2020，充满变数的一年，在这些变数中，有人选择离场，有人选择坚守……所有的坚持都有回馈，对于崇尚长效机制的品牌建设而言更是如此。由于十多年的坚守，胜高旅店团体已经生长为旅店领域独具资源IP的全产业链服务运营商，年营收更是从万万级跨入亿元级。而在今年这场险些令经济停摆的疫情中的坚守，又再次让其品牌价值得到了验证和提升。

　　最危险的坚守 胜高Q2MBI排名连续攀升

　　据迈点研究院中国住宿业有限服务中档旅店品牌影响力榜单监测数据显示，2020年Q2胜高旅店MBI排名连续攀升，一举冲进前20。细化到详细的数据维度，能获得这个成就主要得益于其媒体指数和运营指数的不停提升。

　　媒体指数主要是指一段时期内，民众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数目。这个数据攀升折射出在各个品牌居危求安的当下，胜高以新店开业、获奖、防疫战绩、会员流动等内容活跃于各大媒体。而在用于反映一段时期内，品牌在互联网和移动互联网的运营情形，如APP、微博、微信等的运营指数方面，胜高也以不间断，甚至于更高的频次增添内容的公布次数，增添和消费者的互动，提升黏性。

　　可见，在疫情带给整个旅店行业反思之时，胜高始终坚定自己的目的，根据自己的步骤逐步实现，这在其重组新媒体流传团队的动作中可见一斑。据悉，在疫情的影响下，胜高加倍注重在新媒体和互联网的发力，而且重新组建了新媒体流传团队，开展一系列的新媒体和互联网等线上培训实操课程，从内容、视觉感官、输出渠道等紧追随5G时代的风潮，完成了整年的流传部署。这些动作的叠加直接带来胜高品牌影响力的提升，最直观的体现就是MBI排名的不停提升。

　　虽说第一个吃螃蟹的人令人赞赏，但“明知山有虎，偏向虎山行”的逆行者则更让人钦佩，由于这需要大无畏的精神。那么在人人都慎之又慎的情形下，胜高的底气在哪?

　　实事求是 争先苏醒 品牌价值实现最大化

　　毫无疑问，这次疫情是全球经济的一次分水岭，就此，消费市场将加速分化，而身处其中的企业更是如此。但所有人的危急就不是危急，真正有竞争力的企业往往会在这样的特殊时刻选择重仓，而胜高正是这样的存在。

　　从一个小小的招待所起步，短短10年间，胜高旅店已经乐成在北上广深等一线都会，以及四川、浙江、江苏、湖南、广西、江西、河南、河北等省拥有在营、筹建、签约及治理门店200余家，逐步跻身中档旅店排头行列。并在2019年开启新一轮战略规划——五年新开150家直营旗舰店，形成一批品牌标杆展示店，向周边都会与标杆店商圈、高铁沿线辐射，推进胜高旅店团体“百城千店”设计，最终形成天下性的网络化结构。对此，胜高旅店团体创始人、董事长兼CEO盛宏军示意，胜高将捉住未来十年中档旅店崛起决胜期的历史时机，实现再生长。

　　这背后所仰仗的是消费者、加盟商以及投资人对于胜高的青睐。基于“不迁就”的理念，胜高颇为注重消费体验，在产物上形成五款沉醉式体验品牌——胜高国际旅店、胜高•韵旅店、胜高•承旅店、胜高•宜旅店、胜开旅店，打造“可玩、可乐、可拍”私人领地，为认真生涯的消费者，提供“不迁就”的生涯空间。同时，胜高旅店团体通过投资、兴建、互助等形式，专注于旅店连锁运营、设计、施工、培训、治理IT等服务，周全打造中高端连锁品牌旅店生态圈，为互助方提供平安、稳健、可靠的投资回报。在资源层面，胜高旅店团体也乐成渡过原始积累期，成为天下旅店餐饮行业唯一的新三板创新层挂牌公司。

　　锁定中国4亿中等以上收入阶级，用匠心品质和创新理念开创差异化价值的胜高旅店团体正在生长为对行业生长有推动性的标杆型企业。在这个生长过程中，又怎么能缺少“智能 ”的身影呢?

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　　入局智能化 加速旅店行业的创新生长变化

　　随着物联网、大数据、云盘算、人工智能等手艺的日益成熟，旅店产业互联网化也进入成熟阶段。再加上政策、资源的驱动，旅店行业正在以智能终端为载体，通过信息化、数字化高效治理旅店营业，解决长久以来的同质化严重、入住流程繁复、人力相同成本伟大、入住体验单一等问题。而在疫情时代，消费者对于“无接触服务”与智能应用的热衷再一次验证了【智能 】的可期的生长前景。

　　就此，作为排头兵的胜高旅店团体也推出了无人智慧旅店产物，规避创业板对餐饮住宿等传统行业的限制，努力推进胜高引领传统产业的科技化、智能化历程，加速传统行业的创新生长变化与进入资源市场的措施。不同于简朴的智慧装备采购，胜高的智能化是将【智能】巧妙的融入治理、修建和体验三个部门，以形成智能化闭环，在为消费者提供优质体验的同时，也为旅店自身运营治理提效。

　　以胜高旅店团体的无人前台、智慧客房为例，以提升消费者体验为终点，胜高旅店团体的“无人化”前台有用节省了住客解决入住以及退房的时间，而智慧客房的懒人模式则完善解决了【伪智能】的硬伤。好比，通过智能化5G感应控制系统，住客与房间的智能感应互通，在睡眠状态下，系统会自动调治灯光，空调温度、风量等，为之提供轻松享受客房智能恬静体验。实在这些对于能斥巨资引进智能化装备的旅店而言，为住客提供的内容大同小异，最令笔者感兴趣的是胜高在数据旅店运营方面的所想所做。

　　不止智能体验终端 多维度结构数据化运营

　　据透露，胜高在实现旅店智慧化的同时，行使智慧系统可以提供各种数据的优点，开发了一套旅店数据系统，实现旅店住客服务、治理等方面多维度的深度数据剖析，为旅店谋划治理提供有力的数据支持，让旅店运营加倍高效、智能。

　　对于旅店团体惯常接纳第三方PMS系统而言，胜高二次开发了一套自有的PMS系统，能为旅店谋划、工程、会员等部门与系统提供深度支持。这对于胜高而言，意义绝对不止于节约系统用度，而是能借用这个系统，将团体及旗下所有门店的治理流程都跑通，而且基于房源状态、市场情形等举行动态调整，实时改变谋划计谋。更为重要的是通过这个自有系统，还能沉积一系列数据，予以适当统计剖析，能为旅店运营治理提供有用的支持。

　　在做好房态治理的同时，胜高还确立智慧入住系统平台。据介绍，这是一个将旅店从订房、住中、住后完全形成移动化服务的同时，将客户的睡眠、住店行为等数据举行提取，对客户制作标签分类，更好的服务客户，使智慧入住系统成为一个平台型的服务系统。换言之，在当下这个日趋碎片化的移动互联网及互联网，这个系统能辅助旅店对住客数据举行全方面的搜罗。而住客数据沉积是旅店做出加倍相符市场预期的运营计谋的主要前提条件，且能直接决议未来产物及品牌的走向。

　　此外，胜高还在深度开发APP，除实现APP的对客订房、客人自助服务外，拟将APP举行更深度的开发，使APP成为一个集行政治理、出行服务的团体服务平台。

　　从前端到后端，胜高都在用智能化举行革新，这对于一个连锁旅店团体未来能否更好的生长具有举足轻重的作用。由于这些系统跑通，再复制到旗下旅店，将有用提升团体整体的运营治理效能以及品牌运营决议的正确率，更为重要的是这些数据的留存，通过有用的剖析将努力赋能未来品牌的生长，并形成正向循环。

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