饮食需求。餐食服务若是能凭据暮年人的康健情形，举行适当改良，一定会很受迎接。

这些专门针对老人的服务，是早年的旅游产物不注重的，创业公司想形成怪异竞争力，应该凭据老人的特点，把服务做得更仔细扎实。

3 捉住旅游社交属性，做历久服务

旅游行业很难降生大公司，由于旅游是低频的生意，许多公司也将其看成一锤子买卖来做。而暮年用户有其特殊性，创业公司可以捉住暮年用户群体，围绕用户提供更多服务，获得更多生长的可能性。

暮年人由于身体等缘故原由，更适合全程跟团游，相比于年轻人，这群用户的地域更群集。旅游对于暮年人来说，也不仅仅是纯粹的嬉戏，而是一个很主要的社交方式，暮年人通过旅游派遣孤独寂寞。

因此，可以充分行使社交「有粘性」的特点，解决旅游的低频问题。

暮年人首次消费时会对照郑重，他们更倾向于信赖身边人，愿意和相熟的人一起行动。而暮年人自己有战友团、舞蹈队等许多社群，这些社群通常会组织种种流动联络感情，旅游的需求很兴旺。

因此，创业者可实验从线下暮年社群的KOL入手，由当地KOL提议组团或者推荐行程，暮年人会更愿意结伴做出实验。

旅途中，创业公司凭据这个群体的特点设计产物，提供的服务在细节上也跨越他们的预期，让他们满足，他们自然能将这次旅行分享给自己的亲朋好友，举行口碑流传。

创业公司通过旅游，把同区域的统一类暮年人群集起来后，可以在旅行历程中和旅行竣事后组织种种线下流动，为老人们缔造社交场景，更多地介入他们的生涯。

当暮年人与创业公司的联系足够频仍，对创业公司足够信托和认可，后续再针对他们的康健、养老等等各方面需求举行连续服务，就顺理成章了。

驻足老人的需求，旅游是服务的一个起点，而不是终点。

暮年旅游市场刚刚起步，需要长跑型选手加入，多些耐心，切不可心浮气躁。

服务暮年人，创业者也最好有相对温顺的性格，由于创业者的气概影响公司的气概，要让老人们感应温暖亲热，创业者自己不能太浮躁，这或许也是为什么这个行业女性创业者对照多的缘故原由。

未来，旅游，作为暮年人精神消费的主要途径，一定有机遇降生百亿美金的公司，我始终对这个行业中历久看好。希望创业者们有平稳的心态，历久作战的准备，能在此领域怀抱初心、连续耕作，守候收获的那天。

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