远程办公、网课、裁员成为最近半个月以来的关键词。而在天下打响防疫攻坚战中，社区服务是人人感受最亲近的一线防控人。

　　各个物管公司使出浑身解数，推出“长江行动”的万科物业是其中较为突出的一个。

　　2月17日，万科企业股份有限公司旗下万科物业宣布启动2万人招聘设计，为部门住民提供岗位，涉及物业保安、保洁和保修；物业专家；房产经纪和装修；数字化产物和开发；市场和营销；财政、投资和人力等六大类。

　　新冠肺炎疫情时代，万科物业专门成立了疫情防控专项工作组，代号“长江”。这个行动小组，由CEO朱保全担任组长，设立安全组、客户组、谋划组、信息组，确立疫情信息平台等。

　　据相关报道，万科物业在天下2663个住宅项目，639个商写项目上，确立统一的防疫手册。同时天天八万五千名员工在岗，为二十五万人次的客户收支举行体温监测。

　　不外另一个房企人力大户碧桂园似乎与万科物业在疫情眼前有着截然差别的思索路径。

　　“每15分钟可以出锅36份煲仔饭，全天免费食用。”碧桂园通过国强公益基金会捐赠的首台全自主研发煲仔饭机械人在武汉投入使用。

　　这样新颖的宣传内容，可以说在众多房企的抗疫行动中最吸引眼球的一种。

　　2019年，碧桂园强化了对房地产物牌以及一些新兴营业，像机械人、农业等的品牌推广。现在，博智林机械人、现代农业、碧优选以及机械人餐厅所组成的碧桂园高科技产业疆土初具雏形。

　　本次泛起的机械人煲仔饭，则是来自碧桂园千玺机械人餐饮。碧桂园还示意，千玺团体会继续捐赠煲仔饭机械人供疫区人民就餐使用，疫情事后，更会大力推广，希望将机械人餐厅开到全天下去。

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　　未来通过数据化治理可做到1-2个工作人员治理一个区域的餐饮机械人，实现智能化管控，进一步降低用人成本。

　　碧桂园方面称，机械人餐饮装备运营成熟之后，能够自由放置于社区、学校、景区、写字楼等公共区域，大大拓展用餐空间。在标准化、规模化扩张、成本控制方面，都有无可比拟的优势。

　　这是两种截然差别场景，但也代表着未来或许殊途同归的生长愿景。

　　当前，物业治理生长重点有“服务”“治理”“平台”三大内容，差别企业的计谋不尽一致。不少业内人士以为，“有的企业像彩生涯做治理平台对照见长，万科做服务平台对照见长，人人都在探索阶段。做好了这三大内容的服务，就基本即是做好了物业治理。”

　　在这场席卷天下的“防疫战”中，物管公司们扮演了主要角色。野村讲述称，“考量到其（物业治理公司）防御性的营业特质、正面的政策环境及努力的增进远景催化剂，对物管股板块保持乐观看法”。

　　不可否认的是，此次疫情给物管企业带来的契机，实际上有利于企业品牌价值释放。不少业内人士指出，此次疫情事后，那些有努力作为的物管公司会将迎来加速生长。

　　彩生涯首席执行官黄玮坦言，此次疫情是对物管行业的第二次价值发现，是业主对物管行业的价值发现。“此次疫情发作，业主对优质物业的需求信任会增添，有利优质物业未来对物业费的收缴和议价能力”。

　　碧桂园服务相关负责人早前对外亦示意，本次疫情是对物企内功的磨练，从中也看到物业应对疫情的能力与作业方式的转变。

　　该负责人以为，做得好的物管公司会更受业主信托、更受政府信任，显示不佳的物管公司可能后续会被镌汰。

　　因此，现在无论是万科物业万人的行动照样碧桂园的机械人煲仔饭，都需要在这场战争中赢得来自市场的尊重与认可，待到乐成的山花绚丽之际，方可收获来自春天的果实。

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