为了做好新冠肺炎疫情的防控事情，各地民宿暂停营业已经近两个月时间了。没有了客房收入，还要面临租金、人工甚至贷款的压力，民宿谋划者能挺已往吗？面临这样的疑问，民宿谋划者正用实际行动给出谜底。  

各显身手 出招自救    

不可否认的是，这个时刻的民宿谋划者确实很难。但他们没有在难题时刻停步不前，而是以起劲的心态各显身手出招自救。

盘活现金流成为民宿谋划者现在面临的首要任务。前段时间，一波民宿客房优惠促销流动让消费者大叫划算。一位喜欢体验乡村民宿的消费者告诉记者：“我们早就设计好，等疫情一竣事就去周边的乡村民宿好好放松一下。没想到遇上了这一波促销流动，有的优惠比‘双11’都划算。我们购置了好几家民宿的房券，大部门有效期是到今年年底的。”

在勾起了消费者购置欲望的同时，民宿谋划者也借着这一波促销回流了一部门资金。班玛家民宿品牌首创人化彬在接受记者采访时示意，通过此次销售流动，他们约有30多万元的现金流入。“这笔资金，对于一家乡村民宿来说，约莫相当于4至5个月的运营成本。”

“不仅仅是激活了现金流，我们另有更多的设计。”宁波高远文旅CEO、心宿品牌首创人徐恒勇说：“我们正在筹备第二波促销流动，同时把销售额的2%拿出来，建立了‘高远度假时间银行’，专门服务那些为社会公益事业做出孝敬的人，我们会有选择地约请他们免费到心宿度假休息。”

当前，辅助农民销售农产物也成为许多民宿谋划者的选择。为了实现谋划的多元化，一部门民宿谋划者在此前就搭建了线上销售平台，现在这部门的收入成为他们贴补线下产物的一种方式。

除了开源以外，还要节省。大旅小舍民宿品牌首创人猎客说，在暂停营业时代，他们关闭了民宿内不需要的设施装备，尽可能地削减水电消耗，尽最大限度节约成本。

北京乡志民宿负责人林丹险些每晚9点都市泛起在网络直播间，跟人人聊聊谋划民宿的一些履历和有趣的事。通过网络直播引流也成了不少谋划者的自救方式。一批民宿谋划者活跃在各平台的直播间，分享民宿所在地的习惯趣闻、周边玩乐线路，勾起“足不出户”的消费者的兴趣，开发潜在客源。

看好市场 修炼内功    

“若是疫情竣事后，民宿业的回暖期是3至6个月，甚至更长，你们还能坚持下去吗？”曾有民宿平台做过相关问卷调查，效果半数以上的民宿谋划者示意要坚持到底，这也表达了民宿谋划者对市场的看好。因此，许多谋划者把当下的这段空闲时间当成了修炼内功的好时机。

“在这段时间，我们会把民宿的每一个房间检查一遍，琢磨一个个细节，从景观的部署到灯光的和谐，甚至把每一个螺丝钉都拧紧。”猎客说，他终于有更多的时间和精神来细细地照看自己的民宿。他还会花大量的时间泡在线上，重新补充、整理、优化各个在线平台关于大旅小舍的图文资料。然后，静下心来思索若何开发更好的产物吸引客人。

徐恒勇这段时间正忙着率领团队开展企业客户关切事情。在他看来，这个时刻是做客户关切最好的时机。与此同时，他们也在网络上追求一些跨界资源，起劲促成互助，为增强心宿品牌的竞争力和影响力做准备。

“除此之外，我们还会做一些线上的员工团建流动，包罗读书会、康健设计，辅助员工增强学习、调整心态。”徐恒勇说。

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在采访过程中，记者领会到，这几位谋划者并不赞许通过裁员来缓解压力，究竟行业苏醒后还需要专业的人手来运营民宿。山谷里民宿品牌负责人郝佳佳告诉记者，山谷里的员工基本都是当地人，这段时间正忙着采春茶。趁着空闲，他们设计好好设计一下民宿的新产物，也有了许多提升的想法。

由于疫情防控的需要，从春节到现在，班玛家的大部门员工都留在民宿里没有脱离。在化彬看来，这正好是辅助他们提升自我的好机会，于是专门购置了厚实的线上培训课程，每周选择一个学习主题。

为了知足人人的在线培训需求，中国旅游协会民宿客栈与精品旅店分会在1个月前上线了“民宿大学”线上直播平台。这也是“会长带你做民宿”栏目的升级版，协会约请了差别领域的讲师，以视频教学的形式，对业者关切的问题答疑解惑。

民宿“猪栏酒吧”的首创人寒玉告诉记者，此次突发疫情让人人加倍明白珍惜之前看似平时的日子，也让民宿的谋划者和员工冷静下来重新思索，是否还要继续从事这个行业。若是人人得出的谜底是一定的，那么就会加倍慎密地团结在一起，把民宿事业做得更好。  

创新产物 开拓思绪    

克日，多地公布了民宿行业复工指引。民宿谋划者在参照事情指引做好各项复工准备的同时，也在考察疫情后的市场会发生哪些转变，并凭据这些转变升级产物或提出新思绪。

剖析民宿市场的生长趋势，化彬以为，未来，从在线销售平台上获取客源的成本会越来越高，于是，他们通过现阶段的促销流动举行引流，蓄积自己的私域流量。与此同时，化彬在与客人的交流中发现，人人对民宿的卫生品质有了更高的要求。他们因地制宜地制订了一套加倍严酷的客房消毒和卫生方面的SOP（尺度作业程序），并采购了一系列客房消毒装备，以备长期使用，让客人放心入住。

在猎客看来，在家里“憋”了一段时间后，人人一定想出去走走，而且已经有不少客人跟他约定，等疫情竣事后，便到他的民宿住上几日。这段时间，猎客正在梳理民宿周边的旅游线路，尽可能地避开人流麋集的着名景点，自己去挖掘一些小众线路，等到民宿恢复营业后，可以推荐给客人，让他们有更多新鲜感。

徐恒勇以为，这几年民宿业快速生长，行业到了洗牌期，这段时间的停摆将加速洗牌期的到来。以是，心宿也在梳理自己的产物和焦点营业。他判断，疫情事后，一部门企业依然会选择在线上完成一些事情，包罗线上集会、线上培训。因此，作为传统企业，民宿也应该思量，在互联网时代若何行使科技改变服务方式。

林丹则设计把直播一直做下去，在她看来，未来，视频直播会酿成主要的引流渠道。同时，她和身边的同伴们还决议，将自己在这段时间积累的直播履历分享给更多的民宿谋划者，包罗短视频的拍摄等，辅助人人一起发展。此外，林丹对民宿的淡季谋划有了更多的想法。她设计将淡季空置下来的客房和公共空间共享出去，和其他企业举行资源置换。

中国旅游协会民宿客栈与精品旅店分会会长张晓军剖析，未来，民宿行业一定会泛起多个细分市场，包罗红色民宿、亲子民宿、康养民宿、宠物民宿。这些民宿会加倍深入地挖掘细分市场的需求，提供更有针对性的服务。“现在已经有部门民宿企业在往这个偏向探索了。”

此外，张晓军提醒业主：“民宿不能只有‘住’这个单一功效，否则一旦遇到突发事件，抗压能力就会削弱，民宿谋划者一定要让收入泉源变得多元化。”

在采访的过程中，多位民宿谋划者示意，当地政府已经出台了响应的政策辅助他们渡过难关，这些政策包罗减免税赋、政策资金兑现、提升融资力度和降低运营成本等。浙江德清还出台了专门针对民宿业的扶持政策。

为了更好地落实这些帮扶政策，让民宿谋划者“对号入座”，中国旅游协会民宿客栈与精品旅店分会正在连续不断地举行对接指导。大多数的民宿谋划者都信赖，可以挺过“隆冬”迎来“暖春”。

【*泉源：中国旅游报；作者：王玮】

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