忽如一夜（政策）春风来，旅游景区喜颜开。 继2月14日，浙江、山东、四川等地公布相关新政推动A级旅游景区复工复产之后，重磅文件再出炉。

　　2月25日，为指导天下旅游景区继续执行疫情防控、稳步做好恢复开放相关事情，文化和旅游部资源开发司印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。

文化和旅游部资源开发司：《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》

　　前有西湖景区开放后，首个周末超5000人涌向断桥；后有江西萍乡武功山景区游客大量群集，紧要公布限流通告；另有履历了27天的闭园后恢复开放的黄山景区,当天限流1万人效果只来了1位游客 ……

　　确实，旅游业已经摩拳擦掌。逐渐铺开旅游市场复工复产，就稳固旅游市场提振从业者信心有很大的作用。“复工潮”之下,天下各大景区准备好了吗 ？“解封”已在眼前，“解冻”在何方呢？

　　意料之中、意料之外

　　或许，可以用三组词来总结新冠肺炎疫情发作以来，国内旅游景区“过山车”般的履历：闭园、对医护职员免费、复工复产。

　　1月23日，疫情重灾区武汉市最先关闭辖区内旅游景点，作废一切旅行团队流动；当日，北京故宫博物院摘下售票处的牌匾宣布闭馆，并作废年会、庙会等大型聚会流动。之后，天下旅游景区周全关停。

　　随着疫情现在迎来起劲转变，天下主要旅游景区陆续宣布匹敌疫医护事情者免门票。凭据携程全球玩乐平台的统计数据显示，仅2月20日宣布免费的景区便到达1067个，笼罩天下30个省市，195个都市，涵盖了名胜古迹、自然风光、主题乐园、展馆展览、游轮游船等多个种类，其中5A和4A景区到达了479家，占比超过了40%。

天下主要旅游景区宣布对医护职员免费，统计停止时间为2月20日

　　“当前宣布开放的多为自然山水型、开放空间型的景区，这些景区相对而言扩散性好，集中流传的可能性小。诸如博物馆、文化馆等这样的密闭空间、集中场所是不在复工之列的。”北京团结大学在线旅游研究中央主任杨彦锋，这样解读最近针对旅游景区的复工复产新政。

　　仔细研读相关政策，可以发现“分批次”、“开放式景区”、“景区开放式区域的室外区域”诸如此类的词被高频提及，一些旅游景区还明确关闭部门停车场、下调接待人数，划定游客入园需丈量体温、出示康健绿码、挂号基本信息、保持平安距离，佩带口罩等要求。

某市关于有序开放全市室外旅游景区的通告

　　“开园在意料之中，也在意料之外。随着情形好转，旅游行业也将逐渐回归，但没想到来得这么快。宣布开园之后，保障景区的有序开放和有序治理成为主要事情。”一家已于2月20日开放的5A级景区负责人告诉新旅界(LvJieMedia),就开放这几日的情形来看，大部门游客照样遵守园区的规章有序游园，究竟疫情尚未竣事人人都不敢掉以轻心。遇到部门游客不戴口罩，扎推群集等情形，园区的安保和疏导职员都市实时阻止和疏导。

　　问及恢复开放之后，景区相关的防疫消毒保障时，这位负责人示意，针对景区公共区域的防疫消杀事情，已详细落实到详细区域详细负责人，确保无死角无遗漏有责任。“确实，现在最忧郁的问题照样平安，要在强化疫情防控的基础上，保证开放室外区域接待游客。”他说道，景区在这方面，投入了很大的人力和物力。

　　保障平安有序的开园是重中之重，想好接下来的路怎么走也很要害。

　　“接到相关文件通知的时刻，园区第一时间通过官方微信公布开园通告，阅读量很快就突破了10万 ,许多游客在通告下留言‘终于等到你’、‘好想去，等风等雨等到你’等暖心的话，让我们异常的感动和鼓舞。”另一家已于2月21日开放的5A级景区负责人则说道，从现在的情形来看，各地旅游景区陆续开园是大趋势，开园之后景区也要思索接下来三个季度若何谋划。

　　据该景区所在区域应对疫情事情领导小组指挥部通告，鉴于该地一区四县已实现收治病例和新增病例(停止2020年2月20日已延续18天无新增确诊病例和疑似病例)双清零，为疫情防控低风险区域，全市旅游行业将周全恢复营业。也就是说，该景区所在区域的多家天下着名景区，都将对外开放。

　　“双清零虽说是一剂强心剂，但防疫消毒也不容放松小心。同时，针对疫情完全竣事之后，园区重点嬉戏项目、上新项目的筹备也在循序推进中。”她示意也希望通过这次疫情，在“危”中寻“机”,动员景区往更好的条理冲刺。

旅游业拐点临近：国内逐渐复苏 出境游市场仍需时间

　　艰难的决议

　　事实上，闭园和开园，自己就是一次艰难的决议。对于旅游景区而言，面临实打实的、看的见的看不见的损失，以及尚且看不到曙光的市场，他们心中五味杂陈。“综合思量2019年同期的营业收入和2020年的预算收入两个因素，景区预计整年营业收入累计削减近万万。”雁门关景区总经理陆岩说道。

　　雁门关景区占地面积30平方公里，以山西“长城文化”代表性项目为定位，在“大整合、大计划、大投资，三年投三亿、五年投五亿”的战略计划下，以打造长城文化为焦点，综合边塞文化、杨家将文化、晋北民俗文化，着力将原来相对单调的关口“到此一游”产物，打造成沉醉式体验型文旅产物，山西长城版块的旅游新手刺。

　　“2019年，雁门关景区接待人次破百万大关，门票收入同比增进78%，旅游综合收入实现翻番，其他各项指标均超额完成。”陆岩示意，原计划的2020春节黄金周景区准备了“金狮起舞贺新春、财神开门迎贵宾、吉鼠送福传好运流动、网红风车长廊”等特色流动，预计营收130万。

　　为制止游客群集性交织熏染，景区1月24日闭园。闭园时代，景区与山西晚报、美团、驴妈妈等机构团结开展抗击疫情公益流动，免费推出“雁门关云游览”线上360°VR实景体验项目。

　　“我们初定3月5日开园，凭据当前疫情生长变化，乐观预计5月会逐步削弱或消除疫情对景区出游的影响，客流量将稳步回升。”她坦言，“我们将尽最大起劲保障恢复开园之后，园区事情的平安有序运转。疫情景区谋划造成重大影响，也希望疫情竣事之后，政府部门、景区主管部门、产权部门、景区合作方，能在景区资源使用费、土地租赁费、谋划资产租赁费、金融扶持、税收减免优惠、财政补贴、社保费等方面给予一定的支持。”

　　位于杭州的灵山风情小镇，在本次疫情中也泛起东鸣西应之势。

　　“我们与宋城、西溪团结谋划的打包惠民产物及‘江上明月’赏灯探秘系列流动被迫作废，就当下疫情生长情形而言，2020年“暂停键”似乎还没中止，一季度应是蹉跎过去了。”杭州灵山风情小镇副总经理刘帅算了一笔账，门票餐饮、商业售卖、人力安保及工程延期等直接间接损失，再凭据2019年综合营收和2020年度预算收入，守旧估量，受疫情影响灵山风情小镇的一季度损失不低于600万。

　　小镇位于杭州市西湖区南部双浦镇，以“九曲灵山”为主题，依托“上泗山水自然风情、九曲茶乡民俗风情、现代农业田园风情”三大风情，打造的杭城近郊集山水休闲、文化体验、墟落度假等功效一体的旅游风情小镇，占地18.76平方公里，距市中央约20公里，驱车仅40分钟即可到达。2019年9月30日一期项目正式开业，推出的“兴趣灵山 心动田园”7大主题流动，“十一”黄金周时代接待游客6.2万人次，营收120余万元，实现“开门红”，开端打响了小镇旅游品牌，西湖外都市里、“离尘不离城”的理想微度假首选地。

　　“针对2020春节黄金周，小镇与宋城、西溪产物打包优惠，团结海皇星谋划江月园光影灯会，‘赏灯探秘过大年、禾家欢欣在灵山’等系列流动，并通过线上OTA、抖音新媒体裂变，加上内陆自媒体及社群流传等多形式加以营销。预计接待游客7-8w ，守旧收入300w 。”他说道，面临疫情的打击，没有理由拒绝复工复产，但就当前疫情的生长态势、旅游消费的纪律来看，周全开园时机尚未成熟。

　　一方面，疫情“拐点”尚未泛起，并不清扫随着旅游景区复工复产的游客的集聚，会引发新高峰。一旦发生“旅游熏染”,毫无疑问这将是致命的危险；另一方面，旅游是生涯场景的异地化，作为一种实景化的、线下的消费行为，在疫情尚未完全竣事的情形下，游客的出游信心需要时间恢复，赶鸭子上架和盲目跟风不值得提倡，还需因地制宜、详细问题详细分析。

　　谈到未来，他示意杭州灵山风情小镇将在疫情防控上常抓不懈，同时苦练内功，强化外功。内抓培训提升软实力，依托灵山“山水湖田洞”自然资源谋划身心疗愈、社交休闲产物。外部营销升级，启动预热和让利政策，反哺传统渠道，起劲拓展新渠道，长声量引流蓄客，变流量头脑为留量头脑，让游客进得来、留得住，会再来。

　　“2020年,小镇将继续加速项目建设和产物研发，着力用新媒体去吸引周边周末自驾游群体，用极具性价比的促销手段去稳固传统旅行社，用抱团取暖和形式与周边景区产物组合，消费‘一价全包CCO’为游客带来升级版的旅游体验。”他说道，凭据疫情生长情形，杭州灵山风情小镇初定于3月上旬恢复开放，但就整个市场苏醒与增进来看，乐观估量至少还需要2-3个月的时间。

　　“我坚信,当下只是暂时，疫情事后必是春天，此消彼长，“危”中有“机”的定律不会变，武汉加油，旅游人加油！”他弥补道。

　　迎接未来要充满信心

　　昨日（2月25日），文化和旅游部资源开发司公布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。该指南明确提出：景区开放要坚持分区分级原则，不搞“一刀切”；疫情高风险区域旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险区域旅游景区开放事情由当地党委政府决议；景区游览治理方面，要严控游客流量，防止职员群集，落实实名挂号，执行实名制购票。

　　此前，2月22日在中国旅游景区协会指导支持下，美团点评与东方明珠广播电视塔、等天下51家景区配合公布《中国旅游景区防疫自律条约》。该条约从物资准备、设施消毒、客流分时管控、职员康健治理、无接触入园服务、防疫信息在线公然等多个方面，对景区闭园时代以及开园后的防疫事情提出了九项稀奇倡议，为消费者疫后出游提供有序放心的嬉戏环境。

　　“必须认可，景区有它的特殊性，落实好景区的承载力，制止游客过分群集，周全思量消毒防护事情等疫情时代的治理必不可少。”杨彦锋说道，可以适当在疫情风险较低的都市，开放以基本游览功效为主的室外开放性景区，但也要制止开放容易引发集聚的热门项目。疫情防控事情仍需重视，应该针对每个景区的防疫事情做好详细事情。此外，游客现在也应做好自身防护措施。

　　克日，国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山在接受央视采访时也示意，开放景区是很必要的，景区原本就是个坦荡、空气新鲜的地方，开放景区对人们的康健心理都有好的作用。 同时，景区和一些饮食部门制止泛起人群麋集的措施照样要做，在麋集的地方照样需要做好防护。

　　可见的趋势是，随着旅游景区复工复产被按下快进键，相关细则、规章制度也将不停规范，更具有针对性和实践性。于履历过“阵痛”的旅游景区而言，“解封”已在眼前，但“解冻”却还需时日。

　　疫情袭来，无论是国有大型景区、照样社会资本运营的中小型景区，春节黄金周前期的宣传营销、流动组织投入血本无归，整年的运营承压伟大。未来，景区将若何在有序恢复的基础上，迎来恢复和反弹呢？

　　随着各地景区陆续开放，游客量也在苏醒。“旅游景区是旅游流动的主要场所，也是旅游产业链中的中央环节,更是旅游消费的吸引中央,稀奇时期我们更应该对其抱有信心，如对旅游行业之信心一样，走出消极情绪，在抗疫与自救中活下去。”一位旅游景区负责人说道。

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