疫情犹如智慧经济的催化剂，让移动互联环境下的非现场生涯日渐成为我们的生涯常态。

后疫情时代的非现场经济兴起

新时代的智能生涯模式极大地拓展了人们非现场的流动空间。种种非现场流动的生长和渗透，使得许多传统行业面临着时空环境的变局。

一个普遍的征象，传统集会旅店的集会服务，很大部分被装有Zoom、腾讯集会、钉钉等软件的智能移动端替换。除了稀奇放置的带有商务谈判或温暖感的交流会晤，人们尽可能制止多种交通工具转换的差旅流动。

宴会、餐饮等规模化的群集性流动也变成了小心谨慎的小众聚会。而传统旅店的另外一些功效和设施，被市场上更为专业的机构和服务替换。

传统“大”旅店收入泉源发生了结构性的转变。这对曾几何时生意兴旺的“大”旅店是个灾难性的新闻。在传统经济时代高歌猛进的“大”旅店，迎来了最坏的时期。

从本质上而言，住宿是商务、旅游异地生涯的末尾需求，牢固场所是旅店的业态存在。非现场流动的兴起将对传统的旅店观点起到变化的影响，对其打击是根本性的。即便没有疫情催动，智能移动终端支持下的非现场经济只不过来得稍微缓慢些而已。

温水煮田鸡，或急转直下，了局稳定。

“大”旅店

人口盈利和地产盈利动员中国的旅店一直在增大。

从设计经济时代的非完全竞争市场中，全服务星级旅店延伸到地产盈利期的“大”旅店，旅店已进化为一个非传统意义上的住宿业态，而是适合当期国情下的多品类、跨业态、地标性经济大件。

与之对应的，是应运而生的物种厚实的治理公司，旅店品牌在不停增多。

一度以为，疫情的发生会给燥热的投资市场按下“暂停键”，让业主和治理公司镇定思索自己到底想要什么，至少有个回头看。现在看来是笔者过于一厢情愿了。无论是存量旅店的革新，照样新增“大”旅店投资，盲目追求“大”效应的项目依然跑步进场，功效计划也根据传统的老旧逻辑在推进。

市面上传统旅店的治理者和投资者差不多是60-70年月的群体。用“后浪”的话说，就是“爷爷辈”在教“父一辈”的人做产物，想要服务好“孙一代”，跨距有点大，难聚焦。

看似“亏本”的随心飞，是东航在呼唤现金流

经济规律的转变，消费群体的年轻化，带给“大”旅店的未来，将是空心化。

这样的转变实在早在阛阓已泛起眉目，传统的“大”阛阓已日趋凋谢。百货阛阓的了局就是“大”旅店的未来。

有报道大阛阓约有15%会关门或是在未来的十年里转换成非零售场所，有些大阛阓现在正在着眼于用大型体育馆、健身中央或是有限服务旅店来取代百货商店作为阛阓的支柱，大阛阓也都在增建摩天轮、美发沙龙和特色餐厅，以便为整个家庭提供更多的体验。而专卖店和体验店却人头攒动，高体验的商业街区加倍人气不减，杭州湖滨商业街就是一个很好的例证，成为商业亮点。

用非现场经济逻辑解构“大”旅店

智能移动终端支持起的非现场生涯，发生的非现场经济将会是生长最快、市场潜力最大的诱人经济征象。

与其守候“苏醒”，还不如进化“大”旅店结构。

进化的焦点逻辑就是重新定位。经济环境和市场竞争的双重恶化会“异常恐怖”，进化至关主要。

重新思索“大”旅店的顶层架构。用专业业态重构旅店营业链条。一家旅店治理公司的焦点营业是住宿谋划照样餐饮谋划都分不清的该退场了，多品牌也将会被专业矩阵单元剖析，专业和精准聚焦才会乐成。

重新思索“大”的商业生态和社区生态关系。通常能够被非现场经济快速切走的蛋糕要放弃，重构传统旅店的营业模块。

重新思索线上移动生涯和线下体验生涯的营业设计。线上，旅店的交互、移动买卖能力是短板，不仅仅是利用好OTA这么简朴。线下，旅店要举行综合体验设计，包罗客户服务界面的友好性，基于客户时间轴的附加值设计，以及新客户的服务需求开发。

重新界说“大”旅店的住宿营业。把住宿营业设计为综合体全服务消费生态圈主要衍生载体。通过缔造新的消费时间来缔造旅店客户价值。

已经有“大”旅店进化为新物种浮出水面，只是许多人装作看不见。

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