旅游度假区的高质量生长主要是促进生涯品质的提升，度假区应是美妙的生涯体验地。从现在来看，我国旅游度假区的数目还需要进一步扩容，甚至要加速扩容，但条件一定是高质量的生长，只有有了品质才气形成品牌。

一、几个归纳综合性要求

谈到旅游度假区高质量生长，首先要领会几个归纳综合性要求，如分层对应、个性需求、规模供应、体验至上。其中，分层对应是指虽然在服务上注重一致性，即“来者都是客”，要提供好服务，但在谋划中要注重针对性，旅游度假区要有明确的定位和市场细分。

体验至上，指的是不仅要让人们在休闲度假中感应恬静、惬意，还要让这段时光成为他们人生美妙的回忆。这不只是简朴地谋划产物，更主要的是服务的供应。旅游度假区谋划治理者要认认真真研究需求、踏踏实实做好产物，不能“我以为游客需要什么”，而要更多关注“游客以为你应该给他提供什么”。

二、高质量生长呼应趋势

顺应潮流可以让自己走得更好、更远。有几个方面的趋势可以关注：

第一，旅游生长已进入民众旅游新时代，强调普惠性。民众旅游一定是有数目、有规模的，让更多人都能享受到旅游服务，但另一个层面，高质量生长阶段是追求差异、体现品质的。以是，面临民众需求，面临巨量市场，要保障旅游度假区高质量生长，在旅游行为、供应创新、制度保障上应该怎么办，怎么指导旅游者的休闲度假行为，怎么做好流量管控和恬静度保障，这些都是需要思索的问题。

凭据国家级旅游度假区尺度，旅游度假产物有许多类型，好比运动健身型、休闲娱乐型、一样平常体验或者介入流动型等。国家级旅游度假区尺度里有两个关键词，“多样性”和“品质”，这就需要谋划者思量怎么处置普通化和高质量的关系。

第二，关于双循环问题，即海内、国际大循环。在休闲度假产业生长历程中，旅游度假区生长要思量面临海内、国际游客若何取舍，或者有什么关注的焦点。好比，现在的旅游生长、休闲度假区生长都必须关注文旅融合的问题，文旅融合是深化生长的要求。面向海内游客做文旅融合文章时，要思量怎么样更好地突出文化自信、突出文化对生涯的滋养。面临不领会中华文化的国际游客，应该选择什幺元素，用什么方式举行展示？怎样才气展现我们的文化魅力，从而增强旅游度假区的旅游引力？

第三，现今，各行业生长都离不开科技。那么，科技生长对旅游生长、休闲度假的改变体现在哪些方面？好比，在展现方式、供求匹配效率、信息触达速率，以及小需求做成大市场、小产物形成大影响等方面，都可能有体现。同时，科技生长也改变了其他方面，好比产物创新。

我们通常关注的是人们有更多时间的时刻，是否选择休闲度假产物，走出家门到远方去。然则科技生长以后，人们许多休闲需求可以在室内解决。若是人们消费习惯发生改变，那旅游度假区可能面临跟室内休闲、居家休闲争取消费者时间的问题。手艺的生长可能带来休闲的异化，这对旅游度假区生长又会发生什么样的影响？这些都很值得思索。

第四，对于消费群体，我们可能需要关注“80后”“90后”这两个消费人群。一方面，旅游度假区要面向出生于20世纪80、90年代的年轻人，确立产业系统；另一方面，随着现代科技、生命科学生长，人们的寿命越来越长，可能还要关注老年人的度假休闲问题，如老年人休闲度假的障碍若何破解？老年人市场是否也可以是休闲度假的潜力市场？

三、高质量生长要回归理性

旅游度假区高质量生长要回归理性，可以从以下方面加以关注。

第一，旅游度假区和旅游景区在事情抓手、事情手段上是两条线，以是不要在建立国家级旅游度假区时，把度假区等同于一个新的景区。只管现在景区也在做休闲化、度假化，但两者是有差异的。

景区是什么？景区更主要的是“旁观”，自身配套压力和需求相对来说比较少。人们经常讲到景区门票经济，对门票经济的依赖实在跟景区自身特征有一定关系。景区朝着休闲化、度假化生长，自身配套需求就会有一定提升。旅游度假区强调的是“生涯”，对产业链条要求比较高。虽然不清扫景区和旅游度假区可以相互依托、相互成就，但两者不能画等号。好比，在游客留宿停留上，旅游度假区相对于景区，其环境作用远远跨越景观作用。

第二，虽然现在消费在升级，但消费升级跟市场取代之间也不能直接画等号。由观光向休闲度假转型升级，取决于怎么界定观光旅游、休闲度假。

若是把观光旅游理解为传统上的挥着小旌旗多地流转、走马观花，这种历程在旅游生长趋势中，一定越来越少。若是把休闲度假理解为悠闲消磨时光，在一个地方做长时间的停留、体验，并强调质量，可能休闲度假需求会越来越完善。总体来说，两者会维持比较稳定的关系，5A级旅游景区和国家级旅游度假区会有各自的市场依托。

第三，市场看好并不等于业绩看好，休闲度假需求并不等同于休闲度假购置。在社会经济生长大潮中，科技生长、制度变化等，都是围绕人的解放。通过机械革命解放我们的手脚，通过信息革命解放我们的大脑。人工智能，以及现在没法预见的手艺革新、社会生长，总体来说一定是解放我们的身心。当我们“全身解放”，有越来越多的时间，可以走得越来越远，人的全面生长怎么体现？这个时刻就需要休闲度假。

市场看好，并不见得马上或者普各处在业绩上体现出来。好比，企业度假板块能不能做到生长上升，利润也同步上涨？旅游景区能不能顺遂地从对门票的依赖转到注重业态打造、项目创新、空气养成上？游客是不是习惯为环境买单而不仅是为景观买单，是不是习惯起劲介入而不只是外在旁观？这需要更多的转化历程。

第四，产物好玩和游客玩好之间也不能画等号。要处置“好玩”和“玩好”之间的关系。从观光旅游生长到休闲度假，还面临消费模式调整和消费能力提升的问题。社会教育和意识培育若是没有到位，商家以为自己的产物很好玩，然则游客未必玩好了。现在的年轻人加入种种户外流动，有更多机遇接触、消费更多产物，固然也会养成更多这些方面的消费习惯和能力。

第五，度假可以认为是一种生涯方式，然则度假生涯化与度假定居化之间不能简朴画等号。休闲度假和观光旅游相比较而言，一样平常涉及更长时间的停留，使得度假产业生态和配套系统跟传统观光旅游纷歧样，度假区社区化、社群化趋势会异常显著，但一定是流动的社区、松散的部落。

今年，随着新冠肺炎疫情的暴发，民众的社交发生疏离，甚至家庭疏离也异常显著，这就需要用一定方式去弥合，好比度假。然则，流动社群在交流互动历程中，怎么发现生涯的兴趣、价值和意义？现在许多旅游度假区，对儿童度假产物有专门要求，且不是单纯为了厚实产物类型，而是想通过这些产物、设施，改善儿童社交空间。旅游度假区要思量怎么样跟周边社区处置好关系，既能知足外来游客的社交需要，又可以把旅游度假区周边社区的儿童请来，让小孩们一起玩耍。

部落的概念在旅游度假区生长历程中异常主要。以一样平常社交圈为例，只管有人在社交平台可能拥有成千上万的同伙，但能够真正举行有意义互动的，多数情形下不跨越150小我私家。跨越150小我私家后，可能从大的部落分裂成若干小部落。这类小的社交圈子的需求，在度假历程当中可以获得知足。

第六，旅游度假区建立尺度和选择尺度不能画等号。虽然有国家级旅游度假区建立尺度，但若是没有普遍的社会性认知，消费者可能不会把它作为消费度假选择的尺度。国家级旅游度假区要自动作为，起劲引领社会认知。同时，要关注对消费者选择发生影响的在线声誉，像电子口碑、在线谈论等。

第七，高质量设施项目和高质量度假区之间不能盲目画上等号。高质量设施是度假主要的基础，然则高质量的旅游度假区需要多条理的建设。

高质量的旅游度假区应该包罗高质量环境、高质量产物，高质量纷歧定是指高价钱、高消费，但应该有高评价、高收获，而且体验、项目、服务、治理可连续、可深化，要让资源很好地转化为产物。高质量的生态一定是重在效能。

要关注高质量的游客。这些游客的文明水平怎么样，有没有四处乱涂乱画，是不是遵守排队秩序，是否具备预约意识，是不是理性消费者？高质量游客还要有一定支付能力、知识贮备、能力贮备。

休闲度假供应怎样保证高质量？这与旅游度假区自身建设能力有关。若是没有政府补助，旅游度假区能不能很好生长下去？其内生动力、创新活力、体制机制、谋划理念怎么样？此外，用户头脑、互联网头脑、平台化头脑，在休闲度假生长历程中又若何体现？这些都是高质量旅游度假区构建自身框架时，需要思量、关注的问题。

四、高质量生长要回应问题

若是不能回应问题，不能解决眼前旅游度假区生长历程中迫切需要解决的问题，那一定不是高质量生长。

问题可能有许多，好比，究竟是关注高频低消费近程市场，照样关注低频高消费远程市场？做墟落度假，照样都会度假？是让游客自己选择产物自由组合，照样基于场景建立产物让游客消费？计划的时刻，是明确功效分区，照样做小组团多模块混搭设置？在空间界限上的物理标志方式是竖一堵墙，照样用更柔性方式，好比标识系统？

下面选几个相对主要的问题加以分析探讨。

第一，旅游度假区生长是资源推动照样利润推动，是市场推动照样供应引领？

在转型生长、平台整理、消费升级阶段，供应创新往往是一个主要的因素。需求可以理解为附着于供应的欲望。若是没有供应，消费者可能没有想到用这种方式完成休闲度假需求，只有休闲度假产物创新到位，消费者才气意识到，可以有这样的方式去休闲度假。这个时刻供应创新加倍主要。

第二，做内容时怎么做IP提炼？

这个IP不只是停留在PPT上，停留在口头上，而要落到实处，真正发生效率、带来流量、带来效益。不能关起门来自己闷头做事，要让“专业人干专业事”，平时要注重专业人才的贮备。

第三，休闲度假需要什么样的环境？

主要的是土地政策。作为旅游度假区，除了建筑面积之外，更需要有开放性休闲度假空间，如景观空间、公共空间。开放性空间需要差别化项目用地处置方式，项目建设用地要点状供地。

“一元游”、“0元门票” 多地景区推门票减免优惠

例如，浙江率先推出点状供地模式是在莫干山。游客在莫干山休闲度假的时刻，体验是一个整体，从一个度假项目到另外的度假项目时，公共空间不需要度假企业去征地、用地。体验可以一体化，但在生长上需要跨界。这些跨界可以是景区和旅游度假区之间的关系，也可以是度假企业自己的供应和其余度假空间供应。若是没有完成跨界，度假企业资产异常重，越重资金沉淀越多，没有办法专注于主题化、精细化生长。固然，旅游度假区生长也需要宽容的社会环境，要有休闲度假文化空气。像滑雪产业生长好的地方，不简朴是滑雪运动，另有整个社会滑雪文化的支持。

第四，需要什么样的休闲度假投资者？用什么内容填充度假区空间？

旅游度假区有许多项目设施，包罗旅店项目等。有客源组织能力的新型度假旅店产物，或者自带流量的项目、能够吸引游客的项目，是旅游度假区最需要的休闲度假投资项目。需要关注的是，绝大多数情形下，这些项目是要分休闲度假市场蛋糕的。他们立足于自身生长，是旅游度假区的收割者。

是否真正具备客源组织能力或者市场发动能力，是高质量生长中旅游度假区建管者通常需要考量的问题。他们需要选出哪些投资是支解者、收割者角色，哪些是培育者、播种者的角色。

五、高质量生长要整体架构

旅游度假区高质量生长需要谋划整体架构。旅游目的地业内许多人都知道“八个一”。一流的旅游度假区某种意义上也是一流的旅游目的地。

第一，一流的形象。形象不是简朴的口号，而是吸引人去到那个地方的理由。

休闲设施形象要有标签感、反差感，要让消费者“有感”，这样才气有市场号召力。有市场号召力才气形成爆品，才气为周边配套引流，才气有价值变现的机遇。条件是有吸引游客的着力点，能不能直击人心，让人发生想象。

第二，一流的生态。生态是休闲度假异常主要的本体因素，但最终要落到休闲度假产物上。

资源是最大的IP，是主要的平台、靠山，没有好的生态就不会有好的休闲度假，然则不能停留在资源上，要将其转化成产物。在建设历程中，要把休闲度假设施隐藏在生态系统中，只管让休闲度假设施在小的空间里形成群集，而不是一味通过大项目效应获得开发乐成。还要捉住合适的消费群体、捉住有高支付能力的消费群体。

第三，一流的产物。一流的产物需要人人有创新动力，愿意千方百计、绞尽脑汁想出新的创意、新的产物。

旅游度假区在建设时，若何充实挖掘休闲度假资源？除了老祖宗留下的、大自然馈赠的器械要用好，是否还要关注其他资源？怎么构架，怎么填充内容，怎么形成群落？对于这些问题，地方政府或者旅游度假区管委会需要充实认识、认真思索。

第四，一流的尺度。尺度实在是一套信号机制。

对于一流旅游度假区来说，一流尺度不只是执行现有行业大尺度，还需要建立自己的企业尺度，用尺度保障品质。好比，以温泉为特色的国家级旅游度假区，能不能在国家尺度之外，围绕温泉文化、温泉服务确立起自己的尺度？这既需要外洋引入、自主研发，也需要综合推进。

第五，一流的品牌。一流的旅游度假区通常吸引一流的企业，具有一流的吸引力、品牌力，一流品牌需要一流的创意和广漠视野。

没有一流的休闲度假品牌就不可能有一流的企业，也不可能吸引一流的市场。

第六，一流的游客。在国家级旅游度假区建立中，有专门条款划定游客行为治理的科学性和成效性。

怎么让人们通过休闲度假的方式，追求人生意义，实现全面生长？实在游客需要指导，需要培育他们的休闲能力。一流的游客通常具备一定的消费技巧和度假能力，尤其在强调介入、互动的环节。休闲度假作为一种追求生涯的方式，人们也可以在某个地方停留下来，构建生态圈、生涯圈。

第七，一流的融合。

生态化、群落化构建生涯方式，是旅游度假区高质量生长共生、进化的基础。没有举行产业链整合的旅游度假区，是不便利、不成熟、不持久的。

实现生态化、群落化的时刻，跨界融合让人人做各自善于的事情，形成协力，好比，有些专门做住宿产物供应，有些专门做文化解说，摄影很好的人可以做旅拍。我们需要把这几拨人连系在一起，形成协力。

第八，一流的生涯。

高质量的旅游度假区一定是提供生涯方式的旅游度假区，通过引领生涯品质，让人们能够看到美妙生涯。

跟传统旅游的那种匆匆忙忙、走马观花差别，休闲度假是在一地长时间停留，将疲劳身心放下。随着社会经济生长，未来这种美妙生涯可能成为一样平常状态。

一流的旅游度假区应该做好这些方面的事情。对于国家级旅游度假区的生长，主管部门要重视、部门事情需协同、基本缺项要补齐、焦点主题要明确、产物系统要厚实、度假资源要用好、休闲文章要做足。在客源环节，各部门要各司其职，做到品牌影响、渠道拓展、服务提升、产物感动、尺度引领。

六、高质量生长要创新推动

创新推动旅游度假区高质量生长，可从以下方面加以思量。

第一，定位创新。生长历程中，旅游度假区怎么明确定位？笔者梳理发现，天下现有30家国家级旅游度假区，不少在做水文章，有11家河湖旅游度假区、4家海滨旅游度假区、5家温泉型旅游度假区。亲水是人的本质回归，尤其是儿童，对水游乐项目没有抵抗力。

中国地形地貌可能70%以上是山地。这30家国家级旅游度假区中，实在只有6家跟山有关系，有5家是明确的山地型，另有1家是森林型，这就是定位能不能差异化突破的问题。

第二，理念创新。若何服务于生涯又逾越生涯？旅游度假区能不能在非惯常环境中，把人们想在一样平常中体验而不可得的器械展示出来？

只有一样平常生涯化的消费才是高频的。若是没有高频率的内陆消费支持，这个旅游度假区里显然难以知足生涯需求。30家国家级旅游度假区，东部区域多、中西部区域少，南方多、北方少，这跟度假市场需求有密切关系。足够的高频率内陆消费支持，会让旅游度假区生长获得足够的市场保障。但若没有高于生涯的产物支持，旅游度假区的市场价值没有办法很好体现。归结起来，服务于生涯，也要逾越生涯。

对于旅游度假区不能只强调建，不强调管。笔者希望把事情焦点放在小项目上，通过小项目充实空间、形成价值和营造空气。许多人习惯做大项目，但只有空间和规模尺度比较小的好产物通过群集形成群落，才气够发生引力，也就是“小尺度、好产物、大群集”。好比，有些地方把墟落文化馆充实利用起来，做“文化馆 ”，把咖啡馆、休闲酒吧、私人博物馆加进去。这时刻，文化馆就变成了剧场、课堂、茶座。

第三，空间创新。许多旅游度假区都在做水文章，那么，湖中、岸边、陆地、空域怎么联动生长？例如，可以合理安排水上运动、设置水上设施，优化临岸旅游小镇，做好度假节点，做强度假高频区。

空间创新历程中，要把资源联动起来，在这个方面，有许多新的现代科技手段可以使用，

第四，体验创新。要优化供应，不能止步于知足游客浅条理的快乐需求，要追求深条理意义建构，要让游客体验精神上的享受、意义上的追求。

旅游业自己是幸福产业的主要组成部分。旅游度假区不能只提供让人获得浅条理快乐的体验，而要让人身心愉悦、精神富足。这就需要建管者思索，旅游度假区怎样把游乐与意义连系起来，怎么在景观中设置文化设施，让优美景物和优异文化相融合。同时，需要思量赋予空间更多的平台价值，吸引更多自我表达式的展示，突出空间的公共属性、文化艺术属性。

第五，措施创新。现在许多地方大力生长夜间项目、智慧化项目。夜间项目厚实了留宿游客的体验，也亮化了旅游度假区的空间。那么，夜间经济在创新生长中，怎么举行生态环境的有用珍爱？由于夜间经济不是简朴的亮化、美化，还要考究生态化。国家级旅游度假区建立评分中，专门有加分的选项，包罗智慧化建设，这涉及大厅展示、传感器网络结构、物联网构建、票务治理、信息推送等，这里各项措施的创新，都需要不停优化。

信赖通过各方起劲，国家级旅游度假区将获得更高质量的生长，让人们爱上旅游、爱上旅游度假区，在度假中遇见美妙的生涯，遇见美妙的自己。

第一时间GET商业空间产业最新资讯 下载迈点APP

扫一扫下载APP

云南城投的自我“救赎”